健全质量管理体系，助力机械制造发展

2021-11-23池筱峰马远路

商品与质量 2021年16期

池筱峰马远路

中国核动力研究设计院设备制造厂四川乐山 610051

质量管理在生产活动中是需要落实的具体工作，不论是哪个行业的生产，都需要对质量严格把控，这样才能在市场竞争中取得良好的效果。质量管理并不是一项简单的工作，其涉及到很多不同的方面，因为在实际生产中，存在很多因素会对机械制造质量产生影响。这就需要构建起完善的质量管理体系，对机械制造实现全面的管理，确保机械制造质量能够达到较高的水平。

1 质量管理体系

从本质上来讲，质量管理体系是一个较为复杂的管理系统，涉及到很多不同的管理元素，如质量目标、质量标准、管理制度、管理方法、监督考核、岗位职责等等方面。质量目标，就是基于质量管理体系下，需要在机械制造生产中达到的具体目标。质量标准，则包含了国家标准、行业标准、企业标准等不同的标准。管理制度，则是针对质量管理所指定的具体管理细则。管理方法，则是展开质量管理的具体方法[1]。监督考核，则是针对质量管理工作与具体管理效果所进行的过程监督与结果考核。岗位职责，则是针对个岗位人员的具体职责予以确定。对于机械制造企业来讲，建立质量管理体系，这是非常必要的。首先，完善的质量管理体系，能够为机械制造企业的生产活动形成指导，基于质量管理体系中的质量目标和质量标准，能够确定机械制造生产的工艺，尤其是能够指导工艺技术的创新，以便能够达到更高的质量水平。其次，完善的质量管理体系，可以有效排除当前质量管理工作中存在的不足之处，让质量管理工作能够有效展开。最后，基于完善的质量管理体系，能够将机械制造的全过程都囊括进来，让质量管理可以在机械制造的全流程予以落实，避免出现遗漏和盲区，保证质量管理可以达到理想的效果。

2 机械制造企业健全质量管理体系需关注的要点

要对质量管理体系予以健全，需要把握到质量管理体系的核心要点，抓住其中关键，为质量管理体系构建指明方向。具体来说，在健全质量管理体系的时候，需要把握的要点，有以下几个：一是要体现出质量管理体系的唯一性。所谓唯一性，指的就是质量管理体系要独一无二，不能照搬套用其他企业的质量管理体系。需要结合本企业机械制造生产的实际情况，构建起针对性的质量管理体系，从而体现出唯一性的特点。二是质量管理体系要具备系统性[2]。也就是质量管理体系要将涉及到的相关元素和内容全部体现出来，并且要基于各要素的内在关系，建立起联系，让质量管理体系形成一个宏观的整体，能够将质量管理工作覆盖到机械制造生产的方方面面。三是质量管理体系要具备预防性。对于机械制造生产的质量管理，需要将工作做在事前，也就是在出现质量问题之前，就需要对容易出现的质量问题做好预防，避免问题出现，构建起良好的机械制造生产环境。四是质量管理体系要具备动态性，也就是随着企业制造生产工作的变化，要对质量管理体系中的一些制度、目标等适当做出调整，确保质量管理体系和企业制造生产的发展变化保持一致，对质量管理工作形成有效指导。

3 当前机械制造质量管理体系存在的问题不足

质量管理体系的健全，对于机械制造生产能够起到多方面的积极作用，而从当前机械制造企业的质量管理体系来讲，可以发现仍旧存在一些问题，导致质量管理的整体效果并不理想，这就需要有关人士对其形成认识，理解到目前存在的问题不足。第一，质量管理体系不完善，存在一些遗漏和真空。根据当前机械制造企业的质量管理来看，在具体的质量管理体系方面，体系的完善程度并不高，尤其是在管理制度方面，制度存在一些遗漏，对于机械制造生产的质量因素未能形成全盘控制，从而导致一些环节的管理没有落到实处，可能产生一些质量问题。第二，岗位职责不明确，责任落实不到位。在质量管理体系中，明确岗位职责，落实岗位责任，这样才能确保机械制造质量管理得到有效控制。然而从当前实际来讲，个别机械制造企业在质量管理体系中，并没有对岗位职责进行明确，导致一些管理人员以及一项生产人员对自身的职责不明确，尤其是没有认识到质量管理方面的责任，未能发挥出相应的作用[3]。第三，质量管理体系固化，缺乏动态性，导致质量管理逐渐落后于企业实际需求。在一些机械制造企业当中，虽然构建起了基本的质量管理体系，但是对于质量管理体系却没有保持动态更新，长期处在一个固化的管理体系之中。如此一来，就可能导致质量管理滞后于行业发展与企业发展，不能取得理想的管理效果。

4 完善质量管理体系推动机械制造发展的策略

针对目前机械制造质量管理体系存在的问题不足，有关人士要形成认识，然后通过针对性措施，对质量管理体系予以健全完善。

4.1 完善质量管理制度

要对质量管理体系予以健全，那么一个核心要点，就是对具体的质量管理制度予以完善。在质量管理制度的制定上，一定要结合企业机械制造生产的实际情况和质量需求，确定质量管理的整体目标。然后，立足具体的机械制造过程环节和工艺技术，针对生产过程和工艺技术，制定相应的质量管理制度。比如对于生产过程，其中就会涉及到一些工人的操作，对于工人的操作，就要制定相应的技术标准制度，确保工人能够依照标准制度来进行操作。除了对质量管理制度进行完善，还需要构建起详细的质量管理方法手段，制定具体的管理方案。这就可以抓住“双随机一公开”的模式，构建起对应的质量管理方法，保持管理的随机性，从而让质量管理更加客观。

4.2 明确岗位质量职责

质量管理体系的构建，需要对岗位质量职责予以明确，要让每个岗位员工都清楚自身的职责义务，能够在机械制造生产中，树立起良好的质量意识，并且立足岗位工作实际，来对机械制造生产质量实现控制。具体来说，在质量管理体系中，需要立足管理制度，在其中对各岗位人员的质量职责予以明确，比如管理人员、一线操作人员等等，要针对具体岗位，明确其职责。其次，要建立起质量问责机制。结合每个岗位的职责，确定对应的质量责任，构建起一套问责机制。在机械制造出现质量问题以后，要对相关岗位的工作人员进行问责，该罚则罚。基于这样的方式，就能够督促各岗位人员认真落实自身的责任。

4.3 构建动态化的质量体系

对于机械制造质量体系的构建，还需要关注到动态性这一特点，建立起动态化的质量体系，让质量体系和企业发展保持对应。具体来说，这就需要立足PDCA循环管理理念，设定管理周期，定期对企业机械制造生产的质量管理效果进行考核评价，根据考核结果反思质量管理体系存在的问题，然后针对存在的问题予以优化，对质量管理体系进行调整，让质量管理体系不断完善。不仅如此，还需要根据企业机械制造生产的业务变化，及时调整质量体系中的质量目标和质量标准。