有效经营者的五项修炼
2021-11-24宋志平
面对市场、技术、创新带来的不确定性,企业家应更多聚焦战略决策和形势判断
从改革开放到现在,我们已从最初短缺的工业时代,进入到一个相对过剩的新经济时代,社会的主要矛盾也发生深刻变化。现在,很多行业都出现“过剩”现象,这是一个新情况。
对于今天的企业来说,管理不再是主要矛盾,而是面临市场、技术、创新的不确定性,企业如何做出正确的选择。1997年,美国哈佛商学院的克莱顿·克里斯坦森写了一本书叫《创新者的两难》。在书中,克里斯坦森提出,如果企业过于依赖管理可能导致衰败,如果和创新失之交臂也可能导致失败。
因此,如今企业家的主要精力应该上升到经营决策层面,聚焦战略选择和形势判断,这才是领导者的主要工作。千万别再像过去一样管来管去,这不是说管理不重要,而是经营更重要,管理的工作交给部下就可以。我曾经和德国前业主委员会(相当于中国的企业家协会)主席交流,究竟在企业里什么是最重要的?他认为,领导要做正确的选择,部下要正确地做事。由此可见,这既是一个经营层面的命题,也是一个管理层面的命题。从经营层面看,企业要“做正确的事”。从管理层面看,企业要“正确地做事”,而企业家今天的使命就是把这两者结合起来。
如何做一个有效的经营者?我认为要做正确的选择、有效的创新、发现价值、整合资源、推行共享机制。
现在,我们常常谈战略,其实战略就是选择。在战略选择里,最重要的是设立目标,有了目标就可以缺什么找什么。这里有一点非常重要,目标设定后,是缺什么找什么,而不是有什么做什么。很多企业在选择业务时,来回变换也没能选到一个好业务;有的企业选好一个业务后,就一直扎实地做下去,坚持创新,做得很好。所以,选业务至关重要,坚持好好做更重要。
在企业里,创新并不是说都要做高科技。1985年,现代管理学之父德鲁克在《创新与企业家精神》一书中,提出零科技—商业模式的创新。我觉得这个概念非常重要,商业模式的创新虽然没有太多科技含量,但这样的创新有效且目的性强。创新虽然有风险,但有目的的创新可以降低90%的创新风险。
带领企业获利、发现价值并创造价值,这对今天的企业家来讲至关重要。做企业就是赚钱,这个道理大家都懂。但为什么还有企业赚不到钱?对企业家而言,创造绩效、发现价值和实现价值既是一场“硬仗”,也是衡量一名企业家是否优秀的重要标准。
再看当今世界,大企业基本都是靠联合重组,所以今天企业家面临的挑战,有些不见得是考验创造资源的能力,而是整合资源的能力,这一点也非常重要。
在当今社会,两极分化是一个备受关注的问题。究竟企业创造的财富该怎么分配?这可能成为制约企业发展的一个核心问题。其实,人力资本也是资本,应该和金融资本一样得到合理分配,我主张在企业大力推行共享机制。关于这一点,历史上的晋商就做得很好。每到年底,50%的利润分给东家,另外50%的利润由掌柜和账房先生分一半、伙计们分走另一半。值得注意的是,这不是工资和奖金,只是年底分红。华为等企业之所以发展得很快,和其内部有非常好的分配机制有关。因此,一名有效的经营者也需要勇于尝试先进的分配方法,接受先进的分配理念。
(摘编自宋志平在“2021年企业战略落地论坛”的发言)