新时期企业工商管理职能探索

巩丽花 法晓敏

胶州市铺集镇中心卫生院 山东青岛 266326

随着社会的蓬勃发展，工商管理的地位逐渐升高。工商管理具有引导、服务的职能，是推动企业发展的神兵利器[1]。然而受传统思想束缚，很多企业并未意识到这一点，致使工商管理问题频频出现，严重抑制了企业的发展。为扭转局势，企业要找到管理薄弱点，继而采取补救措施。企业只有依托健全的工商管理模式，方能推动自身向更高层次迈进。

1 工商管理的基本职能

1.1 引导职能

每个时期都有其鲜明的特点，新问题也会逐渐浮出水面。为应对新形势的挑战，企业要找准发展方向。工商管理涉猎广泛，实用性比较强。其以诸多理论为根本，运用各种先进手段对企业管理进行剖析，以便制定出科学合理的经营战略。在经营战略的指引下，确保企业在正确道路上阔步前行。

1.2 服务职能

工商管理的另一大职能是服务。近些年企业发展速度加快，各类问题也随之出现。要想有效根除问题，确保企业发展，需要做好工商管理工作。在工商管理实践中，企业内部资源得到充分整合，这无疑为企业源源不断的输送动力。另外，工商管理人员需对政策、金融等环境进行深入研判，分析结果是企业发展的重要依据，可有效避免走弯路。

2 新时期下企业工商管理现状分析

2.1 体制不够健全

现阶段，我国实行区域发展的模式。在局部发展过程中，我国会积累丰富的经验教训。如试点成功，会立刻大范围推广。这样发展的好处在于成本低、风险小。俗话说：“利弊共存。”虽然企业发展稳步推进，但管理起来十分困难。企业受到熏陶，工商管理也呈现出区域性特点，各部门独立作战，相互之间缺乏必要联系，不仅造成信息流通不畅，还会引发一系列问题[2]。无论企业规模是大是小，或多或少都会存在体制缺陷，这无疑会给企业发展造成阻碍。

2.2 人才资源短缺

人员是工商管理工作的执行者，其素质直接关系到工作成效。倘若人员能力不足，不仅工作效率低，工作质量还没有保障。从实际情况来看，工商管理人才短缺。造成这种局面出现的根本原因在于企业不重视人员开发。先不说企业有没有制定严密的培养计划，就连像样的培训活动都很少组织。管理人员没有地方充电，能力自然停滞不前。

2.3 无法履行职能

工商管理是衡量企业管理水平的重要指标，受限于制度缺失、执法不严，工商管理职能至今无法履行。缺少工商管理的引导与服务，企业势必会走上歪路。倘若不能及时发现，企业发展必然每况愈下，最终不得不吞下失败的苦果。

3 新时期下强化企业工商管理职能的方法

3.1 强化管理意识

常言道：“意识是行动的推动力。”唯有具有科学管理意识，方能确保工商管理有序开展。企业领导要身先士卒，主动纠正错误看法。领导言行会对员工产生深远影响，促进学科认知的形成。久而久之，全体员工就会认识到工商管理职能的重要性。为进一步推动思想转变，企业要发起宣传攻势。除了在关键区域张贴标语外，还要在工作群发布相关信息。另外，企业要树立典型，为员工注入学习动力。员工通过研究相关材料，认知不断加深，不仅清楚工商管理的内涵，还会推动体制的完善。

3.2 加强市场管控

为确保国民经济持续增长，我国要维护市场稳定，为企业发展提供温床。市场监控是维护市场秩序的有力武器，只有监控得当，才能确保充分发挥工商管理职能。在推进市场监控工作时，要注意三方面因素：其一，管控标准。为确保管理工作有的放矢，需要明确监控标准。管控部门要对当前市场形势进行深入分析，将一切扰乱市场行为纳入管控范畴，如违规交易、传销活动。同时，为每种行为制定相应的管控规定，并严格按照规定执行，切记不可徇私枉法。其二，管控力量。要想管控工作有成效，要形成管控合力[3]。管控任务实行统一分配，相关部门要各司其职，认真履职，保质保量完成工作任务。借助全面监督发现市场毒瘤，通过严格执法让毒瘤消失不见。其三，管理办法。管控部门要坚持具体情况具体分析的原则，根据问题制定措施。当然，部门人手有限，无法全面发现问题，这就需要打通反馈渠道，赋予社会群众监督权。如接受群众反馈，要第一时间开展调查。如调查属实，对责任人要严惩不贷。如调查失真，对举报者要批评教育。

3.3 注重人员开发

企业竞争，实则是人才竞争。因此，企业要重视人员开发。为确保开发工作有成效，需要制定详细的计划。开发内容应丰富，除了讲授管理知识、传授管理技能外，还要加强职业教育。开发方式应多样，除了组织内部讲座外，还要组织外出学习。无论采取何种方式，事后都要开展考核。针对理论培训，组织相关考试。针对参观学习，要求撰写心得。考核结果通过者，则可进入下一轮培训。考核结果不合格者，则回炉重造，直至掌握全部内容。在开发过程中需注意两方面内容：一方面，做事不能太死板，要根据员工实际状况而定。内容不宜过多，要直观明了，方便员工吸收。另一方面，开发过程要紧密联系市场发展，真正做到与时俱进，这样才能确保人才孵化成功。

后经济时代的到来，给企业提出严峻的挑战。企业要想始终保持活力，需要强化工商管理。在工商管理的指引下，各项工作有条不紊的开展。久而久之，竞企业在复杂市场中就会拥有一定话语权。只要企业发展良好，市场秩序必然稳定，从而促进国民经济的健康发展。