基于"互联网+"的全民消防灭火救援机制构建

李蒙

摘要：当今社会已然进入了数字化和信息化时代，这与互联网信息技术有着密不可分的关系，根据相关研究资料表明，我国各行业与各领域离不开互联网信息技术的支撑。其中，就消防灭火救援工作而言互联网信息技术的应用，发挥出了巨大的价值和意义，不但有效提高了消防救援工作开展的质量和效率，还成功将全民纳入了消防灭火救援机制中，从而为我国消防救援工作创造了前所未有的利好条件。本文就互联网+时代背景下的全民消防灭火救援机制构建，展开了详细的分析与探索，并提出了一系列机制构建的策略和想法，希望能够为我国消防灭火救援工作提供有效借鉴。

关键词：互联网+;消防灭火救援;全民消防;策略

引言：互联网+下的全民消防灭火救援工作，是依托现代互联网信息技术基础之上的高效救援方式，即借助互联网信息技术的特点和优势，将全城甚至全国人民纳入消防灭火救援工作之中，以此达到提高消防灭火救援工作质量和效率的目的。基于此，消防部门需要充分发挥自身的作用和价值，立足于互联网信息技术构建信息化与数字化的全民消防救援机制，从而为我国消防事业革新与发展创造有利条件。

一、构建互联网+的全民消防灭火救援机制的重要性

（一）提高接报警工作的处理效率

火灾发生后留给救援人员的时间十分有限，而正是在此段时间里火情极有可能蔓延和加剧，所以火灾救援就是与时间赛跑，这就需要提高接报警工作的处理效率。现实情况中报警人在拨通火警电话后，很多时候不能系统描述清楚火灾的具体情况，比如火灾发生的地点、火灾中是否有人员被困、火情的严重程度、火场中是否有危险物等，这就为后续的火灾救援工作开展带来了巨大难题[1]。因此，提高火灾接报警工作的响应处理效率，是保障灭火救援工作高效开展的前提条件。构建互联网+全民消防灭火救援机制，具有十分重要的意义和作用。在网络报警系统下能够根据报警人的身份信息，快速锁定火灾发生地点并详细分析火灾的具体情况，以及全面了解火灾地点周边的环境信息，如此一来就可以快速制定出消防灭火救援的方案，继而有效提高灭火救援的实时性和成功性。

（二）促进出警途中救援工作的开展

由于缺少对火灾实际情况的了解，消防人员即使快速到达火灾现场，也无法迅速投入火场救援工作之中，而是要先对火情进行一系列分析和侦察，才能有效避免救援工作的盲目性，但是在此过程中就会白白浪费救援时间，所以要想提高救援工作开展的科学性和实效性，就需要运用互联网信息技术在出警途中开展相关救援工作[2]。例如，消防指挥中心可以在互联网信息技术的支撑下，对火灾实情进行全面的了解，并制定与之相应的灭火救援方案，进而传达给前往火灾现场的救援人员。当救援人员达到火灾现场后便可以根据救援方案迅速开展灭火救援工作，从而为灭火救援工作赢得宝贵的时间。

（三）有助于提高群众的安全防火意识

身处数字时代和信息时代下的人民群众不再以独立个体的形式存在，而是每个人民群眾所发出的信息都具有或多或少的价值，所以基于互联网+构建全民消防灭火救援机制，对提高消防教育质量和效率以及对提高全民消防安全意识，具有十分重要的推动作用。例如，在互联网信息技术的支撑下，每个群众都有可能为消防灭火救援作出贡献，比如提供火灾具体地点、提供火灾现场图片、提供火灾消防救援方面的建议等等，都可以为消防救援工作提供帮助。又如，消防部门可以借助互联网信息技术，向广大人民群众宣传推广安全防火知识，从而提高人民群众在面对火灾时自救与救援他人的能力。

二、互联网+下构建全民消防灭火救援机制的有效策略

（一）搭建消防系统网络平台

构建全民消防灭火救援机制搭建网络平台是关键所在，因为只有借助网络平台才能为人民群众提供服务消防灭火工作的条件，所以互联网+时代背景下的消防救援工作，应该充分利用互联网信息技术的优势与特点，为人民群众创造便利、高效的消防系统网络平台。例如，消防部门利用网络信息技术建设接受人民群众信息的专业平台，并实时对群众提供的各种有关火灾的信息进行分析和处理，以便筛选出对消防灭火救援工作有利的信息，继而为消防救援工作创造利好条件。由此可见，通过搭建消防系统网络平台为人民群众，提供了一个融入消防救援工作的条件和机会，从而推进了构建全民消防灭火救援机制的进程。

（二）发挥互联网技术的价值提升出警效率

针对出警过程易受外界环境影响的特点，像是交通道路拥堵、偏远地区发生迷路、住宅区消防通道占用等问题，消防部门可以借助互联网技术发挥出人民群众的力量，以此有效提高火灾出警的效率。例如，消防灭火指挥中心在接到火灾报警后，要在第一时间明确火灾发生地点并根据人民群众提供的信息，规划出最为快速到达现场的路线。同时，还可以通过互联网技术向有可能影响救援工作的人员发送实时信息，要求人员协助开展灭火救援工作，像是对占用消防通道的私家车主提前发送挪车信息，或者向规划路线上的车主发送让行信息等等。由此可见，在互联网信息技术的支撑下，每个社会公民都有可能成为消防灭火救援工作的重要力量，都能够为消防事业作出巨大的贡献。

（三）构建高效的群众报警机制

当发生火灾后第一时间报警并说明具体情况，十分有利于后续灭火救援工作的开展，但是由于电话报警有时很难讲明火情，进而造成救援工作开展困难的局面。为此，构建高效的群众报警机制是构建全民消防灭火救援机制的重中之重，更是彰显人民群众参与消防灭火救援工作的主要途径。例如，当消防部门接到报警电话后，便可利用网络信息技术在大数据的支撑下，快速定位火灾发生的具体地点，而后通过各种信息渠道详细了解火灾周边的情况，以及侦察火情的大小和详细情况，进而为快速出警和制定灭火救援方案提供有利条件。

结语：综上所述，互联网+时代背景下，人民群众是消防灭火救援工作的重要力量，所以必须依托互联网信息技术构建全民消防灭火救援机制，才能为人民群众提供辅助消防救援工作的机会，才能为我国消防事业的建设和发展创造条件。

参考文献：

[1]王艳兵.消防救援队伍灭火救援安全现状及信息化对策[J].消防界（电子版），2021，7（15）：91-92.

[2]包云鹏.消防灭火救援安全管理途径[J].今日消防，2021，6（01）： 67-68.