事业单位人力资源管理激励机制问题研究

陈冰

（枣庄市滕州市环境卫生管理服务中心，山东 枣庄 277599）

人力资源管理在事业单位管理工作中有着重要的地位。人力资源对于任何组织来说都是最为核心的资源，在事业单位当中也是如此。而在具体的人力资源管理工作中，激励机制则是一个关键的环节。通过采取物质激励、精神激励等多方面的措施，能够更好地激发员工的潜能，调动员工的工作积极性，提升员工的工作热情，形成良好的干事创业氛围。由此，对事业单位人力资源管理激励问题进行研究具有重要的现实意义。

一、激励机制概述

激励机制是指相关组织中的激励主体利用精神激励、物质激励等手段对客体的特定行为（通常是积极的行为）进行强化活动中的各种关系的总和，并且这种激励措施是在实践中不断进行规范、优化和调整的。

（一）激励机制的主要措施

对激励措施进行细分，可以将其分为四类，即精神激励、物质激励、荣誉激励和工作激励。精神激励更多关注的是对员工内在精神的激励，属于无形的激励措施，一般采取表扬、提高授权等方法，让员工在精神上对组织产生归属感和成就感，满足他们精神世界的需求。物质激励主要是薪酬激励，是在坚持平等原则的前提下，依据市场竞争的情况，对员工的薪酬体系进行具有激励性的设计，增加弹性薪酬空间，从而起到激励员工的作用。荣誉激励主要是指把工作的成绩同评比相结合，通过在组织内全体人员前公开授予员工荣誉称号的方式，满足员工更高层次的精神需要，同时也能够让这些优秀员工感召其他员工。工作激励则是根据员工自身工作能力和素质等条件，最大限度地发挥其优势，给员工具有一定难度和挑战性的工作，让员工通过努力可以达成相关工作，从而更好地激发员工潜能。

（二）激励机制的作用性质

从广义上来讲，激励的作用性质主要包括两个方面，即助长性和致弱性。通过助长性，员工有利于工作的行为将会得到强化。若激励机制不科学或落实不到位，则可能会导致员工的积极性受到打击，这就是致弱性。无论是企业还是事业单位，在开展人力资源管理工作应用激励机制时，都应当发挥助长性，避免致弱性。

二、激励机制在事业单位人力资源管理中的作用

事业单位是具有公益性质的机构，在社会经济活动中主要提供服务功能，这必然需要有相匹配的人才，才能确保作用的发挥。激励机制是事业单位人才队伍建设、人力资源管理的重要保证。具体来说，科学有效的激励机制在事业单位中主要有三个方面的作用。

（一）激发员工工作热情与积极性

事业单位激励机制最为直接的目的就是激发员工的工作热情与积极性。由于事业单位自身的性质，其人员相对较为稳定，而要让员工长期保持工作的热情，就必须采取一定的措施。通过激励机制，能够让成绩突出的员工得到奖励，让他们在心理上产生不断工作的动力，激发他们的工作热情与积极性。

（二）优化人力资源配置

“人尽其才”是事业单位高效运行的关键。一方面，通过激励机制能够逐步发现不同员工的特点和所擅长的工作，从而将其安排在合适的岗位上；另一方面，通过激励机制能使员工逐步适应工作岗位的要求，不断提升自身的能力以适应岗位，从而最大限度地发挥自身优势。两个方面相互作用，就能使事业单位的人力资源配置得到高效的优化。

（三）吸引和留住高素质人才

虽然事业单位的人员发展较为稳定，但高素质的人才可选择的发展渠道多，事业单位仍要面临人才流失的问题。事业单位通过激励机制能够创造出良好的工作氛围，使员工在公平公正的环境下各尽所能，这样优秀的员工就能脱颖而出，得到相应的激励奖励，从而对事业单位产生归属感，在心理上愿意继续从事相关工作。同时，良好的激励机制能够通过有效的宣传手段吸引更多的高素质人才。

