云技术在物流装备制造业服务化转型中的应用

周艳明

摘  要：物流产业的快速发展需要强大的物流装备制造业作为支撑。物流装备制造业是为现代物流业发展提供先进装备和设施的先导性产业。当前，不断细化的物流各环节分工，不断涌现的新型物流技术，高速发展的互联网等使先进的物流装备制造业得到了快速发展。

关键词：云技术;物流装备;服务模式

前言：

中国物流装备市场上，叉车、托盘等传统产品总量需求增长缓慢，自动化立体库、智能物流设备、高端物流产品、物流机器人系统、智能分拣系统、识别与感知系统等先进的智能化物流装备需求不断增加，逐渐成为行业领跑者，已成为我国物流装备制造业未来的发展目标。

一、物流装备制造业现状

物流装备是指进行运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流业务活动所需要的机械设备、器具的总称，包括包装机械、集装单元器具、装卸搬运机械、运输机械、仓储机械、流通加工等产品门类。随着国家经济进入转型升级阶段，国内物流装备制造业正进入高速发展期，国内一批物流装备制造企业在引进和吸收国际先进物流技术的基础上，走上了自主研发和创新之路，具体表现如下：①市场成长性好，潜在空间大。当前智能物流装备需求主要集中在制造业（新能源、医药、烟草等）、物流业（冷链、快递和电商）领域。智能物流设备行业能够保持高速增长的主要驱动因素是受益于行业的自动化改造升级以及上下游消费升级推动。②从竞争格局看正在实现进口替代。物流装备行业逐步实现进口替代，一些龙头企业逐步通过跨行业复制、并购等方式实现了市场份额提升。

云技术在物流装备制造业服务化转型中的应用

云技术平台属于第三方运营管理平台，实时提供制造全生命周期过程中的制造信息是其重要职责之一。其中包括云计算及云服务，以便各参与方通过登录平台的相关管理模块来控制。

1.云计算及云服务简介。云计算是随着互联网技术的普及和应用而兴起的新型的获取资源和服务的模式，基于互联网中共享的软硬件资源和信息，能够帮助用户随时随地、便捷灵活的获取所需信息。云计算是网格计算、分布式计算、并行计算等计算机技术和网络技术相融合的产物。具体来说，通过云计算能够获得的服务主要包括三个方面：①基础设施即服务（IaaS）：主要为用户提供诸如CPU 资源、存储资源等基础设施，可帮助用户通过网络实现和硬件設备的连接。IaaS 的本质就是通过采用虚拟技术将分散于不同地点的物理机器虚拟为多个虚拟机，并实现用户对各服务器的租用，能够大大提高物理机器的使用效率;②平台即服务（PaaS）：PaaS 是云计算中软件开发平台的提供者，根据自身的需求，用户在不用购买底层复杂软件和硬件设施的情况下，能够在PaaS 上独立开发运行自己的软件解决方案，最终通过平台自动匹配计算、存储资源和用户需求;③软件即服务（SaaS）：SaaS 的主要功能是直接将应用软件提供给用户并对应用软件进行实时更新，无需用户手动操作，平台根据用户的使用情况自动计费，相对于用户一次性购买产品软件，这种模式相当于将用户使用软件成本分散，并提高了软件的使用率。云服务模式主要是为了满足用户日益变化的个性化需求而对一些类个性化的产品进行的繁殖模式，具体如为企业提供资金、帮助企业进行企业或产品推广、提供物流、支付、客服等一整套服务等等，实现用户对自己运营能力的随需使用。

2.云计算及云服务的应用。作为一种新型服务模式，云计算有着广泛的应用领域，如IT、生产制造业、医疗卫生系统、教育行业等等。云计算突出的特点在于能够有效的缩短需求的响应时间和运行时间，对资源的需求可即时实现。此外，云服务模式能够有效的避免用户对软硬件方面的投资成本和风险，并提高公用资源的使用效率。我国当前在云计算以及云服务模式的应用上还不是很成熟，存在一些问题，云计算系统在我国的发展潜力很大，应用市场前景比较广阔。

3.随着全球经济发展放缓，我国物流装备制造业的增长速度也有所降低，此外，我国技术创新能力差以及管理制造水平低等因素，都直接或间接的影响我国物流装备制造业在国际市场上的综合竞争实力，针对这种情况，借助云计算系统实现我国物流装备制造业向服务化转型是推动物流装备制造业快速发展的重要方向。具体来说，云从企业内部组织角度，实现组织服务化转型从企业内部，通过进一步提高系统内部组织化程度，提高企业资源利用率，降低企业运行成本，以实现企业内部组织服务化转型。具体如在物流装备制造业产品的设计研发以及工具管理两个环节应用云服务模式以提高效率。①产品设计研发。在物流装备产品设计研发过程中，借助云计算平台中的资源池，可对不用工作人员的研发意见进行汇集并自动整合、处理，然后将综合研发意见反馈给各个人员，实现信息的实时交流，最终，云计算系统能够对研发成果进行虚拟运行，对研发产品的缺陷和不足进行分析，以帮助改进产品。云计算系统的应用不仅节省了产品设计的交流成本，提高了研发效率，缩短了研发周期。如昆船集团是我国著名的大型装备制造企业，通过云计算系统的应用，该企业大大缩减了企业在新装备产品上的研发成本，增加了企业经济收益，提高了企业的整体经济实力以及在国际市场中的竞争力。②工具管理。工具管理一直以来都是传统物流装备制造业中比较松散的环节，在实际的产品生产中，存在大量的工具闲置的现象，导致资源利用率偏低，造成企业成本上升。在利用云计算系统对生产工具进行管理中，利用平台能够自动匹配资源和需求的特点，根据每个员工的工作需求对生产工具进行分配，提高了资源的利用率。

结束语：随着云技术和云服务模式的推广和广泛应用，作为我国传统支柱产业的装备制造业，为了适应日益激烈的市场竞争环境，提供整个产业链综合竞争实力，必须借助云计算技术和云服务模式，帮助企业实现内部组织和外部营销模式的服务化，进一步提高企业生产效率，降低生产成本，实现由传统生产制造型产业向服务性产业转型，对我国物流装备制造业，也可通过云服务模式实现转型升级，促进物流装备制造业蓬勃发展。

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