探究互联网背景下的高校财务服务与管理创新

隋玮玥

（天津电子信息职业技术学院，天津 300350）

一定程度上来讲，财务工作是高校其他各项工作的基础，甚至关系到高校是否能够正常的运转，因此具有非常重要的作用意义。我国高校一直以来都十分注重学校的财务工作，特别是近年来随着招生规模的不断扩大，财务工作所受到的压力不断增加。针对这一情况，高校对于财务工作加大了信息化建设的投入，同时随着互联网等信息技术的快速发展，财务工作在服务管理和信息化建设方面都有了较大的提升，但是仍然存在较为明显的问题。

一、互联网技术简介

（一）区块链技术

区块链技术是一种新型的技术，从狭义的角度来看，区块链技术是主要按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式结构，同时以密码学方式保证不可篡改和不可伪造的分布式账本[1]。从广义的角度来看，区块链技术是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输以及访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算方式。

作为一种创新性分布式账本技术，区块链系统构成比较复杂，共包括数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层五层。其中数据层主要包含加密技术与交易数据；网络层包括传播机制与消息转发，区块链采用P2P网络模型；共识层包含了各种共识机制，大部分的区块链系统都是基于工作量证明POW 共识机制；激励层则决定了系统中货币的发行机制与分配机制；合约层可以运行智能合约，支持上层应用的开发；应用层开发可视化界面，并与合约层进行连接，进而实现用于与区块链的交互[2]。

（二）联机分析处理技术（OLAP）

联机分析处理技术（OLAP），包含一系列考察多维数组数据的技术，所以可以从多个维度、粒度进行分类、汇总[3]。实现对数据的多维度分析。联机分析处理技术（OLAP）以多维数据集的形式对数据进行组织，并组成数据立方体（Cube）。联机分析处理技术（OLAP）通过对数据立方体进行切片、切块、钻取、旋转等各种各样的分析动作，让用户能够从多方面、多角度、多层次的对数据进行观察，从而对数据中所包含的信息进行深入的理解。联机分析处理技术（OLAP）可以为具有明确分析要求、明确分析范围的用户提供高性能的决策支持。

联机分析处理技术（OLAP）在目前高校的教学、财务及科研等方面都有应用，它以部门的数据库为基础，对数据库中的数据进行清洗、抽取、转换并加载到数据仓库，通过联机分析处理技术（OLAP）进行查询、分析和挖掘，进而提供出决策数据。

二、互联网背景下高校财务服务与管理的问题与不足

(一)财务服务与管理过程中的软件系统问题

信息技术的发展和普及，给高校的财务服务与管理带来了很大改观的同时，也给财务服务与管理工作带来了一定的挑战。具体来说，财务服务与管理要实现与时俱进，必须要从管理者和服务对象的实际需求出发，最大程度的满足财务管理者和服务对象的需求，而互联网背景下，财务管理和财务服务对象最大的需求即便捷性。也就是说，高校的财务服务与管理，要最大可能的将信息技术应用于财务服务与管理之中。

但是在实际的财务服务与管理过程中，高校的财务服务与管理对于信息技术的应用还有待进一步提高，这主要是因为很多高校仍然是以传统的会计电算化为基础，所采用的软件系统并没有得以及时的更新换代，财务软件的功能没有得到充分的发挥。比如在实际的应用中，各类账务的处理基本上还是对原始数据的手工录入，不仅工作量比较大，而且与信息技术相比，容易出现错误；并且所用财务软件中的各个模块之间基本上都是独立存在的，无法满足统一会计核算体系以及全面预算管理的相关要求，当特定群体需要财务资料时，不但需要对相关数据进行重新测算、统计和分析，而且还要重新做分析报告，极大的浪费人力和物力。

（二）财务数据和业务信息间的共享不足

由于高校财务的特殊性，高校的财务网络与其他网络是不相联的，也就是说高校的财务网络是独立存在的，即财务网络只有学校极少数涉及财务管理的工作人员才能够登录，其他院系和部门是不能够登录到财务网络之中的，这就造成了高校的财务工作信息资源无法与其他院系和部门形成共享。同时，这种登陆方式对服务器的依赖程度是非常高的，一旦服务器出现问题，财务用户就会无法进行登陆。同时在现有的服务器环境下，尽管不同高校财务人员的记账权限设置存在一定的差别，但是不同高校财务人员只能在一个服务器中进行记账和数据储存，这就大大限制了高校财务人员记账的便捷性，并且高校不同的财务人员中如果有一个人或者某一个节点出现问题，就会对整个数据库造成影响，进而影响整个区块的运转。

