高职院校柔性化人力资源管理机制创新研究

2021-11-23白钰

商品与质量 2021年28期

白钰

包头钢铁职业技术学院内蒙古包头 014010

1 柔性化管理的概述

柔性管理是以人的心理和行为为基础，运用非强的方式对人产生说服力，使组织意识转化为个体行为的一种管理。柔性管理的核心是以人为本，依托权变管理和市场需求。管理模式应适应变化，积极创新，以提升动态环境下人才的竞争力。柔性管理的最大优点是依靠平等权利和民主管理，通过组织的共同价值观和良好的环境来激发员工的积极性和创造性，从而使员工的综合实力得以发挥[1]。

2 高职院校柔性化人力资源管理机制创新路径

2.1 优化管理系统架构，营造和谐相处氛围

高职院校要根据现实情况的变化，对学校管理组织架构进行调整，使其能够适应新形势下学校人力资源管理的需求。随着教育环境的不断变化，传统垂直型管理结构已经不适合高职院校人力资源管理以及发展的需要，高职院校段需要引入扁平式的管理结构。扁平式管理结构与垂直型管理结构相比，其部门与管理层次更少，有利于密切上下级关系，各个管理层级之间信息流通的速度更快，有利于及时解决较为复杂的问题。与此同时，高职院校引入扁平化组织管理结构也为高层管理人员了解基层教职工情况提供了便利，被管理的教职工也有相对较大的自主权，积极性也得到了提高。

高职院校要将更多的权力下放到各个学院，提高学院管理工作的自主性。在各个学期开学阶段，学院要对上一学年的管理工作情况进行总结，分析与讨论上一阶段管理工作中的不足，从学校的实际情况与办学特色出发，制定本学期的管理方案、教学计划等，并根据职业教育发展情况与教职工的需求及时调整，增强教学计划的可行性。

第二，要不断强化管理，明确任务，强化责任意识。在制定管理目标后，高职院校各个学院应该成立工作小组，加强领导，促进各项管理工作能够有序进行。在工作小组中，院长担任组长，认真分解年度工作目标，并将其落实到各个部门、人员身上。在接受工作小组下达的目标后，各个职能部门应该结合目标制定适应本部门的实施方案，努力创新，要认真部署每一项管理工作，有计划地完成，保证工作效率。小组组长需要检查与指导各个职能部门的执行情况，加强管理，避免教育工作与教育目标偏离。在执行教育目标过程中，学校应该成立月会制度，各个部门的负责人在月会上汇报教育工作进度、教育目标执行情况等内容。汇报完毕后，小组组长根据汇报情况进行调控，确保工作目标可以顺利完成。对于各个职能部门而言，在日常工作中要做好工作记录，定期整理与归纳，填写工作小结，并针对问题提出具有针对性的建议，为学院人力资源管理工作的开展提供参考。

第三，完善管理层竞聘体系，明确管理层聘任的基本要求。针对高层管理人员平均年龄偏高，青年管理人员在行政管理工作中话语权较少的情况，高职院校要从素质、科研、教学、合作与沟通能力等方面聘任管理者，通过申请者提交材料自我申请、甄选、全员投票三个步骤选拔得票高、综合素质高的人员担任管理者，规定当选者任期，明确管理人员的职责，打破以往高层管理人员的垄断局面，进一步缓解人员之间的矛盾。

2.2 打通职业发展通道，完善内部激励机制

职业上升空间窄、晋升通道少是教职工工作积极性低、人才队伍不稳定的原因之一，因此高职院校要进一步打通职业发展通道。首先，改变以往论资排辈的现象，在选拔、晋升员工时不应该单纯地强调资历、工龄，而是要看重员工的能力、素质、个人对岗位与工作做出的贡献等，择优晋升。其次，要为教职工开辟更多的晋升通道。由于教师职称评定的难度较大，一些专心教学的教师难以通过这一方式晋升，因此我们可以借鉴公务员的职级制度，考虑职务与职级并行的方式，一些教师就算难以通过职称评定晋升，也可以通过职级晋升，提高教师的收入水平与待遇，更好地体现个人价值，增强教师的职业认同感与归属感[2]。

2.3 坚持以人为本理念，助力教师自我发展

人力资源管理人员必须坚持以人为本的理念，要发挥管理者管理、服务的功能，对教职工采用人性化管理、个性化培养来引领教职工自我发展。第一，在人力资源管理过程中，我们要充分认识到教职工之间的差异，要更多地给予被管理者信任、激励，提高教师的自信心与满意度，引导教师自我管理、自我激励、自主发展。同时，要充分听取与尊重教师的意见，保障教师的权利与自由。第二，要加强对教师的人文关怀。要关心教师的生存现状，要及时了解部分教师职业负担过重、精神压力大等情况，对于职业负担过大的教师要适当减少其工作量，对于精神压力大的教师要及时安排心理疏导，平时要多关心教师工作与生活的需要，管理要多体现人文管理艺术，多与教师们进行情感交流。这对于教师职业发展、培养自主发展能力具有重要的意义。第三，要努力完善教职工服务体系，要构建校内外多方联动的服务网络，要以教师发展咨询、心理服务、维护教师合法权利等内容为重点，要采用物质与精神帮扶结合的方式，结合网络新媒体等服务手段，为教师个人成长提供良好的服务。