目标管理视域下高职英语教育管理效能的提升策略

段市霞

（九江职业大学，江西 九江 332000；衡阳师范学院，湖南 衡阳 421010）

效能是新时代现代社会衡量事物生命力与效率的重要指标之一，教育管理效能是指在获取、整合和利用各类教育资源的基础上，通过科学管理与实施过程实现人才培养教育目标，促进教育系统高效稳定运转的有效作用。高职英语教育是一项复杂而系统的工程，这项工程的高效运行涉及多方面因素与多层次行为，为了不断激发教育主客体的潜能，有必要立足教育管理效能视角，使师生在认识到自我发展可能性的基础上，逐步形成科学的自我管理意识。值得思考的是，当前高职英语教育管理者普遍存在效能意识缺乏、教育管理实效性差等问题，因此，有必要引入目标管理理论并探索高职英语教育管理效能的提升策略，为持续深化高职英语教育改革提供支持。

一、目标管理理论概述与教育内涵

目标管理是管理学领域的一个重要概念，是上世纪中期由美国管理学家德鲁克首次提出的。目标管理是通过目标设定与细化、目标实施、完成度检查、考核评价为手段，实现员工自我管理的一种管理办法，因而又被称为“管理中的管理”。与传统管理方式相比，目标管理强调以目标为导向、以人为中心、以成果及效能为标准，通过个体需求与组织目标相挂钩，有效激发个体的积极性，促进关键环节的全面、高效管理。德鲁克认为，目标是工作的前提，有了目标个体才会朝着这个方向努力，若缺失了目标，个体将缺乏努力的动力，因此，要充分发挥目标管理的作用，需要面向个体需求设置具有针对性与可操作性的目标，以此激发个体的动机、引导个体的行为，逐步朝着目标努力，当达到目标时，又会生发新的需求，如此循环往复，促进个体逐步完成整体的组织目标。目标管理一改传统管理的强制模式，使每个管理对象参与到管理中，这样一来，目标的实现者同时也是目标的制定者，由此有效增强了管理对象对自我的管控，充分发挥了每个主体的主观能动性，使其能够尽最大努力完成本职工作。

与普通高校大学生相比，高职学生无论是学习动机、教育背景，还是学习方式、学习基础等方面均存在较大差距，这需要教师针对学情制定更高效、有针对性的措施，以充分调动学生的学习动机，培养其良好的自主学习习惯。而目标管理无疑是一种有效的手段，其不仅针对性与可操作性强，而且高效可靠，对于缺乏目标与动力的高职学生尤为适用，能够有效促进高职英语教育目标的实现。从教育内涵层面来看，目标管理理论要求细化分解教材内容，将原本兼具独立性与连续性的单元划分为多个明确的教学目标与任务，还要求学生根据教学目标和任务要求，自觉、主动地开展各项学习活动，并自由掌握学习速度，为规避不必要的错误，要求学生尽量每次都做出正确的反应，将错误率降至最小[1]。

二、目标管理视域下高职英语教育管理效能的提升策略

为了充分发挥目标管理在提升高职英语教育管理效能方面的作用，需要从目标设置、目标管理的实施、成果的测定与评价等四大步出发，通过结合学情与调研内容建立完善的目标体系、依据预期目标与创造性活动促进目标落实、以成果测评为反馈引导学生强化训练、参考过程及效能建构多元评价机制，促进高职英语教育管理效能的稳步提升。

（一）以调研为依据，以学生为中心，辅助学生确立目标

确立教学目标是目标管理最关键一环，只有明确了目标，方可为学生指明努力的方向、激发其学习动机。值得注意的是，目标设置并非一个盲目、随意的过程，而是需要结合英语教材内容及教学要求，以学生为中心，从高职学生的特点及学情出发，确立包括总体目标与阶段性目标在内的完整的目标体系。具体而言，一方面，教师要结合教学大纲、课程要求与教材内容等因素，以培养学生交际能力为目的，针对职业领域的岗位要求及能力导向，制定包括知识目标、能力目标、情感目标在内的教学总目标，该过程中，要求管理人员针对不同专业岗位展开深入调研，明确不同职业对应于的知识能力需求，包括基础英语所要求的听说读写能力及更高层次的专业英语能力，职业分析需要从与高职教育相关社会经济报道及政府文件分析、行企及人才市场调研、专家座谈、毕业生就业单位跟踪回访等方式出发，通过提炼总结不同行业及领域对职业岗位的英语能力需求，制定与职业精准契合的教学总目标；另一方面，教师要对高职学生的学习动机、教育背景、学习基础及学习方式有一个清晰的认知，针对高职学生英语基础知识不扎实、文化水平较低知识面狭窄、学习动力缺乏、学习目标模糊、心理落差大等情况，要注重换位思考，帮助其尽快调整学习心态，并将总体目标分解细化为阶段性学习目标，本着“以应用为目的、以够用为度”的原则，适当删减理论性较强或不易理解的内容，增加一些理论实际相结合的内容，以符合学生的身心发展水平[2]。

