市场营销观念转变对企业管理的影响

2021-11-23法晓敏巩丽花

商品与质量 2021年7期

法晓敏巩丽花

胶州市铺集镇中心卫生院山东青岛 266326

随着信息时代的到来，人们生活购物方式发生巨变。倘若企业仍以传统营销模式应对，必然取得不了太好的结果。为跟上时代发展步伐，企业要及时更新市场营销观念，并搭配与市场相适应的管理体系。要想完成这个目标，企业深入剖析市场营销观念转变所带来的影响，以此为基础制定管理策略。只有这样才能保证营销管理质量，继而推动企业向更高层次发展。

1 当下市场营销环境分析

伴随社会的不断进步，科学技术日新月异。在科技的作用下，市场营销迎来新局面。影响主要表现在三个方面[1]：其一，拓宽产品宣传渠道。以往企业只能采取线下推广，受限于区域因素，宣传面较为狭隘。当前，网络技术较为发达，信息传播速度加快。企业在新媒体上发布信息，可在短时间内吸引大量用户目光。随着时间推移，用户数会显著增加。其二，营销方式琳琅满目。在科技的帮助下，营销方式实现突破。常用的营销方式有服务营销、体验营销、网络营销等。每种营销方式都有其优点，也有不足之处，选择何种营销方式需要企业仔细衡量。其三，客户需求完全掌握。在传统营销中，只能依靠人工调查的方法来获取产品使用信息，不仅效率低，还会给用户造成一定困扰。现如今，企业可借助大数据等技术，对用户信息进行采集分析，从而掌握用户需求。

2 市场营销观念的转变

2.1 产品特征发生转变

过去企业之所以成功，关键在于产品质量过硬。现如今，产品质量固然重要，更重要的是产品是否满足用户需求。为最大程度契合用户需要，企业要做好一应准备工作。首要任务是调查用户实际需求，其次是了解竞品状况。待掌握相应信息后，企业要确定产品基调，并加大研发力度。当产品投放市场后，企业要做好相关服务工作，以此提升用户满意度。

2.2 价格定位发生转变

在新时期下，企业纷纷开拓宣传渠道，以增加产品的曝光度。当用户有需求后，会利用网络搜集相关产品信息。在满足功能的前提下，用户会选择性价比较高的产品。倘若企业定价过高，就会失去竞争力，营销效果自然不理想。产品要想体现出价格优势，企业要做好三件事：第一，企业要关注求购信息，从用户言语中判断出产品定价是否合理。第二，企业要借助现代技术实现自动调价，以此避免定价过高。第三，企业要搭建议价系统，以此作为调价的依据。

2.3 营销目的发生转变

以往企业营销的目的在于盈利，感觉市场需要什么，企业就生产什么。可想而知，这样生产出来的产品必然无法完全匹配用户需要。在新环境下，营销目的要调整，以满足用户需求为出发点，最大限度让用户满意[2]。赢得用户欢心后，他们才会买账。买的人越多，企业赚得越多。只有企业发展良好，社会秩序才会稳定。

3 市场营销观念转变的影响

3.1 对企业管理理念的影响

既然营销目的已经发生改变，企业管理理念必然要做出调整。保障企业利益已不再是单一要求，彰显企业实力才是重中之重。这就要求企业树立新的管理意识，既要控制好产品质量及价格，又要做好产品服务管理。久而久之，企业的竞争优势就会凸显，这对扩大市场份额很有帮助。

3.2 对企业管理范围的影响

在新时期下，产品定位及成本核算方式均发生变化，导致企业成本管理目标发生改变。为尽可能压缩产品成本，企业必然要对生产销售等环节实行严格管控。实践证明，盲目管理只会招致不良后果，因此需要企业找准管理方向。除了强化内部管理外，还要加强外部管理。一般来说，企业要定期对市场进行调研，以掌握自家产品的营销状况。从实际情况中查找管理薄弱点，在日后管理中对其重点关注。虽然管理范围扩大会增加工作量，但效果是立竿见影的。

4 新市场营销观念下企业管理策略

4.1 实行全面激励

员工在企业发展中扮演极其重要的角色，只有激发员工斗志，企业才能持续稳定发展。因此，企业要采取全面激励策略。为避免激励工作流于形式，企业要准确把握每一位员工的状况，为其量身打造合适岗位。人员与岗位的契合度提高，既能让他们感受到工作的快乐，又能使他们的价值凸显。另外，为每个岗位制定考核指标，这样才能确保考核结果的准确性。在考核时，企业无需遮遮掩掩，将工作摆在台面上，接受全体员工的监督。此外，奖品要满足员工需要，这样才能达到激励效果。

4.2 实施多元策略

狡兔三窟诠释了一个道理，要想避免被市场所淘汰，企业要实施多元策略[3]。其一，营销区域多。针对受地方政策限制的产品，企业要将其转移至不受限地区。通过此举，既解决了销路问题，又避免与地方发生冲突。当然，在产品进军新市场前，企业要开展可信息分析。其二，产品种类多。企业要利用现代技术了解用户需求，根据自身内实际状况丰富产品类型。在新产品投入市场后，要时刻关注其营销状况。