面向“互联网+”背景的医院档案管理创新策略分析

李红

（内蒙古医科大学附属医院，内蒙古 呼和浩特 010050）

引言：在互联网技术得到飞速发展的同时，国内乃至国外的各个领域、各个行业开始积极的引进和应用互联网技术，包括：医院、教育、军事等。在互联网的背景之下，在医院档案管理中，怎样更好的融合和利用互联网技术，并充分发挥出互联网技术的优势，推动医院档案管理的创新改革，是现阶段各大医院需要着重研究和思考的问题。本文将从“互联网+”背景医院档案管理的重要意义、面向“互联网+”背景的医院档案管理创新策略两大方面来进行深入剖析。

一、“互联网+”背景医院档案管理的重要意义

针对于“互联网+”背景医院档案管理的重要意义，笔者整理了两点，分别是：有利于高效快捷的展开存储和搜索工作、有利于展开多样化的服务和载体，本章将一一进行论述。

（一）有利于高效快捷的展开存储和搜索工作

第一，档案管理工作能够有效总结和分类相关数据信息，在寻找期间，提高受众的便捷性。通过运用多种技术，包括：数据库、大数据技术等，能够整合和分类医院的档案管理工作，打造互联网搜索平台系统，达到共享信息资源的目的，便于相关工作人员及时高效的对信息数据展开查询和获取，第一时间掌握和熟悉病人的病情、基本情况，快速制定治疗措施，从而提高成功救治病人的几率。第二，电子档案相较于传统纸质档案而言，优势十分明显。存储电子档案不需要巨大的空间，且便捷性高。搜索电子档案的速度更快，能够有效提升相关工作人员的工作质量和效率，便于进一步分类医院档案信息[1]。

（二）有利于展开多样化的服务和载体

医院存储档案形式在网络化形式之下，可以实现多种形式，包括：视频、文字、表格、音频等，从而提高存储档案信息形式的多元化，便于相关人员对有关数据信息的直观了解，从而对工作效率进行有效提升。除此之外，立足于服务层面，增加的内容较多，通过对互联网技术的使用，能够共享整体档案信息。与此同时，对共享信息的范围进行不断扩大，使医务工作人员获取相关信息时，能够拥有更多的渠道，提高医院工作者工作的便捷性，加强医院管理档案工作的整体效率。

二、面向“互联网+”背景的医院档案管理创新策略

针对于面向“互联网+”背景的医院档案管理创新策略，笔者整理了五点，分别是：创新医院档案管理观念、全方位调整医院档案管理工作网络设备、实现安全化管理医院档案、提升医院档案管理人员的工作能力、建立健全的档案管理体系，本章将逐一进行说明。

（一）创新医院档案管理观念

医院档案管理工作效率不高，导致这种情况的主要原因是因为医院内部存在落后的档案管理观念，观念缺乏创新性和先进性。现阶段，医院档案管理工作传统管理方式依旧根深蒂固，在整理、收集、归纳医院档案工作期间，管理理念始终都较为落后，为此，造成了医院档案管理工作效率和质量低下的不良情况。医院档案管理理念想要更好的展开创新和改革，就要立足于部门管理层。在创新医院档案管理工作方面，管理层要提高重视程度，全面意识到创新医院档案管理观念的重要性，并不断朝着网络化、先进化的方向不断改革，这是实现创新医院档案管理工作的关键途径。针对于档案管理工作，医院要建立健全的管理措施，通过对信息化、数据化管理理念的结合，定期或者不定期的监督检查医院档案管理工作，第一时间发觉工作中存在的不足之处，并提出处理方案，及时整改和解决，最大程度的降低档案管理工作风险[2]。

（二）全方位调整医院档案管理工作网络设备

医院在互联网背景下所展开的档案管理工作，需要将健全网络设施作为工作的目的。医院档案管理工作在新形势下需要的电子性和信息性较强，绝大多数医院在完成档案管理工作期间，十分依赖于网络信息化技术。想要实现信息化、电子化管理医院档案工作，可以提升整理和调阅医院档案工作的质量，充分利用网络设施，实现医院档案信息化管理等工作，包括：调阅、收集、归档等，简化工作流程，节约人力资源，提高工作质量。为此，在网络设施方面，医院需要强化投入资金力度，第一时间将老化的电子设备进行更换，确保医院能够顺利展开网络化档案管理工作。与此同时，医院还要根据内部实际情况，设立网络服务机构部门，第一时间更换存在问题和弊端的互联网电子设施，确保医院档案工作实际需要与相关互联网电子设施相适配。医院中的各个部门和各个科室要高度重视档案管理工作，依据内部医院实际情况，制定健全的档案管理组织体系。医院中的相关网络设备想要跟随时代发展的步伐，与时俱进，就要安排专人及时维修保护电子设备中的各个软硬件以及系统，保障能够正常使用医院网络设施[3]。

