探索开发线上模拟法庭APP的可行性

吕嘉琪　王华婷　卢吉珑　杨越　蓝琳　刘畅

摘要：本文通过对现有法律学习类软件进行市场调查，比较分析各个软件的长处与不足，从而完善本团队作品"模法APP"的构想。从产品与市场的关系、产品的优势功能及产品前景等方面来阐述本产品的独特性，从而探索开发线上模拟法庭APP的可行性。

关键词：法律学习软件;市场调查;模拟法庭App;可行性

一、法律学习类软件市场调查

（一）市场调查基本情况概述

《学习类APP使用感受市场调查问卷》是基于当前大学生学习类软件数目繁多提出的，为了解大学生对现在市场上学习类软件的感受，从而分析软件的使用状况以及优劣势。本次调查时间为2021年2月15日—2021年2月18日，主要采用了定量分析方法，报告数据收集和分析采用问卷星网站在线链接，具有一定的可靠性和真实性。

（二）目前市场存在的问题

1.各大APP质量不一

现如今市场上存在着众多的学习资源，比如腾讯会议、钉钉、慕课、中国法律全集以及各大法考APP。通过下载使用具有代表性的法律app、阅读软件商城相关的用户评论以及结合调查问卷，我们发现这些APP虽然各有长处，有的可以直播，有的可以上网课，还有的可以查询法条，做真题等等。但是质量不一，有的便捷度不高，有的运行不畅，有的页面不精致...这些对于学生来说都是会影响使用感和使用频率的因素。而且，各种APP各有所长，并不能面面俱到，无法提供给学生一个高效统一的集中交流的平台。

2.法律app市场占有率较小

相比普适性的学习软件如腾讯会议、钉钉，可以明确看出法律类学习app市场占有率并不高。根据不完全的数据统计，即使是法律类app中做的比较好的竹马法考，它的下载量也只有290万，与腾讯会议的7亿、钉钉的49亿形成极大对比。法律app本身的专业性是导致其受众不高的一大原因，除此之外还有宣传力度不够、app功能有欠缺等。

（1）缺乏宣传力度

随着互联网的发展，大量优质的app不断涌入市场，宣传是否有效成为了企业竞争的重要因素。法律类app由于其自身的专业性和技术性，受众人群较小，故宣传方案应针对受众人群特别制定，而不是广泛开展。

经过对竹马法考、无讼等法律app的深入分析以及对用户的问卷调查，我们可以得出，目前运用较为广泛的手段是网络宣传。可见，相关商家们在紧跟时代潮流、利用互联网这一方面还是把握得十分到位的。但是在问卷中我们发现：“书刊、宣传单”、“讲座”等渠道的宣传力度较小，而这两种途径却是能让用户直接、切身体验软件功能的最佳方法，具有俱佳的宣传功能。所以在日后的宣传中相关企业有必要在这一方面加大投入。

（2）产品功能有欠缺

目前市面上存在着一些法律APP，但这些法律服务app在发挥其便捷性的同时仍存在着不少的问题，不仅用户界面粗制滥造，甚至有不少都是直接搬照网站的模式，丝毫没有发挥自身的特点。注重用户界面和用户体验，在设计方面美感不足的产品，用户体验就自然失望了。而且目前大众对于法律服务平台app了解甚微，使用者更是少之又少，原因不仅在其本身存在的缺陷无法给予用户满意的体现成果，还有传统法律的权威性没有合理保存，简而言之就是成效、信任和安全的问题。

首先，由于法律专业领域知识更新迅速，故需要工程师频繁维护更新，并且内容有一定的滞后性，所以对用户的使用体验造成了一定影响。其次，法律专业涉及领域广泛，有理论观点、案例分析、法律法规、法律知识学习等方面，一个单一的app往往难以满足用户的需求。除此之外，页面的美观程度也是制约法律app发展的一个重要因素，在众多功能类似、质量类似的产品同台竞争的时候，一个美观的页面能让其在竞争中脱颖而出，吸引用户。

