基于互联网环境下品牌服装新媒体营销研究

陈 丽 湖南财政经济学院

引言

网络营销方式已经逐渐为各大商家所接受，有利于商家对品牌的打造。在网络环境下，具有非常高的消费者基础，可以使品牌服装得到充分地推广。网络营销市场极为广阔，为品牌服装创造了良好的发展平台，并且这种营销方式深受消费者的喜爱，可以有效地提高消费者的满意度。

一、互联网环境下品牌服装新媒体营销的优势

首先，可以使品牌服装具有良好的辨识性，通过新媒体营销过程可以为消费者留下深刻的印象，让消费者更好地了解服装的品牌，进而使服装能够形成良好的品牌效应。随着服装品牌影响力的不断增加，该服装将会为更多的消费者知晓，吸引更多的消费者前来消费，使品牌服装能够更好地推广。其次，有利于品牌服装形成良好的定位，满足消费群体对服装的需求。为了实现良好的定位，商家需要对品牌服装营销过程进行合理地规划，使品牌服装能够形成独特的风格。例如：商家需要对品牌服装消费群体进行调查，判断消费者的年龄段，从而有针对性地为消费者进行品牌服装的推荐，提高消费者的满意度。最后，可以提高服装品牌的整体服务水平，使服装可以在消费者之间更好地宣传，通过消费者对服装的真实评价来扩大服装的宣传效果，使品牌服装的宣传信息更加地真实。

二、互联网环境下品牌服装新媒体营销策略

(一)提升市场响应速度

要想在互联网环境下进行品牌服装的新媒体营销，首先就要提升市场的响应速度。在互联网时代的发展背景下，品牌服装所面临的消费者市场和大众的审美观念正在逐渐发生着变化，市场的需求变化对品牌服装在一个阶段的生产经营目标的制定具有重要的影响。在这种情况下，要想依靠互联网的环境来对品牌服装采取新媒体的营销方式，最主要的就是要对服装市场的发展趋势和主流元素等的发展趋势和方向进行预测，只有把握好市场的发展方向，才能够增强以网络作为购买渠道的消费者的吸引力。

在传统的品牌服装销售过程中，大多是在服装的设计和生产完成之后由消费者来被动的选择。而在现代社会的发展过程中，品牌服装的生产经营模式已经逐渐转变为由消费者主导，这就要求品牌服装的经营和销售应注重提升市场的响应速度，及时根据市场需求的变化发展来调整品牌服装的整体风格和理念[1]。

(二)双渠道组合式营销

在互联网的环境背景下，采取双渠道的组合式营销方案也是品牌服装进行新媒体营销的主要方法之一。快节奏的生活方式使现代社会的人们逐渐缺少足够的闲暇时间，互联网技术的发展为现代社会中的人们提供了更加便捷的购物方式和渠道，在给人们的生活带来便利的同时，却也存在着一些难以解决的问题。

在线上的品牌服装营销过程中，消费者往往难以亲眼见到和体验到服装的质量如何，而在购买活动完成后，一旦消费者购买的服装与其心理预期差别较大，就会产生退换货的行为，而这些行为不仅会耗费大量的时间，还会影响品牌服装的口碑。采用双渠道组合式的营销方案，就能够很好地解决这一问题。具体来说，品牌服装在应用双渠道组合式的营销模式过程中，可以将网络直播、电商营销与线下实体店的营销活动相结合，在线下的实体店主要负责为消费者提供服装的体验服务，增强消费者对品牌服装的信任感，从而达到促进营销，提升经济效益和品牌效益的目的。

(三)提高消费者满意度

现代社会服装市场的主体已经逐渐从卖方市场转变为买方市场，这种变化趋势就要求品牌服装的营销商在进行营销活动的过程中要将消费者的主观感受放在主要的位置上，以提升消费者的满意度为根本目标来进行营销。

具体来说，品牌服装要想在互联网环境下通过开展新媒体的营销模式来提高消费者的满意度，可以利用信息网络技术中的大数据对线上浏览品牌服装的消费者的兴趣爱好和对服装的喜爱程度进行分析，并根据科学的分析结果来制定品牌服装在下一个阶段的主要营销方向和服装的设计风格。而除了从服装本身入手来提高消费者的满意度外，还要通过良好的服务态度和服务体验来让消费者获得更好的消费体验，以此来提升服装的品牌效益[2]。

