用户体验视域下学龄前儿童有声读物APP的可用性分析

2021-11-26高丽凤

颂雅风·艺术月刊 2021年2期

◎高丽凤

一、有声读物APP基础概述

有声读物起源于国外，随着互联网的迅猛发展、中国网民规模逐渐加大，再加上移动终端技术的发展，20世纪90年代，我国有声书市场开始崛起，比如喜马拉雅FM、荔枝FM、凯叔讲故事、懒人听书等等。有声书因为迎合了人们碎片化时间的阅读需求，成为一种新型的阅读方式。据权威机构调查，85后和90后群体是有声阅读的主力群体，在他们的影响下后代人也加入了有声阅读行列，也就是儿童有声阅读。但是有声读物尤其是儿童有声读物在传播上不够规范、平台的播读者门槛低、内容陈旧单一等，影响家长们的选择，影响儿童的审美。本课题研究是在儿童语言传播特点等方面既要研究明确当前有声语言传播的情况，又要根据儿童传播媒介进行更加深入的分析和规范整理，为儿童的语言启蒙提供相关的参考依据，其具有较为显著的现实指导意义。

针对有声读物APP的发展情况，其一是感官体验，市场范围内时常见到的有声读物APP，往往是声音与图像之间密切结合，一些APP在故事中引进小游戏等一系列互动模式。基于视觉交互，市场中读物APP更多的呈现纯度高与明度高的特征，插图是卡通风格的，甚至一些APP配合动效，刺激儿童自身的视觉。立足于听觉交互，读物APP按照故事朗读与背景音乐的表现形式，恰当的音效可强化儿童故事沉浸感，充分吸引儿童目光，实现多途径交互的成效。触觉交互形式，读物APP的交互过程比较简单，涉及单击与滑动操作过程，有助于儿童迅速得到阅读知识。其二是激励机制与生动性交互，操作期间，诸多有声读物APP引进自动翻页功能，阅读某页故事之后通过APP自主调整到下页，然而有部分故事书APP在结尾部位标注相关鼓励性反馈，即“恭喜你又读完了一本书”，给儿童带来更多的满足感，调动儿童积极的阅读情绪。另外在生动性体现上，读物APP作出巨大努力吸引儿童目光，促使儿童阅读感知有所提升。读物APP在故事中引进互动画面，通过闪烁的图标组织用户进行动画点击，完成人物做出动作与动物发出声音。

二、用户体验下学龄前儿童有声读物APP的影响因素

（一）互动动画影响到读物APP可用性

结合儿童阅读行为与阅读表情，诸多儿童在阅读故事书过程中可能点击动画，进行动画效果展现，诸多儿童以完成后续的动画为目的，选取在故事完成时事先翻页。因为儿童在阅读时保持的注意力是有限的，若动画互动成效好，儿童会被动画效果所吸引，淡化故事情节的挖掘，不利于保障阅读成效。

（二）单页时长影响到读物APP可用性

部分儿童在进行单页故事书阅读时，注意力被外界环境吸引的可能性较大，小动作稍稍多一些。翻页有声读物APP期间，儿童会将注意力更多放在故事中，另外动画效果的呈现，一些儿童表示不耐烦的情绪，往往会在单页故事阅读之前就翻页。所以单页时间比较长与内容比较多会造成儿童阅读注意力分散，降低儿童对读物APP的理解程度和培养效率。现阶段市场中读物APP单页时间比较长，所以要尽可能缩短故事时长，全面集中儿童注意力。

（三）其他因素影响读物APP可用性

运用手动滑动翻页读物APP过程中，大多数的儿童并没有熟练掌握相关过程，在后续的指导中可勉强运用，然而诸多儿童依旧会表现出操作不科学的现象，需要经过多次验证掌握操作技巧。游戏时儿童迅速划过屏幕翻页，和屏幕接触面积较小，所以读物APP无法正确对儿童的手势进行识别是常有的事情，无法及时完成翻页处理。另外一些儿童不识字，只有在单页故事播放结束后才会主动发觉，仪式性地进行翻页，造成儿童不能妥善处理翻页操作过程，那么读物APP对操作指引的要求是比较严格的，因此要通过交互性的方式提醒儿童，这样儿童可更为全面地掌握读物APP运用方式。