三、当前我国事业单位激励机制中存在的问题

（一）理念缺失，激励机制形式化

我国很多事业单位虽然建立了激励机制，但由于体制原因，激励机制的作用并没有得到充分发挥。其中一个关键的原因就在于理念缺失，很多事业单位在人力资源管理中依然遵循传统的观念，在方法、措施、理论指引上不能实现与时俱进，导致很多时候激励机制无法发挥作用，员工积极性无法得到激发。

（二）激励措施应用单一

激励机制的措施包括精神激励、物质激励、荣誉激励和工作激励。但我国事业单位在激励措施的选择上，大多都是简单地应用物质激励，没有有效发挥其他激励措施的作用。简单地应用物质激励很难起到长期的激励效果，还可能使得员工过于注重物质，从而产生道德风险。不同的激励措施能够对员工不同的需求层面发挥激励作用，缺少其他激励措施会使得员工无法获得归属感、成就感，在心理上对事业单位的认同度也会降低，从而在工作中无法调动积极性。

（三）绩效考核不健全

现阶段，我国大部分事业单位在绩效考核上虽然有相关的制度规定，但在实际落实中往往流于形式。很多事业单位在考核指标、指标权重、考核程序方面都存在很多问题，使得考核无法真正发挥作用。这样会导致在薪酬分配中，对职称、职务、工龄等因素的依赖性较大，使得大家的薪酬水平都差不多。员工主观能动性很难在薪酬中得到相应的回报，激励机制自然也就无法起到有效的激励作用，不利于事业单位的长久发展。

四、事业单位加强人力资源管理激励机制应用的措施

（一）转变理念，重视激励机制

现代行政事业单位在人力资源管理中要逐步树立起“以人为本”的理念，针对不同的人和岗位要采取差异化的措施，配以相应的激励手段。对于能力优秀的员工，应当最大限度地满足他们的需求，让他们承担更重要的工作；对于能力一般的员工，可以采取适当的培训措施，不断提升他们的综合能力。利用差异化的激励措施，能够让员工切身感受到事业单位对员工的期望，从而增加工作热情。

（二）采取多样化激励措施

在激励措施的选择中，物质激励方式固然重要，但单一使用这一种方式也难以发挥真正的效果。员工在精神层面的需求其实更需要被激励，对此，事业单位在采取激励措施时，要在物质激励的基础上，采用多种激励措施，比如进行优秀员工评比、将工作业绩同职务晋升挂钩、提供更加舒适的工作环境、解决员工生活问题等等，这样都能够有效提升员工对事业单位的认同感，让员工对事业单位产生“家”的感觉，从而在内心深处想要贡献力量，推动事业单位的发展。

（三）健全绩效考核体系

事业单位应当完善绩效考核体系，针对不同的岗位设计不同权重的指标，用指标促使员工更好地开展工作。要严格落实绩效考核，真正让绩效考核考出梯度和差别，并将绩效考核结果与薪酬挂钩，让优秀员工得到奖励，从而发挥绩效考核体系的引导作用。同时，事业单位要重视绩效考核结果的应用，除了与薪酬挂钩外，还应当建立沟通反馈机制，使员工和领导之间能够及时沟通绩效考核中发现的问题及采取解决措施，从而更好地完善员工工作，提升绩效考核水平。

五、结语

事业单位是保障我国各项公益事业的关键，如何保持事业单位长期稳定的发展事关全社会的民生福祉。人力资源管理作为事业单位各个管理环节中的关键一环，近年来受到了广泛的关注。目前，我国事业单位在人力资源激励机制方面存在的主要问题有理念缺失、激励机制形式化、激励措施应用单一、绩效考核不健全等，针对这些问题，只有转变理念、重视激励机制、采取多样化激励措施、健全绩效考核，才能为我国事业单位的发展提供有效的人力资源管理激励机制保障。