高校辅导员学生管理工作有效实施路径探究

赵晓芳

（中山火炬职业技术学院，广东 中山 528436）

当今时代高校辅导员工作面临着新的机遇和挑战。机遇来源于这个时代，我们处于社会主义新时代，可以很好地实现自己的人生价值和目标，也能更好地为国家建设贡献自己的力量。挑战来源于实际工作，作为学生思想政治教育工作一线教师，我们要紧随时代步伐，有效开展学生工作。

一、高校辅导员的主要工作职责及重要意义

《普通高等学校辅导员队伍建设规定（第43 号令）》里明确规定，高校辅导员的主要工作职责为：“思想理论教育和价值引领；党团和班级建设；学风建设；学生日常事务管理；心理健康教育与咨询工作；网络思想政治教育；校园危机事件应对；职业规划与就业创业指导，理论和实践研究。”等九个方面。学生进入校园后，首先接触的也是日后接触最频繁、最紧密的就是辅导员。通过对学生的亲密接触和了解，辅导员对学生思想引领作用加强，可以引导学生树立正确的思想价值观念，帮助学生适应大学生活，合理解决和处理人际关系，锻造各方面的能力，引导学生开展丰富多彩的校园文化活动，让学生接受校园文化的熏陶，并将学习到的理论与实践相互结合，创造出新的火花。同时，辅导员与学生联系最为紧密，可以帮助学生建立健康的心理运行机制，减少或者避免不良情绪的产生等等。

二、高校辅导员在开展学生工作过程中面临的挑战

（一）学生工作事务繁杂，新情况新问题时有发生

辅导员在做好学生思想政治教育工作的同时，还承担着大量日常事务的管理工作、教学工作、科研工作、要将这些工作很好的协调处理好，对辅导员来说是一个不小的挑战。在开展学生日常管理工作过程中，辅导员还会面临各种新情况新问题，如：学生在对事情进行判断的过程中，大都会从事情表象出发，人云亦云，不能更好地进行深层次发掘，缺乏必要的法律依据，一旦受到损害或反驳，就会出现手足无措的情况，不能很好地对事情进行处理；越来越多的学生抗挫折能力不强，受到一些挫折就会一蹶不振甚至冲动行事做出无法弥补的行为；受家庭成长环境，以及网络不良言论或周边不良环境的影响，学生的心理问题突显，表现形式多样；贫困生隐匿心理较强，单从表象来识别其家庭贫困程度存在很大的难度，也有部分学生出于各种原因，独立承担很大的经济压力，导致身心疲惫，无法正常进行学业；传统的教育方式已经不能很好地去引导学生改正不良习惯，需要创新教育方式并进行很好的过渡和衔接；学生集体荣誉感，合作意识出现下降趋势；学生行为语言方式表现出来的成熟稳重感并不是他们内心深处的真实表达，心理年龄还不成熟和稳定。

（二）辅导员工作创新性有待提高

高校辅导员的主要工作和服务对象是学生群体，辅导员要做到学生群体身心健康发展，就需要根据学生日常生活、学习、行为的实际情况加以帮助和引导。而针对不同情况给予学生正确的引导和鼓励，是需要辅导员直接与学生接触的，并且需要消耗大量的时间和精力去解决的。如：引导学生如何正确看待学生群团组织的竞选问题，如何正确看待和认识各级各类比赛的问题等等。在面对校园外部或更高级别比赛的时候，学生表现得并不尽如人意。主要存在几个方面的原因，一个是对自己缺乏信心，不愿意尝试；二是，自己具有潜能，但缺乏竞争进取意识，不愿意参加；三是，进行过尝试，失败以后没有反思，放弃以后所有相类似的比赛项目；四，缺乏决心和毅力，缺乏向优秀看齐的意识等等。很多学生在参加校内比赛的时候特别积极，他们更愿意把目标集中在校园内部。一旦动员其参加校外或者其他级别的比赛，就没有了兴趣和积极性。时间精力大量消耗，势必会导致高校辅导员在学生工作中创新研究力度有所减弱，此外学生管理工作创新是在对传统教育管理模式的优化升级更新，这个过程需要花费很长的时间去磨合，也可能在磨合过程中会出现新的问题和情况需要调整。以上种种使得辅导员工作创新性有待进一步提高。

（三）辅导员能力和素质有待提升

高校辅导员队伍比较年轻化，年轻辅导员走上学生管理的工作岗位，有很多有利的方面。如：跟学生有共同话题，代沟小，容易跟学生产生共情，也更容易取得学生的信任，能更全面地了解学生的情况；年轻辅导员有活力，有干劲，在高校辅导员梯队建设中起到承上启下的作用，有利于高校学生管理工作的开展和整体师资队伍的提升。但队伍年轻化也有一些不利因素，如：工作经验欠缺，在学生中威信力不够，还有一些辅导员并非是思想政治教育专业毕业的，专业能力也有待提高等等。随着时间地发展，社会的进步，在学生管理工作过程中无论经验丰富的辅导员还是参加工作没多久的辅导员都会面临许多新的问题和挑战，如何适应当代学生成长的规律和特点，做好学生工作，需要所有人共同努力，提升个人以及整个队伍的能力和素质，才能紧追时代步伐，有效开展学生工作。

