媒体融合对舆论监督的促进作用

□傅敏婕

随着网络技术的发展，媒体信息传播方式越来越多，促进了媒体融合时代的形成。在新时代背景下，只有把控好网络舆论，才能发挥网络的正能量作用，更好地促进社会进步。如果不对网络舆论进行管理，那么虚假信息、负面情绪就会在网络上蔓延，会影响社会的稳定。基于此，本文分析媒体融合对舆论监督的重要作用。

一、媒体融合时代中舆论监督的现状

目前，舆论监督管理工作面对的主要难题有：第一，网络舆论的制造者具有集体性特征，情绪容易产生波动；第二，部分网民缺乏理性的判断和正确的社会价值观，意志不坚定，容易盲目跟风；第三，部分网民缺乏理性思考的能力，没有积极阳光的健康心态，性格不稳重，只要别人跟自己观点不一致，就在网络上对他人进行侮辱谩骂，从而导致网络暴力的出现。

1.部分网民及网络监督管理人员缺乏专业的新闻素养

新媒体的舆论监管工作跟传统媒体不同，在媒体融合时代中，每个人都可能在网上发言。但在现代网络环境中，一部分发布网络信息的网民及网络监督管理人员缺乏专业的新闻素养，无法保持客观理性的态度，不利于建立良好的网络环境。

每个人都是新媒体时代下的网络监督人员，因此有必要提高人们保护网络环境的意识，以便于更好地发挥自身监督作用。同时，每个人的生活经历、文化水平、道德素养不同，所以在看待事物的时候都有不同的看法。一部分素质不高、社会价值观不正确的人，发表不正当言论，扰乱网络环境，导致网络舆论监督工作无法顺利开展。

2.新旧媒体仍在进一步融合中

媒体融合就是将传统的媒体和新媒体有机结合在一起，综合运用文字信息、图片信息及音频视频等传播载体，有效提升媒体信息的传播质量和速度。近些年来，媒体融合的速度越来越快，涉及范围也越来越广，冲破了传统媒体和新媒体之间的壁垒。

传统媒体在媒体融合过程中，也在加大力度把控网络舆论，比如，南方都市报上线“众筹新闻”，长江日报推出“九派新闻”，人民日报打造“人民媒体方阵”，极大地拓展用户规模。互联网企业也进一步加快了媒体网络平台的建设。这些举动不仅促进了传统媒体的改革发展，也促进了新媒体时代的发展，全新的媒体融合时代已经到来，形成了全新的网络舆论生态。

二、在媒体融合新形势下加强舆论监督的有效措施

1.明确新媒体发展目标

只有让广大网民对新媒体发布的信息感兴趣，才会引来更多网民的关注。因此，将新媒体打造成积极向上、阳光健康、内容丰富、生动有趣的主流媒体，才是新媒体发展的方向和目标。为了实现这一目标，应该提高网络媒体行业人员素质，提高他们的道德水平和社会责任感，帮助他们形成良好的新闻素养。

2.提高新媒体的引导能力

为了提高舆论监督能力，应该加强对网络导向的引导。大量收集网民的意见，并且进行分析，一旦发现导向有问题的网络信息，要及时进行正面引导，防止造成大范围的不良影响。

网络监督管理人员要加强学习，掌握互联网使用知识，增强网络信息发布、网民互动交流等各方面的实际操作能力，具备网络运行规律的掌控能力、网上信息的甄别能力、网上舆情的研判能力。

只有了解网络舆论的真实情况，认真分析调查，及时回应网民意见，才能更好地引导舆论的走向，化解危机。同时，也能增强广大网民对政府的信任，共同构建和谐健康的现代社会。

3.提高新媒体的网络舆论监督能力

想要有效提高舆论监督能力，应该加强对网络管理的力度。政府相关部门应该加大对网络环境管理的力度，对通过网络散播谣言、破坏健康网络环境的行为进行严厉惩罚。政府部门应该采取措施提高广大网民保护网络环境的意识，告知其网络监督的权利和义务，提高网民参与积极性，利用公众的力量来加强对网络环境的管理。还可以引进高科技对网络信息进行筛选审核，共同创造良好的网络环境。

4.建立健全网络舆论管理制度

政府部门要制定科学合理的法律法规，不断完善网络舆论的管理制度，明确网民可行使的权利以及需要承担的义务，让新媒体的舆论监督工作能够有法可依。政府部门应该加大对相关政策的宣传力度，普及法律知识，提高人们的法律意识，引导人们加入到保护网络环境的队伍中，自觉监督网络舆论，共同营造一个健康的网络环境。

日常工作中，要把加强网络道德建设和舆论引导作为重要内容，对网民进行道德规范教育，制定网络道德的规范和标准，开展有效的道德舆论评价，积极营造网络道德的良好氛围。利用政府和公众的综合力量，来正确引导网络舆论走向，切实提高现代网络社会的舆论监督水平，形成风清气正的网络风气。

三、结语

在网络发展的影响下，网络信息的覆盖面越来越广，信息传播速度越来越快，人们对网络信息的信任度也越来越高。媒体融合时代能更好地满足人们的信息获取需求，促进网络社会的发展。但是，网络信息泥沙俱下，只有把控好网络舆论，才能发挥互联网的积极作用，促进网络时代的顺利发展。同时，加大舆情社会环境治理，规范网络传播行为，营造良好的舆论环境，增加社会凝聚力，共同构建和谐美好的现代社会。