企业人力资源管理的改革方向及完善策略

2021-11-23李改莲山西省水利建筑工程局有限公司

现代经济信息 2021年31期

李改莲山西省水利建筑工程局有限公司

从现代企业之间的竞争来看，归根结底就是人才竞争，企业以自身发展战略、规划总体要求为依据，有步骤且有计划地合理配置企业人力资源，该项工作就是企业人力资源管理，在人力资源管理有效性充分发挥的情况下，更利于企业员工工作主动性、积极性的充分调动，也能确保企业员工的潜能充分发挥，夯实企业壮大发展的基础。企业改革工作中的重要工作内容之一就是人力资源管理，在企业现代化建设和发展步伐逐步加快的背景下，人力资源管理开始有新要求呈现出来，即企业不仅要革新管理理念，同时管理模式的改革也十分关键，如此才能为企业健全人力资源管理体系的构建提供促进作用，留住人才为企业建设和发展提供助力。

一、社会新形势下的企业人力资源管理要求

在社会新形势背景下，企业人力资源管理开始面临全新要求和更高挑战，具体主要体现在以下几方面：第一，需要企业管理者在企业管理、社会义务的整合方面提高重视程度，开展人力资源管理工作时，应有机结合人力资源管理和“中国梦”，确保在企业内部实现以长期发展为基准的管理目标有效树立目的，之后分段革新人力资源管理。第二，管理人员应有机结合政治管理、人力资源管理，企业人力资源管理的重要内容之一就是思想政治教育，为确保更好的人力资源管理效果有效实现，就需要企业管理者结合廉政思想、依法治国思想等和实际工作。第三，需要企业管理同时兼顾计划性、精细化这两方面管理工作，基于企业特殊性的充分考虑，开展管理工作时，要避免一味侧重某种管理方式的现象，同时在面对特定工作内容时，持有的管理态度也应有所不同。

二、企业人力资源管理现状

(一)传统管理模式制约改革

在计划经济长期影响的背景下，我国现代企业管理受传统人力资源管理模式而产生了较为严重的影响。目前，大部分人力资源管理部门是以聘请员工及支付工资、应付劳资纠纷等为主要职能所在，因此，多数企业的人力资源管理部仍然为“人事部”，企业的管理人员不清楚人力资源管理部的职能所在，且工作职能仅能以后勤支援等为主，简单开展一些行政类工作内容[1]。与此同时，部分人力资源管理者也不了解怎样才能将人力资源管理工作做好，更难以实现员工积极性的充分调动，导致员工工作热情和潜在能力等得不到激励，最终致使企业大量人力资源浪费及流失现象随之产生。

(二)企业的激励措施不到位

从当下一些企业实际情况来看，并未在员工激励方面提高重视程度，也没有认识到激励手段作用、意义、价值所在，单一化的激励手段难以发挥切实有效的激励作用，同时企业激励机制的建立与完善也遭到了长久的忽视。追求利益是大多数企业管理的形式及目的所在，未能在员工各方面需求上提高重视程度，同时也并未做到对员工心声的倾听。一些小型企业甚至并未重视专门人力资源管理机构的设置，导致该项管理工作的职能担任主体仅能以总经理办公室兼任的形式为主，且部门功能也会在传统人力管理范围中局限，专业管理人员、健全激励措施的缺乏，都难以实现正规化的人力资源管理目的，所以亟待进行革新。

(三)企业组织机构不够健全

我国当下多数企业并无灵活的人力资源管理模式，且组织结构方面也有一定不足存在，加之人力资源管理大多数是以刚性管理为主，所以通常会以规章制度为中心，而在具体开展该项工作时，也经常是借助制度制约作用进行强制性管理。受此种管理模式影响，导致相关管理人员难以重视员工的感情和员工，一方面，导致员工创造性及积极性受到挫伤；另一方面，也会致使员工潜能发挥受到制约，影响员工创新活动的开展[2]。若发生员工工作积极性及创造性滞后、潜能发挥受到阻碍等情况，不利于员工为企业建设与发展做出更多贡献。立足企业组织结构缺陷方面进行分析，管理层级多、人员配备不当、职责分工不清等为主要不足表现，给人力资源管理功能的发挥造成了阻碍。