（二）以目标为导向，以创新为手段，促进目标落实落细

确定教学总体与阶段性目标后，需要紧密围绕目标层层落实，这要求英语教师要协同英语部门负责人、学院相关管理部门等，从师资队伍建设、创造性教学活动、配套教学资源建设等各方面出发，对预期目标进行严格执行与落实。具体而言，一方面，高职院校要全面推进师资队伍建设，通过引入优秀人才、加强既有教师队伍培训等方式，提高队伍整体教学能力，对于教师自身而言，也要持续加强学习，结合高职英语教育特征，不断巩固专业基础与学科理论知识，广泛涉猎教育学、心理学及管理学等领域的知识，为高职英语教育管理效能的提升奠定基础；另一方面，创造性教学活动是达成目标的必由之路，因此，教师要打破传统“说教式”“填鸭式”“满堂灌”等教学模式，积极探索“情景式”“启发式”“探究式”“小组合作学习”“英语口语竞赛”“英语话剧比赛”等多元化教学方法，配合多媒体、网络信息技术、智慧学习平台等的支持，使教学变得更直观、更生动、更有趣、更易于理解，全面激发学生的学习动力与兴趣，促进学习目标的逐一实现；此外，要从制度层面设置有效的奖惩措施，充分调动师生的“教”“学”积极性，促进互动互惠师生关系的形成，还要依据阶段性目标加强考核工作，根据分目标达成度及学习成果进行评定和奖惩，一旦发现结果与预期目标存在偏差，要立即予以纠正，确保下一阶段的目标顺利实现[3]。

（三）以实用为侧重，以测评为反馈，引导学生强化提升

在目标管理中，检查是必不可缺的环节，是为确保既定目标实现而采取的有效控制活动。在高职英语教育管理检查阶段，需要强调教学的实用性，并以测评结果为反馈，引导学生强化训练。具体而言，一方面，教师要结合阶段性学习目标，设置具体的测评内容与标准，针对有效指导但未达到测评标准的学生，要制定有针对性的学习方案，引领学生逐步通过测评，达到预期标准，对于已经达标的学生，则要进一步制定强化训练方案，帮助其巩固所学知识的同时进一步拓展视野、提升能力；另一方面，除了针对学生的测评，还要通过教师课后总结、督导组检查等环节，对教师教学质量进行检查，其中，教师课后总结是指教师结合单元授课目标达成度、教学重难点讲解情况等进行自检；而督导组主要负责对教师教学全过程进行监控，包括学期初检查授课计划是否满足教学大纲要求、学期中教学过程的观摩及作业批阅情况的抽检、学期末教学活动成果资料及试卷抽查等[4]。

（四）以过程为参考，以效能为标准，建立动态评价机制

该阶段是承上启下的阶段，是下一循环升华的前提，也是本次循环的终结性评价，因而要以过程为参考、以效能为标准，形成动态评价机制，从一系列教学检查、总结中找出差距、评定结果、研究整改措施，作为下一循环优化改进的依据。具体而言，要打破传统单一化的评价标准，采取教师互评、学生评课、自我评定、教务处反馈等多元方式进行成果评定，其中，教师互评是指教研室教师之间互相听课，给出改进课堂教学效果的意见和建议；学生评课是在学期中、学期末以学生座谈、调查问卷、线上评课系统了解教师教学情况、教学水平及专业度，并将评课结果反馈给任课教师，达到改进教学的目的；自我评定是教师根据自身教学情况及效果进行打分；教务处反馈是学校结合督导组检查情况进行总结，并反馈给教师，使之全面、客观、精准地把握英语教学情况与不足，针对达成目标的教师，要继续保持良好的教学效果，对于未完成目标的教师，要系统梳理教学过程、找出问题与不足，并制定有效的应对方案，为下一阶段教学目标的完成奠定基础[5]。

三、结语

综上所述，新时代背景下，高职英语教育教学工作的开展离不开对“追求教育实效性”这一问题的探讨。目标管理是一种将个体需求与组织目标有机结合的管理制度，内蕴深刻的教学内涵，将其应用于高职英语教育管理中，能够体现学生的主体地位，激发课堂教学的活力，在宽松、愉悦、和谐的教学氛围中有效激发学生学习动机，逐步提升教学管理实效性。值得注意的是，为了充分发挥目标管理在高职英语教育管理中的功效，需要教师深入研究教材内容，合理设置学习任务与目标，并融入创造性的教学活动与动态化的评价标准，如此方可促进学生正向思维的发展，提高“教”与“学”的质量，推动高职英语教育管理效能的稳步提升。