简析如何做好残疾人电视节目的播音与主持

文_李佳佳

一直以来，涉残电视节目都是服务残障人士的重要窗口，也是他们生活中的重要伙伴。但我们也注意到，涉残电视节目经常引起社会争议，引发观众误解，甚至对残障人士造成不良心理影响。如何服务好残疾人观众？如何做好残疾人电视节目，使其成为残障人士与党、政府、全社会沟通的桥梁，营造更加融洽和谐的社会环境？对此，本文通过播音与主持工作视角展开简要分析。

明确节目定位，了解服务对象需求

针对残障人士打造的电视节目不同于一般形式的电视栏目，它是一扇让社会大众走进残障人士群体的大门，也是搭建残健融合的桥梁。杭州市残疾人联合会和杭州电视台共同为残障人士打造的资讯服务类栏目《杭灿未来》，开设的初衷便是希望通过此平台，让全社会走进残疾人的生活和世界，了解他们、理解他们、关心他们、支持他们，并始终将服务残障人士作为出发点和落脚点，凝聚更多的社会力量和资源，激发出更大的残疾人事业发展动力和合力，群策群力帮助残疾人朋友拥有更加美好灿烂的未来。同时，针对如视听障碍等群体受众，节目通过字幕、手语以及播音口述影像等方式，为他们提供视听无障碍通道，帮助他们获取新闻信息，积极努力满足残障人士“看电视”的需求。

残疾人电视节目中的播音与主持技巧

无论是电视、广播、晚会舞台亦或是新媒体，对于残疾人节目的播音与主持工作均要有别于常规的播音主持方法。

1.播音与配音技巧

“有米难做饭，有路难出门，有水难洗澡，内急难如厕”这些尴尬问题，曾是残疾人面临的现实问题。然而在政府相关职能部门和社会各界的共同努力下，“无障碍设施改造”帮助他们解决了这些最现实、最直接的问题。让残疾人居家更舒适，出行更畅通，基于此背景，在残疾人电视节目如《杭灿未来》中，针对“无障碍设施改造走进困难残疾人家庭”这一类专题稿件做配音工作时，需要播音员主持人格外注重人物的“代入感”和“对象感”，应以讲述的口吻来做旁白配音，避免出现类似传统新闻片和专题片配音中惯有的“端正大气”的语言面貌，让观众产生距离感；另外，在配音时，播音员脑海中要有现实场景的画面感与人物体验感，以声传情，声情并茂，让配音充满亲和力与感染力，让观众也能跟随配音解说和镜头，身临其境地去听、去看、去感受，仿佛跟随片中人物宋阿姨、翁大伯、李阿姨这些残疾人及其家属一道，亲身体验无障碍设施改造后给生活带来的诸多便利，体会到全社会对他们的关心与关爱。

同时，考虑到视障朋友在信息接收过程中主要靠听，片中是谁在说话，人物的神态、动作、场景等都需要靠大量旁白解说来进行补充，因此口述影像的播音与配音工作对他们极为重要。播音员可以从话语形象、话语主体、话语语态三个维度进行把控，以平实且生动的讲述语言做情景带入，再配合片中人物同期声，充分利用“声音”唤起视障朋友的“观看”愉悦感，从而达到无障碍视听传播的目的。

2.主持技巧

残疾人节目的主持，语言的运用上严禁出现“残废”“瞎子”“聋子”“瘸子”“傻子”“弱智”等带有贬义色彩的词语，可以选择“残障”“视障”“聋哑人”“肢体残疾”“智力残疾”“智障”等词，让残障人士感到自己跟其他人是平等的，是受到尊重的。

另外，主持涉残类电视晚会，上场前，主持人要预先对接沟通，了解他们的生活环境、生活习惯、心理特征、内心需求等等，让残疾人朋友先接受你、认可你，之后才能放心地跟你交谈。需要注意的是，残疾人的内心都是十分敏感的，虽然我们可以尝试建立心理学中的“共情”联系，设身处地地体验他们的内心世界，但切记不要一味地表示同情跟怜悯，这样只会刺激到他们的内心，起到适得其反的效果。

同时，在晚会进行过程中，主持人的表达要清晰准确，语言尽量朴实，语速平和且稍缓，以便配合身边的手语老师完成每句话的手语翻译。同时，当主持人在舞台上跟残疾人沟通时，要多些笑容、多点鼓励，多用赞美，比如“你今天真漂亮”“你说得真棒”等，甚至用掌声来支持他们、鼓励他们，让其感受到主持人的关爱之情，感受到舞台的氛围是温暖的、融洽的，这样有助于让残疾人朋友敞开心扉畅谈交流。

3.身体语言的表达

众所周知，人类的身体语言，包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等，可以经由身体的各种动作代替语言表达，从而达到表情达意的沟通目的。当我们与人沟通时，即使双方都不说话，仍然可以凭借对方的身体语言来探索他内心秘密和真实想法。

当主持人和残障人士共同站在舞台上时，主持人的一个眼神、一个微笑、甚至帮他们调节话筒位置的一个动作……都能让残疾人感受到善意和友好。比如跟患有一定沟通障碍的自闭症人士接触时，尤其是“星星的孩子”，主持人如果能竖起大拇指“点赞”，双手鼓掌，或者拉着他们的手，看着他们的眼睛真诚地说一句“你好”“你真棒”“你的衣服真漂亮”这些简单又温暖的言语，这些“星星的孩子”也会握起你的手，回应出他们内心的善意，同时也非常有利于舞台上节目流程的进展。

再有，主持人的蹲姿与跪姿作为主持人语态的重要组成部分，也具备一定的语言表达功能。比如当我们采访坐在轮椅上的残疾人时，主持人单膝点地与其交流，使双方的视线处在同一水平面上，让被访者感觉轻松舒服。而从台下观众的视角望上去，也会觉得整个舞台的画面感是美好的，氛围是和谐的。但切记不可依靠肢体残疾人士的轮椅或者其他辅助设备，也不能拍对方的头部或者肩部，以免有“居高临下”之嫌。主持人的蹲姿与跪姿体现出的是一种对特殊群体的人文关怀，我们也经常在电视中看到董卿、朱迅、方琼等主持人在采访一些残疾人士、行动不便的年长者或者小孩儿时，采用此种姿态在被访者身边完成近距离的交流工作。

注重人文关怀，努力让残疾人融入社会大家庭

随着我国城市化进程不断加快，社会文明程度不断提高，残疾人和健全人一样需要在竞争性的社会中谋取一席之地。他们已不满足基本的生存，而是更加渴望通过努力融入到社会的整体发展之中。他们是社会大家庭中的一员，虽然身体残障，但他们自强不息，顽强拼搏，在不同行业、不同领域，都能谱写出人生华美的乐章。因此，残疾人应该获得更多的发声机会，提高自身的社会地位。但不可否认的是，目前仍然有一些涉残类电视节目，涉嫌讽刺在生理方面具有缺陷的人，给残疾人的心理造成不良刺激，产生自卑，甚至影响了他们的日常生活。残疾人电视节目应充分体现人文关怀，积极宣传自强自立的残疾人形象，这是电视媒体义不容辞的责任担当，也是培养和巩固受众群的重要保证之一。

“人文关怀”通俗来讲就是“人情味”。做残疾人电视节目的播音与主持工作，要更加懂得沟通，了解、理解、关爱他们。我们向残疾人朋友传送的不单单只是一期电视节目，一场晚会，一次公益活动，而是借由这些平台更好地为他们服务，让残障人士都能够以“平等、参与、共享”的良好姿态，融入到包括媒体行业在内的社会大家庭中。