关于行政管理工作人员能力提高几点思考

刘婷婷 张新鑫

摘要：新时代背景下随着医疗体制改革的全面深入，行政管理工作越来越重要，它即代表着一所医学院校的教育管理水平，也代表着一所医学院校的服务水平，对于医学院校人才的引进也具有重要影响。因此本文从“党建工作引领、职业道德、心理素质、专业技能”四个维度入手对新时代医学院校行政管理工作人员的能力提高进行初步的研究与探讨。

关键词：医学院校行政管理;工作能力;退休职工

医学院校行政管理人员能力提高要落实到各个方面，笔者认为行政管理工作中退休职工行政管理工作是落实“人本理念”的重要途径，在实际的行政管理工作中，我們应当围绕退休职工的生活安排做好行政管理工作的文章，可以党建工作引领，提高工作素养;其次要以职业道德的升华与发展为目标，实现自身综合业务能力的提升;同时提高自身心理素质，正确的认识和发展行政管理工作内涵，而医学院校方面更要形成绩效考评体系，关注相关工作人员的专业技能。

一、党建工作引领工作素养

党建工作是医学院校行政工作的基石，无论何时党建工作都应引领各项工作发展。就医学院校行政管理工作而言，党建工作引领无论是在职员工还是退休职工都应积极做好相应的政工工作，以保障行政工作的落实。

例如：行政管理人员可以结合着“两学一做”学习教育的本质要求，丰富医学院校各部门组织成员的学习能力和认识能力，丰富工作人员的政治思想理论。可以以交流、报告、会议的模式集中学习党的十九大精神以及集中学习党组织内部的《党章》《党规》和习总书记系列讲话，从而保持正确的政治方向和坚定政治认同。另外，在系统性的强调以学习型组织建设为基础的根本上也要同步建设服务型和创新型组织建设，要以学习型组织建设为基准，在学习了新时代的理论方针后，在武装了自身头脑后，要向实践出发，以服务教职工的精神要求自己，以锲而不舍的精神不断开创岗位工作的新局面。同时，思想教育工作也要坚持执行与时俱进的思想教育观点，有所创新的完成思政教育工作，可以采用“微信传送”的方式，形成匿名和公开式的反馈机制，一方面提升思想政治教育工作的时效性，一方面顺应时代发展的本质要求。

二、职业道德：综合业务培养

职业道德是提升行政管理工作人员的重要目标，医学院校方面对于行政管理工作人员的综合业务培养要确定正确的培养航线，行政管理人员关系到医学院校调节的各个层面，加强行政管理工作人员的职业素养，要不断的增强医学院校行政管理人员的职业认同感。

例如，医学院校行政管理工作人员在退休职工管理工作中要切实做好退休职工思想与物质双重保障机制，用心用情做好离退休人员工作。思想方面要利用新闻播报、组织活动等方式让退休职工认知习近平新时代中国特色社会主义思想，让党的先进理论照耀退休职工的生活，坚定退休职工的党内意识，不断提升退休职工的思想认知水平，在物质方面做好医学院校退休职员的管理工作的前提就是要提升退休人员的待遇问题，因为稳定退休老职工的收入和待遇是提升他们生活质量有着至关重要的影响，在我国，许多医学院校的退休老职工在面对在职员工的经济收入的增幅程度高于自身时，就会产生心里不平衡的情况。另外在职业道德培养方面医学院校由于其特殊性，在实际的职业素养培养中更有利于德育教育的落实，如学生下院实习过程中可直接投入到工作一线中，由医院一线职工直接参与指导和培训，即提高了学生理论知识能力，也提高了学生实践能力。

三、心理素质：正确认识发展

解决医学院校职工的诉求是行政管理工作核心职能，以职工的意愿为基点创新工作思路，增强工会工作的基本活力更是深化医学院校行政工作建设的核心点，强化行政工作的要点，就要开创行政工作的创新思路，引起职工群众内心的“共鸣”，行动上 的“共振”。

例如：创新工作思路的第一条就是要以职工的客观诉求意愿为行动的根本动向，如开展医学院校组织内部的联谊活动来满足教职工的文化生活，政治建设方面要做好政治教育核心要点的同步分析与转变，平衡化的解决理论与实际的问题转变。要根据学校内部职工队伍、就业方式、收入分配等客观情况建立不同的组织模式，以引领、关怀、保护的本质职能去渲染工作的新途径，在具体的工作中要通过保障民众诉求与医学院校发展的两个方面来找准其中的“制衡点”和“关键点”，使两者紧紧的拥护在一起，形成相互促进、相互保障的局面。

四、专业技能：绩效考评体系

考核评价机制的建立和完善能使医学院校行政管理人员的职业道德建设从模糊定位到精准定位：其一，运用多种形式进行考评。将医学院校行政管理人员的工作绩效考评同职业道德评价相结合，建立考核评价小组，评价小组成员由行政管理人员和医学院校科研工作者、其他岗位工作人员共同组成，同时还可以引入第三方评价机构对医学院校的管理进行评价，由此来分析不同行政管理岗位的职业道德建设水平。其二，运用好考评结果。结果的运用是考核评价的目的，通过考评结果来提高医学院校行政管理人员的职业道德，提升他们的道德意识和道德观念，对不理想的结果通过分析原因寻找解决方案，对好的考核结果要正向激励，发挥考核评价的作用。

总之，医学院校行政管理工作关系着医学院校发展，行政管理工作人员更应重视医学院校退休职工管理工作，以先进的理念、先进的管理方式保障退休职工的生活。

参考文献：

[1]黎佩莲.医学院校行政管理工作存在的问题及对策[J].办公室业务，2020（23）：58-59.

[2]马菁.浅析医学院校行政管理工作中的问题与对策[J].中国城乡企业卫生，2020，35（11）：227-228.

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