（三）实现安全化管理医院档案

医院档案具有众多特点，其中隐私性就是其中之一。医院档案管理工作涉及多种有关于个人隐私的内容，包括：电话号码、家庭地址等。医院档案管理工作在“互联网+”的背景之下，能够对其中的个人隐私进行有效保护，减少医院档案被他人非法篡改和窃取的次数，为医院展开档案管理工作营造安全、稳定、可靠的网络管理氛围。与此同时，“互联网+”的背景之下，能够在调阅医院档案期间，有效防止和降低档案丢失的几率，实现互联网调阅档案的可能，降低破坏传统纸质档案的可能性，一定程度上，安全、可靠的保护医院档案。医院档案管理工作想要在“互联网+”形势之下，加强工作效果，就需要相关工作人员拥有良好的法律意识，为此，医院要展开相关法律法规培训教育活动，为医院档案管理工作营造法治、有序的环境，使相关工作人员能够意识到展开档案管理工作的关键性和意义，从而在“互联网+”背景下使医院档案管理工作能够朝着法制化的方向不断前进和发展。依法治档应当是医院档案管理工作积极树立和秉承的发展观念，使医院档案管理工作者加强自身法律认知和意识，进而达到安全化、规范化、法制化建设医院档案管理工作的目的。

（四）提升医院档案管理人员的工作能力

医院在“互联网+”的背景之下，提高相关工作人员的工作水平和能力，有利于高效展开档案管理工作。医院档案管理工作在“互联网+”的背景之下，为了提高工作质量和效率，需要高度重视人员的综合能力，包括：专业技能、职业素养。这便需要医院中的档案管理工作要同时兼具操作计算机能力、互联网相关知识以及思想道德。医院档案管理工作在新形势之下需要朝着现代化、先进化方向前进，为此，需要为档案管理工作人员，展开相关教育培训课程，注重培养医院档案管理工作相关人员的法律知识、互联网操作能力等，使相关人员能够全面掌握和熟悉现代化互联网相关技能，并制定完善的考核制度，定期展开考核工作，将考核工作的成绩作为员工赏罚参考的标准之一。医院在日常部门管理预算工作中，要积极纳入相关奖励费用和培训费用，对医院档案管理工作水平和效率进行全面提高，朝着现代化、先进化方向不断发展医院的档案管理工作[4]。

（五）建立健全的档案管理体系

医院档案管理工作内容繁多且复杂，想要规范管理医院档案，需要依据医院内部实际情况，建立完善的相关工作体系。还可以通过结合档案管理工作特点和医院实际经营发展情况，制定相关工作制度，从而提升服务能力和水平，工作中要始终坚持为患者提供高质量有水平的服务宗旨，不断健全和优化已有的工作制度，不仅如此，还可以积极借鉴和学习先进的档案管理工作体系，但是值得一提的是，要注重新制度和旧制度之间的衔接联系工作。提高档案管理工作体系的科学性和合理性，有利于规范化管理医院档案管理的相关工作，包括：保管、借阅等。医院需要着重研究现阶段档案管理工作存在的不足之处，可以多多与其他医院展开合作和交流，互相借鉴经验，实现资源信息共享，从而引发新思路和新想法。健全档案管理体系需要高度重视分配任务工作，落实个人档案管理工作责任，防止出现责任推卸的情况造成档案管理工作质量低下的问题。在档案管理体系中，监督部门也是其中的一个环节，针对于档案管理工作，医院要建立健全的考核标准制度，在考核单位中纳入多种细节，包括：工作质量、工作效率等，及时奖励工作优异者，与此同时，惩罚操作不当的相关工作人员，实现档案管理工作实时监督和落实的目的。例如：基于档案管理工作，某医院优化和完善了相关工作机制，依据档案管理工作机制，要求相关工作人员及时对档案进行整理和清点，还要避免闲杂人等随意借阅档案，需要档案借阅人员工作证和档案管理人员工作证才能查看和修改电子档案信息。针对于纸质文档的借阅，还要做好登记工作，借阅期间，可以利用复印件，防止将原件借出。在有效落实档案管理机制后，该医院能够更加有序的展开档案管理工作，保障医院全体工作的顺利展开[5]。

结束语：总而言之，在“互联网+”背景之下，加强创新医院档案管理工作，尤为重要。为此，可以通过创新医院档案管理观念、全方位调整医院档案管理工作网络设备、实现安全化管理医院档案、提升医院档案管理人员的工作能力、建立健全的档案管理体系等方法，加快创新医院档案管理工作的步伐，从而使医院档案管理工作能够与时俱进，跟随时代发展前进的步伐，进而有效提高医院整体工作水平和效率。