(四)绩效考核制度存在问题

企业开展人力资源管理工作时，要以照章办事的原则为主，基于绩效管理制度的严格执行，科学考核单位职工，如此才能以可靠依据为支撑，推动人力资源管理工作的有效开展。具体开展人力资源管理工作时，绩效管理中薪资发放、人员调动与职工切身利益密切相关，如果不能以绩效考核结果为依据来制定薪资方法和人事调动，难免会有不公平现象出现，也会致使职工出现不满的态度，对企业内部团结造成影响。除此之外，能力不匹配岗位的工作人员，在工作岗位上也不能达到服众的效果，所以会给日常工作开展造成影响，严重情况下甚至会危及企业经营发展。

绩效考核制度问题主要有以下表现：第一，单一化的考核方法。作为一项资源的人，在其专业知识及工作水平、应急能力等方面都能够体现其能力，而因岗位存在差异，所以工作方式方面也会有所不同，此时如果选择单一绩效考核方式应用，自然不利于职工工作水平的真实反映。第二，不具备公开化的考核流程。针对职工工作水平进行评价的过程中，重要依据就是计绩效考核，与职工薪资方法和认识调动密切相关，但值得注意的是，在不能公开考核过程的情况下，职工难免会怀疑考核的公正性，导致绩效考核权威性受到影响。

三、企业人力资源管理的改革方向

(一)进行人力资源改革

在社会进步发展的背景下，各大企业面对日益加剧的竞争，必须要进行全面优化和改革，确保和谐社会发展新需求得以充分满足。企业的一项核心管理内容就是人力资源管理，基于人力资源改革力度的有效强化，能为企业长远发展提供促进作用[3]。从当前一些企业人力资源管理一系列问题来看，产生问题的主要原因在于缺少到位认知，影响管理效果的同时，人力资源结构方面也会有越来越多的问题随之凸显。所以企业开展人力资源改革工作的过程中，必须要提高认知水平，重视人力资源结构的改革。

第一，积极更新管理意识。人力资源管理工作开展时，客观事实需要以职工能力为主，使任人唯亲的人才选拔现象有效避免，重视人力资源的科学安排。

第二，定期接受培训。在管理人员定期接受相应培训的情况下，如人事管理及法律意识、现代管理等培训内容，利于管理人员意识的革新，确保管理人员能秉承着现代化管理理念全面优化人力资源管理工作。

第三，强化结构改革力度。企业内部应重视人力资源改革的主动推进，使不合理资源利用现状切实优化，特别是在面对能力及专业、学历等与岗位不符等现象时，要敢于、勇于进行人力改革，以待岗培训的方式培训不符合岗位需求的工作人员，也可重新安排对应工作，确保企业员工能够在适合的岗位上实现个人价值的发挥。

(二)改善人力资源体系

企业开展人力资源管理工作时，较为重要的依据就是人力资源体系，基于人力资源体系的改革，能为人力资源管理各项工作开展指引方向[4]。企业在改革人力资源的过程中，需重视健全人力资源管理体系的构建，为人力资源逐渐趋于现代化管理方向发展提供推动力。企业针对该方面体系具体构建环节，可从以下步骤为出发点：

第一，完善管理系统。企业应基于现有人力资源优化为出发点，在人力资源潜能开发方面提高注重程度，加快人才引进步伐。首先，企业应从管理内容的分析出发，将人力资源管理所有事项列出，之后进行多个模块的划分，在此基础上开展信息化管理系统构建工作。其次，企业应在原有员工潜力方面进行不断开发，通过培训体系的构建，以系统化平台推动员工职业成长。最后，注意健全人才引进体系的构建，借此为企业优化整体员工团队奠定坚实的人力基础。

第二，规范管理系统。因人力资源管理工作涉及较多内容，所以企业现代化人力资源管理系统构建的过程中，要重视系统内容的完善，加之注意各系统规范性的不断提高，基于系统工作流程及工作内容、责任体系等的充分明确，加之交叉管理侧重点的把握，从而有效避免管理混乱。

第三，科学构建体系，企业进行管理体系构建的过程中，应重视以往以人力为主这一体系构建模式的积极改进，通过信息化管理模式的应用，确保新型体系有效构建而成。并以此为基础进行各个管理系统构建，有利于企业人力资源管理科学性水平的切实提高。