对于法律学习类app，问卷中显示大部分人仍倾向趣味性、独立性学习，而目前的法律app由于受专业性的限制，内容往往略显严肃，都是答题、分析等等，缺乏一定的趣味性。

（三）法律app市场前景广阔

1.使用人群及潜在消费人群数量大

根据对目标用户的问卷调查以及市场分析，我们得出超过70%的法学专业学生对模拟法庭或者是辩论有一定兴趣，但是仅56.25%的学生参加或者观摩过相关比赛，可见还是有一定的人数差额存在。作为一款线上模拟法庭app，我们可以满足这部分学生的日常需求，不管是在日常生活中，还是在疫情停课阶段，我们都能提供给每一个用户参与模拟法庭的机会，使他们的能力得到更好地锻炼。而超过60%的学生都表示愿意尝试主打线上模拟法庭的app，所以我们的法律app市场前景较为广阔。

二、模法app现状

（一）模法app基本介绍

1.产品与市场

一个现代化国家必须是一个法治国家，中國要走向现代化，必须全面贯彻落实依法治国的基本方略，同时为了适应社会经济的发展、人们对法律需求的转变，现代法律服务行业应运而生并迅猛发展。其中“互联网+APP”的模式最为显著与亮眼，各种类型的法律服务APP依次出现在大众视野中，模法APP就是在此法律服务新类型发展的背景下所孕育出的项目雏形。

然而，由于当今对APP应用程序的规制不完善加之APP运营市场鱼龙混杂，导致此行业内的法律服务APP的质量良莠不齐，问题层出不穷。例如应用软件枯燥无特点、软件功能照搬网站已有功能、用户界面粗制滥造、APP应用开发商在利益最大化的驱使下开发某些恶意扣费的应用功能等，这些都给用户带来了十分恶劣的用户体验，对用户造成了很大的困扰以及利益的损失。”模法”取其精华，弃其糟粕，致力于开发有趣灵活、美观实用的趣味益智普法学习APP。可见，“互联网+APP”的现代法律服务行业仍处于不断探索前进的阶段，有许多需要完善修改的地方。但不可否认的是，“互联网+APP”这种新兴的现代法律服务行业发展模式极大的促进了法律服务行业的发展，丰富了法律衍生产品的种类，整个行业充沛着发展潜力并给法律服务行业的项目与产品提供了相对自由的上升空间。

2.产品功能介绍

正如上述所说，本产品是一款主要面向广大法学生、法律知识爱好者与法律实践探索者的掌上学习APP，与其他学习软件不同的是，本产品致力于运用现有技术在网络上尽最大可能还原线下模拟法庭的场所，更侧重于给用户模拟实践的体验，除了具有现市场学习软件的基本功能外，本APP还具有模拟法庭庭审辩论、法条与案例分析检索功能、用户交流三大主要功能，以下对该三项功能作详细技术：

（1）模拟法庭庭审辩论

本功能是模法app的主打功能，其整体是以模拟法庭为主题背景打造的网络虚拟平台，以审理民事诉讼案件法庭庭审辩论为核心，在程序等方面极大还原线下模拟法庭场景，各用户可以通过此功能体验庭审辩论、熟悉庭审过程与程序和实现线上辩论对抗。为此，本功能会为用户提供大量的、适时的、具有代表性甚至具有争议性的民事案件作为争辩主题，用户可以提前在案件库进行选择并自行准备好相应的辩论材料。而庭审辩论主要是采取分组对抗的方式，用户可以选择自行组队对抗或者线上随机匹配对抗的模式展开模拟法庭庭审辩论的角逐：选择组队的，可先由一用户创建房间后，通过邀请或分享房号与密码让队员进入房间;线上随机匹配的，选择好案件后，按“匹配”键即可进行线上匹配，系统会使该时段选择同一案件的用户进入房间。其中有一大亮点是，本产品针对“自行组队”方式，会联系一些高校或组织的辩手或通过精英选拔辩手作为用户选择对抗的对象。进入房间后用户可以挑选庭审中的人物作为自己的庭审辩论角色，例如选择审判长、原告代理律师、被告代理律师（双方代理律师都默认设定为特别授权的代理律师）为角色。选择好角色后，用户即可根据系统的提示按照正常的庭审程序开展庭审辩论，进行思想的交流、知识火花的碰撞。辩论结束后，用户可以选择自拟判决书或者跳转至法律案件分析检索界面查看相应案件的现实判决结果与其他组别用户分享的模拟判决书。为了让用户之间有更好的学习、交流体验，辩论环节有录影功能，用户可以选择自行下载或上传到交流区中相应的辩论视频分享区供其他用户学习、观看。此外，本产品还会根据相关数据，对各辩手进行一个周榜排行、月榜排行，然后会以投票方式举行相关的精英辩手选拔活动。

