电力营销计量改造中存在的问题及其整改

栾晓宁 张海峰

（国网山东省烟台市牟平区供电公司，山东 烟台 264100）

对于供电企业而言，电力营销是企业的核心任务，主要是指提高企业自身的电力营销能力，强化企业的营销管理，从而更好地提供电力营销服务。在供电企业的发展中，电力营销管理主要是以用户群体的需求为中心，在不断变化的市场环境中，以满足客户需求为工作核心，保证客户用电的经济性，并促进电力产品的安全性能，促使电力营销服务能够更加精准安全的运行，使得电力服务也更加全面、周到、细致，在发展的基础上保证用户的用电满意度。然而电能计量，是指通过电力设备和技术手段，对用户用电量进行准确计算，向用户如实反映其用电实际情况，并从数据和技术层面为电力企业开展输配电规划提供参考依据和支持。

一、分析电力企业营销管理特点

现如今随着我国市场经济持续的发展，电力行业的发展已经是越来越迅速，市场经济的发展成为了企业的主要导向，在供电行业之中，市场的特征和电力营销的特点也是越来越明显，目前电力行业的竞争也开始越来越激烈。而电力营销关系着供电企业的发展，企业要做好营销管理工作，提高电力营销的服务质量，在发展中不仅要满足当下的形式，更要将节能环保作为发展核心，响应我国发展绿色经济的号召，以此，重点提高电力企业在市场经济发展中的核心竞争力。不仅这样合理的开展营销管理能够充分的满足不同人群的用电需要，从而满足目前多样化的发展趋势，在一定程度上提高企业的经济效益，促进企业自身快速发展发展。

二、分析存在问题

（一）由于计量表处于复杂的安全环境中

在对智能电表进行升级改造的过程中，负责装拆计量装置的人员需要现场进行表计更换，联合接线盒得到了十分广泛的应用，负责装拆计量装置人员可以在现场和接线盒进行联合，实现带电换表。然而在农网进行合并之后，一部分现场表计未能遵循相关安全规定进行安装，导致现场对表计的更换存在较多危险点，极易引发电流互感器出现开路、电压互感器出现短路以及低压触点等现象，不仅导致客户的各类用电设备产生安全隐患，也会对工作人员的生命安全带来威胁。

（二）由于寻找电力计量装置耗费过多时间

负责装拆计量装置的人员在更换智能电表的时候，更换表计其实并不会浪费过多的精力和时间，但是寻找电能表的具体位置和联系客户则是需要耗费大量的精力，多数计量装置是位于偏远地区，难以通过GPRS 导航实现快速定位和准确查找，部分计量装置所处的实际位置地名与地图不符，在手机地图中难以对其真实位置进行准确搜索，这就会增加工作人员寻找计量装置耗费的时间，这样对智能表的装拆改造效率带来影响，同时也会延迟智能化的改造进程。

三、优化措施

（一）采取绝缘工器具进行

在实际进行日常电器作业的时候，通常在停电的状态下对工具器进行操作和应用，在装拆计量装置的时候，对联合接线盒进行连片的操作，其作业过程是带电的，因此需要采用绝缘工器具，有效避免和危险点直接进行接触，普遍的电气作业工具，通常将绝缘手柄设置在把手处，对联合接线盒实施连片操作时，前端作业需采用金属工具，加上老旧接线盒仅存脆弱的电压电流挡板，失去了良好的绝缘功能，将电压连片挑开的过程中，容易导致电流回路造成触碰，从而出现短路接地，因此采用绝缘工器具，能够有效避免电压互感器出现二次接地。

（二）对营配贯通工作同步进行

在对计量装置改造的过程中，工作人员需要先达到用电现场，实际开展作业的时候，对营配贯通一同进行，电力企业还需要同步开展计量改造工作和营配贯通工作，促进营配贯通工作对计量装置所在现场的具体坐标进行准确采集，并促进信息一体化建设，便于计量人员统一维护各类电力计量装置，便于工作人员对表计位置进行准确的远程定位，使其能够对作业线路进行合理安排。

总结：综上所述，在目前的电力企业管理中，传统的营销管理模式已经无法满足企业的发展需求，要想朝着更好的方式发展，供电企业应当不断探索当前的新形势，分析企业自身存在的不足，并发现自身的理念是否符合当下形式，并针对自身企业存在的问题制定相应的应对措施，要通过对绝缘器具进行采用、对营配贯通工作进行同步推进、对老旧线路进行改造、杜绝窃电漏电现象、运用计量屏柜、对计量点进行合理选择等策略对电力营销计量改造问题进行整改。从而进一步促进新能源发电企业的发展，提高企业的核心竞争力。