(三)学习现代管理经验

企业要积极借鉴现代管理经验，基于先进人力资源管理经验的学习，确保自身机制能够与社会发展大方向相符，同时围绕现代人才需求进行了解，确保将高素质人才留住并实现高素质人才引进目的，促进自身整体水平、竞争实力有效提高。

首先，企业要制定人才管理专项计划。从专项引进人才方面进行分析，要注重其工作待遇的提高，同时借助教育及各种补贴等的落实，使专项人才有效吸引，加之切实考虑专项人才的未来发展，基于职业上升渠道的提供，为企业后备高层管理人员的培养奠定坚实基础。其次，企业要改善管理上升机制。从目前一些企业中的人事部门实际情况来看，人事安排方面存在的普遍现象就是论资排辈。为改变此种现状，企业要从职员能力为出发点，使传统管理上升机制有效改变，针对性提升有能力和有责任心的职员。

(四)实现人力资源管理

为保障人力资源管理工作有效实现，企业要以人力资源管理体系为依据规划工作，同时基于绩效管理体系的合理应用，为人才资源管理工作顺利开展提供促进作用。从前文中的分析能够了解到，企业开展人力资源管理工作时，因绩效管理应用中发挥的价值十分有限，所以绩效和人力资源管理的互促目标难以实现。面对此种情况，人力资源管理实现的过程中，要注重绩效管理成果的积极转化，确保其能够为人力资源管理工作提供切实服务，保障绩效管理价值充分发挥。

具体如下：第一，动态化记录绩效成绩。企业要从动态化角度出发来对职员的绩效考核成绩进行记录，并在职工日常考核档案中纳入该方面成绩，基于职工工作水平及工作能力等的综合记录，动态化监管职工工作效果，借此确保检验和考核目的能够更具科学性，也能对职工在日常工作中更好地投入起到督促作用。第二，企业要转化绩效考核成绩。绩效考核过程，企业应注意绩效考核和人力资源关系的充分明确，同时要整合绩效成绩等级和职工薪资发放、职称评定等，并将相关信息告知给职工，引导职工能够保持自觉性主动接受考核，推动职工工作水平的提高。

四、企业人力资源管理体制完善策略

(一)完善绩效考核体制

推动人力资源改革的一个重要工具就是绩效考核，所以在改革人力资源管理工作的过程中应优化绩效考核体制。考核形式单位及考核流程不公开等是绩效考核的主要问题，所以需要企业在绩效管理体制方面进行优化和完善，使绩效管理应用效果有效强化。首先，构建多维评价模型。企业针对员工开展绩效评价的过程中，需重视多维评价模型的构建，且模型构建环节，在其中纳入职工专业能力及工作态度、成长潜力等多方面因素，确保从客观角度评价职工[5]。其次，考核的具体流程要公开，以量化形式展现所有考核内容，同时及时公示每一项考核成果，且该环节要允许员工提出质疑，为考核结构公平、公正提供保障。

(二)不断强化激励制度

作为一项可发展性资源的人力资源，具备的显著特性体现在动态成长方面，所以企业应通过激励制度的构建，为员工不断成长提供促进作用，使员工岗位契合度、专业水平不断提高。第一，晋升奖励。在员工具有优异表现的情况下，要优先提拔这部分员工，并且从储备干部角度来重点培养这部分员工。第二，奖金奖励。立足奖金发放方面进行分析，应以多劳多得及公平公正这一分配原则为出发点，进而在分配奖金的过程中，要以职工考核称及为参考依据。第三，荣誉奖励。企业人才进生通常都需要一定时间，所以企业可通过荣誉奖励方法的应用，将优秀职工典型模范树立起来，之后针对这部分员工要优先评定职称，加之各项待遇的提高，为员工不断成长提供有效激励作用。

(三)优化岗位管理制度

开展人力资源管理工作时，岗位管理制度的明确十分必要，其能保障专岗专管目的有效实现，使员工工作内容有效细化的同时，也利于人力资源管理难度、工作压力的减轻。首先，专岗专管。立足各岗位为出发点，进行管理制度的构建，基于各岗位负责内容及管理流程、责权等问题的充分明确，使原则上的交叉任职现象有效避免[6]。在某些工作内容必须要交叉的情况下，将管理办法单独列出，并注意对应个人管理责任的明确。其次，监督制度。企业内部通过监管制度及管理流程、主要执行主体等的明确，能有效监管各岗位工作开展情况。