（2）法条与案例分析检索功能

用户在相应的功能区，通过关键词搜索中国的法律法规条文，并且可以进行转发与分享;此外也可以根据案号搜集相应的案例及文书。这不仅可以单独作为法律学习者高效学习的检索工具，还充当了虚拟模拟法庭庭审辩论的最终定论的角色，让用户在体验了模拟法庭的辩论之后整理其观点、接收更多的新观点，巩固理论知识，同时在一定程度上丰富了其实操的经验。

（3）交流與交友

该功能主要是通过用户在交流区分享自拟文书、自发性地发起话题引讨论实现的。本产品在为用户致力打造实操学习平台的同时，也追求为用户提供的开放的交流平台，用户可在讨论区可自由聊天、讨论案件、寻找志同道合的朋友，促进用户在交流中，有更深层次的思绪碰撞，进行更有效的学习交流。此外，其是为满足双方进一步私下交流或下次进行组队辩论的需要，本产品还允许用户之间添加对方为好友。

（二）模法app市场竞争地位

1.发展前景

随着全面推进依法治国基本方略的不断深化贯彻，随着互联网与大数据的不断发展，法学学习者与爱好者对法律知识的需求日益增长，大众对法律相关事物的认定与理解逐渐趋于信息化、数据化与网络化，现代法律服务行业蒸蒸日上，“互联网+APP”的现代法律服务市场需求可挖掘潜力巨大，同时此种模式的法律服务发展竞争也随之变得激烈。

面对日益激烈的现代法律发展行业的竞争，面对市面上的竞争对手，诸如无讼、法源等各类法律服务APP，模法最主要的生存准则是，充分发挥出模拟法庭这一主打功能的特色的同时，不断改进与完善APP内部的各项功能和界面设计，提升用户的体验感。首先模法应当参考与学习已上市法律服务APP的运营模式和功能，然后进一步的开发与保持模法的独特功能，大力宣传与推广模拟法庭庭审辩论特色功能。其次，模法应以大众便利为首要出发点，不断拓宽服务范围与渠道，推广模法的整体营销感念，让大众清晰地认识到本款APP的主要功能与作用。最后，模法在拥有特色的同时要始终立足于法律法学的专业性，为用户提供高质量、高水准、高要求的专业学习与普法APP。若模法APP能够上升至让普通群体也认同我们的产品，就能争取到更广阔范围的市场，立足于激烈的竞争之中。

2.技术支撑

模法app的设计是通过设计调整页面元素、数据逻辑、操作逻辑（页面交互），将产品的功能、客户希望做到的内容，预先构建出蓝图，进而根据创建的框架，修改、完善app界面的涉及。为了更好地开发模法app，我们使用了ASP.NET、SQL Server和C#等编程程序对app进行网页设计，主要完成了功能、布局、分页面的设计等，最终设计出了符合我们理想的网页原型。

模法app在运行方面，主要涉及软件应用的开发技术，开发APP对技术性能要求程度较高，对所配套的设施与设备要求较为严格，将利用网络技术、应用软件开发技术，制作出一个可以正常运营的APP应用软件。模法app在使用的过程中，技术的加持贯穿始终，运用强大的法律整合与检索功能，规模集成整合知识信息资源，整体提高资源的综合和增值利用价值。同时，利用模拟法庭庭审辩论开发技术，内含语音导入与连接技术，场景与人物导入技术，提升整个庭审辩论界面的美观、敏捷度，提高用户的体验感。

3.盈利模式

本产品的盈利方式主要有三种方式：

第一，以产品本身为承包使用对象，寻找学校、相关组织等承包使用方，收取承包费用。

第二，广告投放。与其他商家合作，提供广告位投放广告来收取广告位费用。用户在使用产品服务过程中，将会看到以各种方式投放的商业性广告或其他类型商业信息。广告的类型包括但不限于弹出广告、弹窗广告、通栏广告、浮动广告、按钮广告。

第三，项目收费。在产品中开设一下收费项目：（1）会员制;（2）模拟法庭换肤，提供服装饰品，装扮模拟法庭角色人物;（3）在审判过程中，可提供提示;（4）提供案情更加复杂、审判难度更大的案件;（5）可匹配入驻平台的专业辩手进行模拟法庭庭审辩论等等。