从为广大师生提供财务服务的角度来看，无论高校各院系和部门的教师，还是所有的学校学生。都离不开对财务的需求，教师的需求主要表现在工资补助及日常报销，学生的需求主要表现为各种费用的缴纳以及相关信息的获取。当然除此之外，还包括一部分教师的科研经费以及相关资产等信息。但是由于目前财务数据和业务信息间的共享不足，财务部门对于广大师生的需求不能及时的进行了解和掌握，广大师生的需求也不能及时的获得满足，从而导致不能够为广大师生提供良好且便利的服务，广大师生的财务业务活动比较繁杂，满意度比较低。

（三）财务服务与管理人员素质急需提升

一部分高校的财务服务与管理人员总体上年龄偏大，虽然在财务服务与管理具备较为丰富的经验，但是由于对信息技术的掌握程度不够，财务服务与管理思想意识比较陈旧，财务服务与管理方法手段急需进一步提升，财务服务与管理人员的信息技术素质急需增强[4]。

同时，无论从高校的人员考核还是财务部门内部的人员考核来看，涉及信息技术素养事项所占的比例都比较小，这就使得财务服务与管理人员对信息技术素养的重视程度不够，进而导致对信息技术的学习不够积极，所以，为了充分做好高校的财务服务与管理，必须要进一步的提升高校的财务服务与管理人员素质，补齐财务服务与管理人员在信息技术方面的知识短板和不足。

三、互联网背景下对高校财务管理进行创新的策略

（一）利用区块链技术提高系统登录安全性

根据目前高校财务系统登陆方面存在的问题，可以通过区块链技术进行解决。首先可以将高校财务人员的基本信息在系统内进行录入，比如高校财务人员的姓名、身份证号码以及性别等信息，除此之外还包括高校财务人员的生物信息，比如高校财务人员的指纹以及虹膜等。同时，通过哈希运算生成相应的Merkle 树并且打包记入所有的区块链，同时根据区块链的多重签名技术对不同的用户信息数据进行不同等级的授权。

区块链技术在实际的应用过程中，一旦出现用户对系统进行访问的情况，则客户端就自动的对访问者进行生物识别，其中最为常见的生物识别是虹膜识别或者指纹识别。通过生物识别，客户端能够获得访问者的各类相关信息，然后会通过RSA 或者Elgamal 等非对称加密算法，将生物信息私钥加密后发送给区块链，在这种情况下，区块链会通过公钥解密并认证生物信息，认证之后会根据不同的登陆等级作出相应的授权。可以说，通过区块链技术，高校财务人员系统登陆的可靠性将大大提高，同时登陆的保密等级也将获得进一步的提升。

（二）利用OLAP 提升财务数据的分析能力

OLAP 是基于大型数据库或数据仓库的信息分析过程，是大型数据库或者数据仓库的用户接口部分，其目的是满足决策支持或多维环境特定的查询和报表要求。也就是说，OLAP 就是共享多维信息的快速分析。它是跨部门、面向主题的，其基本特点就是快速性、可分析性、多维性、信息性和共享性。也就是说，OLAP 对于用户的要求，能够快速的进行响应，并且能够处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，能够提供多维数据分析的多维视图，能及时获取信息和管理大容量的信息，以及能在大量用户群中共享潜在的数据。

财务决策是高校财务管理的重要一环，要解决高校财务决策的问题，需要建立以询问为中心的数据图解，这种数据图解以序列为导向和多维为特征。而传统的财务数据查询是一种事务处理（OLTP），它是面向应用、支持日常操作的，对查询得到的数据信息缺乏分析能力，高校的财务决策者不能够在大量历史数据的支持下对某一主题的相关数据进行多角度的比较和分析。通过OLAP 在高校财务的应用，有效的提高财务信息的利用能力。

（三）注重财务人员信息技能的培养

高校要积极的引进优质财务人才，不断提升财务服务与管理人员素质，以满足互联网背景下的高校财务服务与管理的人才需求。互联网背景下，高素质财务人才队伍的建设，是确保信息化财务预算管理工作有效开展的基础。所以，高校应注重财务人员的教育与培养，尤其是针对财务人员在网络知识和信息技术方面的不足，经过互联网应用技术知识以及技能上的培训，有效的提升财务服务与管理人员的综合素质，增强财务工作者专业能力以及专业水平，为落实各项工作提供保证。注重财务工作者人数以及人员结构的合理性，以此来培养更多优质人才，确保高校财务管理信息化建设工作有序开展。

四、结束语

总之，互联网背景下，高校的财务服务与管理较之传统的财务管理发生了较大的变化。从高校现有的财务服务与管理来看，由于一系列因素的影响，目前的财务服务与管理确实存在着一些比较显著的问题，因此必须针对互联网的特性，充分运用区块链、OLAP 等互联网技术，在现有财务服务与管理的基础上，建设财务管理的信息化体系，以增强高校财务服务和管理的能力，进而保证高校的财务管理工作可以在互联网背景下得以良好的发展。