大数据时代电子商务营销管理的优化策略

徐珍妮

步入21世纪以后，我国经济水平不断高质量发展，互联网技术的使用范围也在不断扩展，我国逐渐步入大数据时代。为了顺应时代发展的潮流，我国营销方式也在不断进行创新，企业越来越重视电子商务的影响，通过电子商务来促进企业自身的发展。这篇文章的开头概述了电子商务，然后介绍了当今时代电子商务的营销方式，最后提出了详细、具体的营销措施。

大数据时代的电子商务近况

由于我国经济水平不断提高，我国互联网技术水平不断成熟，互联网技术的发展使我们的衣食住行发生了改变，比如：劳动工作方面、休息娱乐方面、生活方式方面等。我国由于互联网技术的发展逐渐步入大数据时代，数据在企业营销过程中变得越来越重要，它在一定程度上可以影响到企业的效益。在互联网和大数据时代中，企业采用了电子商务营销方式这种营销方式提高了企业的经济收益，并将互联网技术与企业营销有效结合起来。企业为了更好地顺应时代发展，要加强对电子商务营销的管理，深入了解电子商商务的价值，通过创新电子商务营销方式来推动企业的进步。

电子商务的定义是借助电子信息化的方式来获取商业的利益。随着大数据的发展，电子信息化也随之改进进步，逐步成了合作企业、供应商、客户信息交流交换的主要手段。尤其是在当今企业电子化迅速发展的现状下，对电子信息化的需求越来越强烈。

当今时代，电子商务运用到各企业的商品信息交流，乃至人们的日常琐事，改变了人们的工作学习的方式，可见运用的范围极广。但是在电子商务给人们带来的极大好处的同时，电子商务也存在一定的缺陷。要想把电子商务的作用发挥到最大，我们要针对这种缺陷和问题，及时采取有效合适的针对性方法，由此来达到电子商务开展的理想化效果。

大数据时代电子商务营销管理现存缺陷

电子商务规模技术等方面存在的缺陷

外部环境是一个重要的影响因素，当今我国经济发展迅速，这就要求企业随经济的发展变化随之调整相对应的经营和营销策略。在电子商务规模方面，我国电子商务规模较小，不能很好地适应经济的发展。再者，虽然大部分企业都重视大数据技术来的影响，但是不能准确地对企业未来的发展做出预测，这样就在一定程度上阻碍了企业的可持续发展。总体来看，电子商务的发展受到多方面的约束，比如营销策略不灵活多样、付出与回报不成正比等。我们要注重这些不好的因素所带来的影响，并进一步改善解决。

电商企业之间竞争所存在的问题

不論是企业管理人员之间还是企业同行之间都要有相应的意识与精神，这种意识与精神是必不可少的，如果企业管理人员之间缺乏合作意识或者是企业同行之间的沟通缺乏，便会导致企业在发展中出现一系列的问题，不仅会让企业的发展出现偏差，特别是在营销理念方面，还可能让企业之间的竞争恶化。适度的竞争可以让企业之间更好的发展，但是在企业的发展过程中会受到竞争因素的影响，企业往往会受到利益的诱惑进而更大程度的减少成本投入，这样便会增加恶性竞争的可能。

电商企业人才方面的相关问题

人才因素也是企业发展的重要决定因素，因此人才素质和技术水平的提高是十分重要的。人才自身存在的素质问题也是不可以很好地发挥电商营销的重要原因之一。从目前的电商企业发展状况来看，电商领域的专业技术人才是极度缺乏的，缺少专业化人才也就意味着电商企业发展中出现的问题便不能得到即是合理的解决，这也会导致电商企业不能更高的发展。因此，要想电商企业能够更好地发展。就要有珍惜人才的意识，在企业的发展中充分的发挥好人才的优势。

大数据环境下优化电子商务营销管理的策略

处于目前大数据的环境中，善于运用电子商务营销模式有利于推动企业稳定健康发展，从而能够更好地发挥电子商务营销模式的优势作用，实现营销模式的转化升级。所以，这便要求给予电子商务营销模式较多的重视，积极地搜索有关信息，进一步提高关于信息的利用率，从而推动企业稳定健康发展。在大数据环境下，电子商务里所应用的各类保密手段较大地提高了信息的安全性，有效保障了客户信息，尽最大可能消除了信息被泄露的风险。同样环境下，电子商务也要求企业客户间应当相互积极配合，从而可以更好地实现电子商务的完整过程。

数据管理方面所实施的策略

在大数据环境下，电子商务营销管理更深层次地分析大数据的有关内容，而且依据所得到的最终结果，对消费者和受众群体的习惯、喜好进行更深一步的探讨，从而有助于企业管理操作其将来的发展走向，划分具体可行的各类营销阶段，并依据自身实际情况，采用更合适的营销手段与方法，建立相对应的营销机制，并利用现代化信息系统，对各类数据进行研究，整理形成已有的数据库，对信息进行有效保存，并且针对数据进行合理的分类与存储，如此，在后期寻找信息时，可以有效降低时间耗费，提高效率。关于数据库中的信息，要定期进行更新和备份处理，应深入了解企业间协作配合的重要性，建立信心与信任，提供实现共享的平台为企业间的合作交流提供了保障，有利于双方相互间进行交流学习。

技术管理方面所实施的策略

随着科学技术的不断进步，大数据的普遍化影响，关于大数据的整合和分析等各方面手段人才需求正在不断增加。从客观上来看，企业关于数据化的分析与利用应加以重视，加强数据分析强度，对企业营销方面所表现出的问题加以重视，更加积极的引入专业化的数据分析软件，从而的正确利用大数据信息。这样可以为企业的发展抉择提供依照，可以应用于企业发展的各层次阶段，以提高企业的经济效益。随着社会的不断发展，高素质人才需求不断增高，企业可以通过专业化培训和技能考核，从而提高人才专业化素养；并且还需要培养人才关于相关软件的应用操作，从而适应时代高速发展的趋势。

营销管理方面所实施的策略

在大数据时代的背景下，电子商务行业的发展所使用的营销方式和策略实施所产生的效果和销售者的需求存在着一定的关联。

也就是说电子商务的营销方式会受到消费者需求的影响，为提高电子商务企业在市场竞争上所获得的经济利益，电子商务企业不仅要准确把握市场信息变化，还要积极分析了解客户群体之间的不同从而不断完善相关营销手段与策略产品的改革换代。除此之外，大数据还可以根据消费能力来了解消费者的喜好，从而预测未来市场的发展趋势。电子商务的营销管理仍依靠大数据进行发展，发挥大数据的优势，并加以分析与完善，从而满足消费者的多样需求。

结 语

综上所述，在互联网和计算机技术不断发展的今天，电子商务在形式和内容方面也得到了很大的提升。在这样的背景下，不仅要求电子商务企业实事求是制定合理的营销方法和手段，还要着重的建立相应的营销机制，将电子商务和现代化的信息系统相互融合并利用系统对数据加以分析，以便拓展自己的数据库，还要对数据进行合理的分类储存以便于可以快速准确地找到所需要的信息。另外在现在大数据时代的背景下，还要对电子商务营销模式的应用策略进行不断的探索和创新，以便充分发挥电子商务营销的作用，促进经济的更快速地发展。

（江西服装学院）

参考文献：

[1]彭晶晶.大数据背景下电子商务营销管理的优化策略探讨[J].现代营销（信息版），2020（01）：130.

[2]陈志雄."移动互联网+"背景下O2O电子商务发展现状及趋势分析[J].时代金融（下旬），2017，（6）：264.