三、模法app的优势

（一）功能多样且有针对性

为了带给用户最好的游戏体验，在游戏过程中，模法提供真实、严谨的程序指引。游戏程序的进行完全按照真实庭审设计，按照法庭调查、法庭辩论、笔录、宣判的流程，给用户最专业最真实的游戏体验，没有模拟法庭经验的用户也可以轻松上手，具有一定模拟法庭基础的用户可以通过游戏过程强化学习。在模法搭建的网络虚拟法庭审判界面内，用户根据系统的提示开展真实、专业的庭审辩论。通过庭审辩论，用户深入了解庭审程序、强化学习法律内容、灵活运用专业知识、动手梳理法律关系、锻炼法庭辩论能力、活跃思考思路方法、丰富法律审判经验。

模法具有匹配功能。在进行庭审辩论中的分组对抗时，用户可以即时自行组队，与相识的小伙伴共同交流。当人数不足时，用户也可以选择即时线上随机匹配对抗的方式开展庭审辩论。用户还可以通过付费的方式即时匹配专业辩手，在庭审辩论过程中获取专业人士的协助，从而获取更好的游戏体验。在虚拟庭审辩论结束后，用户还可以添加匹配队友为好友，增加用户的留存率。

在庭审结束后，用户还可以自拟判决书。通过自拟判决书，用户可以加深对案件的了解、深化对法律关系的分析，并了解专业判决书的撰写方式。在完成判决书后，用户还能跳转法律案件分析界面，查看对应案件的现实判决结果和其它玩家的模拟判决书，强化对相应知识点和法律关系的理解。判决书还可以分享至模法自有的交流区，和其它玩家交流讨论，增加用户粘性。

（二）灵活应对市场

1.阶段性产品优化

在APP运营推广过程中，我们主要从平均帧率、流畅性即少spikes、互动延迟（输入后至看到反应的时长）、等待时间（读盘、写档、网络连接等）、内存用量、网络流量（主要是移动平台）、耗电量（主要是移动平台）等这几个方面优化本项目。我们在APP运营的不同阶段，会根据不同的数据指标来优化我们的项目。例如APP运营初期，我们关注下载量和用户数，并且积极收集前期用户建议和信息反馈和相关的问题反馈，切实了解用户感受，根据用户需求，不断更新与丰富功能内容，避免后期产品受到大量用户的差评，流失早期目标用户，还花费大量的人力財力。之后的APP发展阶段，我们更关注活跃用户、留存率等数据，我们将会在每一个版本发布后随机对用户进行调查、收集意见，并以此为依据进行优化，对各大功能区进行实时调整，同时利用技术不断优化游戏界面，增强用户使用的体验感与流畅度，进而扩大APP的影响，吸收更多新用户。

2.加大宣传力度开拓市场

随着市场经济与互联网的发展，目前“互联网+APP”的产品在市场上已有不少，现代法律服务行业的市场竞争也日益激烈，许多法律服务APP争相进入市场，其中不乏许多前景不错的产品，因此，面对如此大的竞争压力，我们要致力于开拓市场。我们实行特色化服务，满足客户的多样需求，用户可通过充值或会员定制等方式体验更丰富的项目，如模拟法庭角色换肤、提供模拟法庭程序提示、提供高难度案件、匹配专业用户等。

同时加强产品宣传，树立专业实用且有趣的产品形象。我们计划与各大高校的模拟法庭达成合作，邀请他们的优秀辩手进驻本APP，用户可以挑选自己熟悉或欣赏的辩手作为队友或对手进行游戏，达到娱乐的同时增加法律知识储备、提高自身法律素养的效果。通过这种方式，打造一个极具便利性、趣味性且专业性的学习工具与平台的产品形象，吸引更多大学生用户，迅速开拓高校市场。

四、结语

纵观目前市场状况，模拟法庭结合“互联网+”这种以互联网科技的普及为基础的法律学习模式，改变了使用者受时间和地点限制的现状，使用户能够根据自身情况任意选择学习形式和使用时间。颠覆了传统的线下模拟法庭的形式，为更多的在职学生和法律爱好者提供了移动学习的平台，构建了多样化法律实践教学的模式，有广阔的市场前景，值得我们深入研究开发。

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作者简介：

吕嘉琪（1999—），女，汉族，广东江门，本科

王华婷（1999—），女，汉族，广东河源，本科

卢吉珑（2000年—），女，汉族，江西九江，本科

杨越（2000—），女，汉族，浙江衢州，本科

蓝琳（2001—），女，汉族，广东潮州，本科

刘畅（2000—），女，蒙古族，内蒙古鄂尔多斯，本科