新能源汽车维修保养技术的特征与发展

秦挽星

(湖北工业职业技术学院，湖北 十堰 442000)

0 引言

新能源能够从真正意义上改善人们的生活环境，同时也可有效调整当前国内社会经济的发展机制，为我国可持续发展带来新的技术与理念。近年来，新能源在各行各业得到深入应用，也给汽车行业的创新发展带来了积极影响。为满足现代化发展标准，新能源汽车行业开始向规模化、产业化方向进行发展，践行节能环保的绿色发展战略。

1 新能源汽车国内发展现状

较之传统动力汽车，新能源汽车无论是动力还是油耗方面均有明显优势，生产制造理念也与传统动力汽车存在较大差异。新能源汽车的生产制造过程中应用了全新的生产工艺与技术理念，旨在实现绿色发展、低碳生产、节能制造等目标，为国民提供更优质的生活环境，减少对原始生态所造成的大气、河流等污染[1]。

1.1 新能源汽车概述

基于全新的时代发展背景，传统动力汽车无法满足现代化、节能化、绿色化的发展标准，为了促进绿色低碳生产理念在汽车制造及汽车维修保养行业中有效应用，必须贯彻落实新能源汽车的发展战略。具体而言，新能源汽车是采用非常规燃料作为动力来源的新结构汽车，具备较高的综合实力，在动力控制及驱动等方面与传统汽车存在较大差异[2]。

1.2 新能源汽车的现状与前景

新能源汽车进入市场后受到了国民的广泛认可，国家对新能源汽车行业给予了高度重视，财政部经济建设司在2018年9月组织举办了“中国汽车产业发展国际论坛”，在此过程中强调中国新能源汽车产业仍然处于逆水行舟不进则退的关键发展阶段。基于此，社会各界更加关注新能源汽车产业的发展状况，新能源汽车产业也与相关行业建立了更紧密合作关系[3]。

我国交通相关事业的发展迎来了动力系统及能源变革的关键时期，第三次能源改革更将新能源定义为未来汽车交通事业发展的主要动力，自此清洁能源时代到来。清洁能源时代为新能源事业的发展创造了无限可能，并在汽车制造业、维修业中得以深入渗透，稳定推动可持续经济体制的健全与完善，基于能源与环保压力，新能源汽车无疑是未来汽车的发展方向。

1.3 新能源汽车的发展优势

新能源汽车采用非常规燃料作为动力的新结构、新技术，结合国内发展状况分析，社会各界认识到经济的增长基于对环境的破坏，因此新能源汽车的运用十分应景，其全新的生产理念与加工制造工艺也得到了汽车制造及维修行业的广泛应用。新能源汽车作为中国未来汽车发展的主流方向，将得到物质与政策上的双重支持[4]。

2 新能源汽车对传统汽修技术的影响

随着大数据时代的到来，各类汽车生产、制造、加工及维修、保养技术逐渐融会贯通、相辅相成，形成全新的、完整的汽修体系，同时创新了现有的汽修及保养技术手段。在经济飞速发展的情况下，新能源理念在汽车制造及维修行业中的应用愈发深入，基于此，汽修市场资源得以科学整合，生产制造工艺得到持续优化，有效革新了汽修与保养技术。

2.1 提高了对设备维修技术的要求

新能源汽车相对于传统的燃油汽车在汽车结构、控制方式、先进技术应用方面都明显提高，对应到汽车维修工作上，技术人员面对的故障问题以及维护保养的事项更为复杂，维修与维护过程不仅涉及传统的汽车传动、汽车车身等工作，而且涉及更多的是电池维护、电路系统维护、智能汽车程序维护等，这增大了汽车维修工作的技术要求[5]。

2.2 提高了对汽修技术人员的能力要求

在新能源汽车维修复杂性提升的同时，汽修人员自身的知识储备与维修能力也相对不足，主要表现为现有汽修人员不能适应汽车技术快速发展和新结构特点。针对新能源汽车的维修需要汽修人员既具备传统汽车的维修能力，还需具备新能源汽车相关的智能系统调试、电池维修与保养、电路系统知识、智能网联技术等众多新知识，以满足新能源汽车的维修需求。

3 新能源背景下提高汽修水平的途径

目前，新能源汽车已经在国内推广普及，例如纯电动汽车，诸多汽车制造企业也及时响应国家对绿色发展、节能环保的大力号召，积极配合国家发展战略与方针，率先研发并成功生产出性价比相对更高的纯电动汽车以及油电混合汽车。通过不断的宣传与实践，汽车企业的新能源产品也进行更深入的革新，随之优化的还有维修与保养技术。

3.1 优化并实施汽车维修新规范

面对新能源汽车的快速发展趋势，为切实保证汽车维修企业更好适应汽修行业的新特点，必须结合汽车市场的变化，积极做好汽车维修的政策规范更新。一方面，从政府管理的角度出发，根据新能源汽车特点，结合传统汽车维修现状制定新的行业规范，并保证监管工作的切实落地。另一方面，汽车维修企业要在国家政策的要求下，结合自身实际情况明确维修工作的相关规章，要求每一位维修人员严格按照国家规范和企业工作规章实施汽车维修工作，企业还要根据每个维修人员的自身专长，为其设计合适的维修岗位，最大限度提高汽车维修质量。

3.2 加强维修队伍建设与设备升级

汽车维修工作人员是汽修工作的实施者，因此汽修人员的技能水平提升对于保证新形势下的汽修质量意义重大。一方面，汽修企业应结合现有员工的技术、技能、知识特点，有针对性地开展技术技能的培训与学习工作，要求员工重视新能源汽车相关技术技能的学习，转变传统的汽车维修理念；另一方面，必须要做好新能源汽车相关专业人才的引进工作，做好与职业院校之间的校企合作，吸纳更多新能源汽车维修专业的优秀毕业生投入到汽修工作中。此外，要针对新能源汽车的维修需求，做好先进设备的引进工作，提早应对新能源汽车维修中的高技术问题，同时鼓励维修工作人员努力学习新维修设备的使用方法，确保新设备的功能得到有效发挥。

3.3 切实提高汽车维修服务质量

要重视汽车维修人员的服务意识提升，做好故障车主或维护保养车主的接待、故障及需求咨询工作，在维修过程中将维修方案积极与车主沟通，并利用现代化的维修设备展示检测与维修过程，将可能导致此类故障的原因分析给客户，避免类似问题的再次发生。还要做到汽车维修过程和维修价格的透明化，维修完成后做好客户的回访工作，明确工作过程中的不足之处，并在后续的工作中予以改进。

4 结语

综上所述，新能源汽车的诞生为传统汽修市场带来了巨大的冲击，同时也为其提供了创新发展的技术与理念支持，有助于全新汽修、保养及生产加工体系的建立与完善。结合国内新能源汽车的发展现状分析，新能源汽车维修及保养技术的创新势在必行，而全新的新能源汽修与保养机制的建立不可或缺，基于此，社会各层均应予以高度重视。