三、高校辅导员学生管理工作有效实施路径

（一）紧抓当代大学生成长的规律和特点

当代大学生年龄已经步入2000 后，他们的成长规律和特点跟以往的学生有很大的不同。他们表现出了少有的独立思考能力、表达能力、更具个性，更愿意表现独立的个体；沟通交流方式更倾向于网络，在他们中间充斥着许多新的网络名词，他们对社会以及世界的认知也更加全面；他们的兴趣爱好，心中偶像，理想信念都有所不同。当代大学生的这些成长规律和特点，要求辅导员要尽快改变以往的工作方式和方法，要顺应时代发展，根据学生的成长规律和特点不断调整。毛主席曾经说过：“没有调查就没有发言权”[1]，习总书记也曾指出：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”[2]，正是此意。

（二）创新工作方式和方法，引领学生树立正确的价值理念

1.创新工作方式方法，提供有力平台，引导学生树立长远眼光

辅导员在日常工作中要了解清楚学生的实际情况，通过学生喜闻乐见的微信、微博、抖音、小红书等媒体平台，对其进行潜移默化的教育引导，适时的鼓励，发掘学生的潜能，帮助他们提供展示的平台。成功的时候帮助学生发现不足，取人之长，补己之短；失败的时候做好学生的心理疏导和安慰，激发学生斗志，再接再厉。

2.日常工作抓细节，抓落实，帮助学生成长成才

在学生日常管理工作中，不放过每一个细节，通过细节，抓好落实，帮助学生成长成才。比如：每年的学生评优评先工作和贫困生认定帮扶工作中都会有一些新的情况出现，这就需要辅导员投入大量的时间，经历去深入了解到每位受助和获奖同学的情况，并且进行核实。做到对学生的情况了如指掌，对贫困学生开展单独谈心谈话，跟家长、任课老师、他们周边的同学、朋友沟通，观察他们的言谈举止，消费情况，指导他们如何收集整理证明资料等等。我们还要做好评优评先和贫困生认定的培训工作，将各级、各类评优和贫困帮扶政策、评比标准吃透、培训到位，只有这样才能切实做好帮扶工作。在工作中要坚持公平、公正、公开的原则，以立德树人为自己的原则和工作准则，不徇私情。尤其是对自己不太熟悉的同学，更是要下工夫了解。做好诚信和感恩教育，这是一整套体系，任何一个环节出现问题，都会错失帮扶到位的机会。现在越来越多的学生，有继续深造学习、读书的想法，并且从大三年级一开始，有些甚至大一一入学就开始做各种准备工作，继续深造的升学人数也在呈现逐年递增的趋势。如何给予在校学生一个正确的引导，合理的规划也是摆在我们面前的一个重要问题。我们要熟悉学生情况，擅长领域，还要熟悉国家政策，指导好学生学习的方法，学习心理情绪上的把控等等，只有这样才能帮助学生继续深造，取得成功。所以，辅导员在工作中抓好细节，抓好落实，深入调查才能帮扶到位，才能具有威信力，帮助学生健康成长成才。

（三）提升辅导员工作能力和综合素质，走职业化、专业化、专家化道路

辅导员自身的素质以及工作能力对其开展工作的效果形成重要的影响。辅导员只有在工作中不断提高自己的素质，才能对学生形成积极的影响。[3]因此我们要采取多种渠道和途径提升辅导员的工作能力和综合素质，走职业化、专业化、专家化道路，只有这样辅导员工作才能更好地达到预期的效果，对学生才会产生积极的影响。首先，我们可以加强对辅导员的职业素养培训，使得辅导员可以在学生管理工作中加强对学生理论知识以及实践知识的教导，并将社会发展趋势融合到管理工作中，进而提升辅导员的政治水平、管理能力、思想意识水平。辅导员可以通过自己的素养、人格魅力，让自己的一言一行成为学生学习的目标，并且通过自己的言行对学生进行教育和引导，使得学生通过辅导员言传身教的方式树立正确的思想观念、价值理念等。其次，学校还要对辅导员进行定期培训，构建完整的思想政治教育体制机制，提升辅导员思想政治教育工作的渗透力，把提升辅导员的政治素养、道德素养、能力素质、创新精神作为主体方向和目标，以此来提升辅导员的工作能力。最后，辅导员自身也要加强认识，不断提升，增强自己的专业化、专家化水平，走职业化的道路，引进来和走出去相结合，多学习、多思考、多培训、多交流。

四、结语

总之，在新的时代背景下，我国高等教育面临着新的机遇和挑战，高校在开展对学生的教育管理工作过程中，辅导员起着重要的作用，是一个重要环节。辅导员在学生管理工作中通过紧抓当代学生成长规律和特点、创新工作方式方法、提升工作能力和综合素质等途径，紧跟时代步伐，提高工作质量和效率，才能为学生提供更好的服务，才能为国家和社会发展培养出一批又一批合格人才和建设者，辅导员学生管理工作有效实施意义非凡。