智慧家庭产业下中国电信的定位与发展策略

2021-11-24俞书常

经营者 2021年16期

俞书常

（海南省通信产业服务有限公司，海南海口 570203）

一、前言

中国电信在智慧家庭产业领域，以光纤网为基础，提供智慧家庭宽带网络的无缝覆盖，提供更多的家庭智能终端以支持丰富的家庭应用，提供天翼云盒汇集各类视频、媒体、新闻资源，提供24小时的安防智能监控为家庭安全保驾护航，提供智能家居为智慧家庭所需产品服务。中国电信通过各种智能终端设备为用户构建一站式智能服务，营造便捷舒适的现代智能化生活，轻松打造青春时尚的智慧家庭。

二、智慧家庭产业定义

智慧家庭产业以互联网、大数据、云功能等新型信息化计算为基础，结合家庭智能理念，能实现低碳、健康、舒适、安全、便捷的新的家庭生活方式。智慧家庭产业也可称作智慧家庭服务平台，它通过智能化手段把家庭设备、家庭环境、家庭安全、家庭消费等生活形式变得更加舒适和个性化。根据各类智能化产品的设备特点，可以将智慧家庭产品分为六大类：智能家电、智能家庭安防、智能光感、智能家庭能源、智能连接控制、智能家庭娱乐管理。随着行业的不断壮大，智能家居的设备品类不断丰富，场景化特征也越来越明显。智慧家庭产业最容易被了解和感知，如在你下班到家后，浴缸的热水已经放好，空调已经打开，饭已经自动煮上；下雨会自动关窗；光线过暗会自动开灯；紧急情况会自动打开报警灯等等，这些都是家庭智能化生活的体现。智慧家庭产业的覆盖面非常广，它包括智能家电设备终端，还包括光线智能系统，也包括安全智能监控，它是智能化的一种综合体现。

三、智慧家庭产业的发展趋势

未来的家庭会是怎样的家庭？应是一键回家模式，进门前有温馨的灯光氛围等着你，语音控制系统让家庭音乐舒缓顺畅，远程控制让沐浴热水智能调温。近年来，智能化家居产品始终保持着高速发展的态势，研究报告数据显示，智能家居市场规模由2015年的403.4亿元增长至2021年的2322亿元，智能家居市场规模的年复合增长率约为37.02%。消费人群根据自身的不同需求选择合适的智能化家居产品，为自己的智慧化家庭生活质量出力，从而提升自己的生活幸福感。预计在2023年中国的智能化家居市场规模将达到5176亿元，可见中国的智慧化家庭产业发展空间巨大，在中国电信的网络升级“5G+ALOT”的全面赋能下，未来有望诞生更大规模范畴的底层互联模式［1］。在不久的将来，中国智慧化家庭生态模式必将达到新的高度。

四、智慧家庭产业下中国电信的定位

智慧家庭产业以智能化终端产品为依托，将人们的家庭生活和社会生活用信息化的智能手段完美结合在一起，达到“在家里，世界触手可及；在外面，家庭近在咫尺”［1］的理想生活境界，实现家庭智能化服务。中国电信坚持提高群众生活品质，增强全民生活幸福感的理念，在智慧家庭产业中把智能技术、智能产品、智能服务与社会、家庭、个人密切联系起来，用科技的创新提高全民的消费水平，推动人文生活进步。在经济发展迅猛的当下，消费结构也在不断升级，家庭、工作和生活往往紧密联系在一起，中国电信在智能监控安居这一块做得很出色。人们可以通过智能终端全面检视家庭的环境，使家里的孩子和老人能更安心地生活。中国电信的信息化技术能让家庭、工作和生活保持联系和密切互动，为全民生活的幸福感提供助力。中国电信还将不断扩大内需，推动产业结构转型升级，简化智慧化家庭服务的终端产品，依托用户已经具备的电视机顶盒和无线网络，依靠智能化技术将产品融入智慧家庭产业，如智能开关、智能灯光等，带动智慧化家庭产业发展壮大，为芯片制造商、网络运营商、面板商等与产品链有密切联系的产业参与者带来更大的、全新的发展机遇。