(四)进行品牌文化打造

对服装进行品牌文化的打造非常重要，可以有效地为品牌服装建立文化特色、精神内涵与竞争力，确保消费者能够对品牌服装留下深刻的印象，这样更加地便于商家对品牌服装进行宣传。首先，需要深入市场调查，了解消费者对服装的购买情况，通过具体消费人群来进行品牌服装的定位，扩大品牌服装的品牌优势，保障品牌服装能够更好地推广。例如：可以通过营销平台数据来获取消费者对品牌服装的购买信息，了解不同消费人群对服装的喜爱情况，这样可以让商家更好地进行品牌文化的打造，为适宜的人群进行服装品牌的定制，使服装的品牌、款式等更加地符合消费者的需求，这样既可以提高消费者的满意度，又能够促进品牌服装的推广，使品牌服装更易于被消费者所接受。其次，需要对品牌文化进行打造，扩大品牌服装的宣传优势，通过真实的服装信息来获取消费者的信任度，让消费者也能够参与到服装品牌的打造中，进而让消费对品牌服装进行宣传，以此来获取消费者更多的信任。例如：在销售服装过程中，商家需要将服装的品牌、款式、特点、尺码、价格等信息清晰明了地展现在消费者面前，这样可以让消费者更好地了解服装信息，可以有针对性地选择适合自己的服装。尤其是在款式、特点方面，需要着重进行说明，进而更好地体现出服装的品牌特色，打造独特的服装品牌文化。最后，需要注重创新，定期对品牌服装推出新的款式，不断对品牌服装进行更新，这样可以提高消费者对服装的关注度，吸引消费者对品牌服装进行购买，从而使服装具有良好的品牌文化。

(五)对消费者进行引导

新媒体营销的精髓在于对消费者进行引导，使消费者能够主动为品牌服装进行消费。首先，需要做好品牌服装信息的解读工作，这样可以将服装信息更好地传达给消费者，让消费者能够全面地了解品牌服装的信息，使其能够决定是否为服装进行消费。其次，需要加强与消费者的互动，这样在新媒体营销过程中可以拉紧与消费者之间的距离，提高品牌服装营销的服务质量。例如：商家需要及时回答消费者提出的问题，让消费者可以第一时间了解品牌服装的信息，提高消费者对商家服务的满意度，这样更加便于对服装进行推广，对消费者进行有效地引导。最后，需要抓住消费者的消费心理，制定有效的营销策略，引导消费者进行消费，通过对消费心理进行分析，可以让商家更好地制定营销活动。例如：节假日是消费的高峰期，商家可以举办减价促销活动，充分地利用消费者的消费心理，这样既可以提高品牌服装的销量，又能够为消费者提供实惠，从而对消费者进行有效地引导，使其完成消费行为。

(六)采取差异营销方式

品牌服装营销过程中需要树立不同的品牌形象，让消费者能够对不同的服装品牌进行对比。一方面，通过对不同品牌服装的对比可以让消费者选出适合自己的服装，可以刺激消费者进行消费。另一方面，消费者之间将会对不同品牌的服装进行探讨，这样有助于各类品牌服装的宣传，通过服装品牌的差异性来实现营销的目的。为了保证给你差异化营销方式能够顺利实现，首先，需要使服装品牌具备差异化的特点，赋予服装品牌多样化的形式，这样可以使不同品牌之间形成一定的竞争力。其次，品牌之间的差异不能太大，否则，将会导致某类服装品牌处于劣势营销地位，品牌之间的竞争优势将会无法得到发挥，使得差异化营销方式无法顺利实施。例如：衣服的领口可以分为圆领、V领、方领等，通过领口不同形状的设计来使服装呈现差异，这样既可以使服装呈现出差异特征，又不会因为差异过大而影响服装的特色。可以为消费者提供更多的服装款式选择的机会，使其能够选择心仪的服装。最后，品牌之间的差异化特征要明显，需要让消费者能够感受到这种差异，从而将品牌服装差异信息更好地传达给消费者[3]。

(七)实施有效整合策略

在品牌服装营销过程中需要实施有效的整合策略，这样更加有利于品牌服装的宣传，实现良好的营销效果。首先，需要对服装品牌进行整合，将服装品牌信息传达给消费者，让消费者能够充分地了解服装的品牌。其次，需要对品牌服装的样式进行整合，将服装样式以“图片+文字”的形式传达给消费者，这样可以让消费者更加直观地了解服装的信息，提高服装样式的识别度。例如：可以将品牌服装以宣传海报的方式进行宣传，在海报上附上清晰的服装图片，并且用文字对服装的特色进行描述。图片需要具有较强的美观性，并且能够反映出服装的实际特点。文字描述要形象生动、用词准确，以此来吸引消费者的阅读兴趣，激发消费者的消费欲望。最后，互联网环境下新媒体营销的渠道进行整合，对不同营销平台上的品牌服装信息进行整理，使各个营销平台的服装信息能够共享，让商家可以及时了解各个平台品牌服装的营销情况，使各个营销平台能够形成一个整体。

三、结语

综上所述，互联网作为新媒体营销的重要载体，为品牌服装提供了有效的营销途径。由于网络环境下消费者的基数较大，可以让品牌服装能够迅速地得到推广，使服装能够形成良好的品牌效应，使其能够被更多的消费者所熟知，从而扩大品牌服装的影响力。