五、智慧家庭产业下中国电信的发展

（一）网络的高速

如今的互联网时代，为智慧家庭生活模式的舒适状态提供了技术支撑，中国电信的光纤入户让互联网进入了千千万万个家庭，但要实现全屋的无线网络无缝覆盖，还需要继续创新网络技术手段，把中国电信的网络服务意识提升到网络服务覆盖“全屋最后一厘米”上来，只有实现全屋无缝网络覆盖，才能实现生活居住乐趣感和幸福感的提升。智慧家庭生活从装修布线开始，让家实现你的自由畅想。为保证网络传输速度，在入户时就需要购置专用的信息终端箱，在每个房间预留网络接口，书房、卧室，特别是面积较大的家居空间，更应该提前预设好网络端口的布局，在离信息箱较远的房间位置设置预留接口，以便后期的布防，增强家庭网线网络的信号［2］。中国电信要根据不同的户型和家居面积推出相应的服务供用户选择，满足不同用户的需求。

（二）智能家居的智控

全屋智能是中国电信面向家庭用户推出的一个智慧家庭的整体解决方案，它可以通过全屋智能实现家庭内部所有家居产品的智能组网，通过无线网络智控终端家居产品。安防监控可以实现智能看家的目的，上班族的父母可以随时随地全面地了解到家里的情况，心里踏实了，上班的效率才会更高。智能家电的智控可以使生活无拘无束，只要一部手机就可以轻松掌控

你的家庭小世界。家电开关、灯光智感让你在最舒适的灯光氛围里生活，厨房的排风系统会在烹饪时自动开启，卫生间的温度会自动调节，阳台的花草植物会被自动浇水施肥，晴雨天窗户会自动开关并变换明暗度等等，这些都是智能家居智控的结果［3］。小度的面世就是家庭智慧化最好的见证，它让生活变得非常智能。智能家居的智控改变了我们的生活方式，成为一种新的生活时尚。在触手可及的网络世界中，中国电信轻松打造“智能安乐窝”，让生活更加便捷，让生活更加精致。

（三）包容不同产品的互通

中国电信要想智慧家庭产业发展壮大，就要打破独断的思维模式。要做好智慧化家庭服务，就要用包容的心态对对待不同产品之间的链接和互通，改变过去只能对自家产品进行智能化控制的模式。要创新发展就要开阔眼界和改变心态，这样才能把一个项目和一个行业做大做强。对技术进行革新和转变，能真正实现智慧化家庭互联互通互控的理想状态，还可借助中国电信的云平台和数据交换技术完成信息交流和数据分享，使智慧化家庭的终端更加清晰化、直观化、智能化［1］。例如，海尔家居目前研发了很多智能化家庭产品，中国电信只有具备互通互控这些产品的技术手段，才能在智慧家庭服务领域站稳脚跟，让每个人都拥有自己独特的智能化家庭生活方式，真正为实现智慧家庭生活而努力。

（四）推进电信“五智”体系

中国电信智慧家庭的愿景是做全球领先的智慧家庭服务运营商，让家庭更智慧，让生活更美好。未来，中国电信将继续面向家庭用户打造专业的可信赖的智慧生活模式；面向社会实体实现智慧产业普及，为促进经济持续健康发展助力；面向合作伙伴实现互惠共赢，把智慧化家庭产业推往更高层次。中国电信在面对不同人群就智慧家庭的聚焦基本面、收割面、拓展面、创新面、支撑面的五大方面上推动中国电信“五智”智慧家庭体系的升级［1］。在基础面上通过家庭网络的全面高速普及为智慧家庭提供助力，在手机上通过全屋无线、智能看家为智慧家庭提供助力；在拓展面上通过云平台、智家服务为智慧家庭提供助力；在创新面上通过高清视频、直播、安防等为智慧家庭提供助力；在支撑面上通过管家服务、生态合作为智慧家庭提供助力。中国电信通过多方面的“全面赋能”体系的发展，为智慧家庭产业提供助力。