汽车检测与维修专业在重大公共事件下的网络教学管理制度探究

2021-11-22郭紫威邱洁

汽车与驾驶维修(维修版) 2021年7期

郭紫威、邱洁

（长春汽车工业高等专科学校，长春 130013）

0 引言

2020年年初的疫情给整个教育系统带来了极大的考验。教育部发出“停课不停学”的总要求，全国的教育系统快速整合线上教育资源，为学生们提供优质的网络教学资源[1]。与传统面对面的教学模式相比，网络授课存在着很大的差异，我们应该清楚它们之间的区别。同时我们还面临着很多的困难，领导、教师和学生天各一方，教师的教学质量、学生的听课质量和网络平台的传送质量是否能得到真实有效的反馈[2]，是其中最重要的痛点。本文以我校汽车检测与维修专业为例，探究一套行之有效的网络教学管理制度，为“停课不停学”的期望交上一份满意的答卷。

1 疫情背景下的网络课程与传统网络课程的区别

1.1 范围广紧迫性强

根据联合国教科文组织的监测，从疫情大规模爆发到北京时间2020年4月7日，全球已有188 个国家实施了全国范围停课，受影响学生人数约15.76 亿，占全球注册学生总数比例为91.3%，这对教育事业来说是一项从未有过的严峻挑战。这样的全球范围重大公共卫生安全事件，还是前所未有的。面对突如其来的疫情，教育部提出，利用网络平台，“停课不停学”，要确保学生“一个都不能掉队”，这对于网络课程的数量、内容和质量等的要求达到了前所未有的高度。

传统的网络课程只是作为辅助课程，特点是碎片化，内容少且形式单一，主要起到学生的课前预习或者课后扩展的作用。而疫情期间，网络课程成为了绝对的“主力军”，确确实实感受到了事态的严峻性和紧迫性。我们需要想尽一切办法，在短时间内提高网络课程的数量、优化网络课程品质、网络资源整合和优质资源共享，才能达到“一个都不能掉队”的既定目标。

1.2 授课形式多样化

传统的网络课程多是一些简短的慕课、微课，对课程中一些小的知识点进行简单梳理，形式比较单一。对于像汽车检测与维修技术这样的专业，还是以线下实操课程为主。疫情期间网络课程的授课形式则更加多样化，其中包括师生线上互动授课、网络直播、名师公开课、连线企业工作现场及网络虚拟仿真等。从另一个角度看，疫情期间还拓展了网络课程授课形式，推动了网络课程的快速转型升级，对网络课程长远的发展也有着深远的影响。

1.3 时间跨度长

传统网络课程的特点是，总时长短，在课程内所占比例小、分段落进行。而疫情期间则是所有课程、全部课时、整个学期甚至整个学年的网络课程，时间跨度之长也是前所未有的。

1.4 学情的判断依据

以往传统的网络课程，多是以学生是否观看视频、视频是否完播来判断学习情况。疫情期间的网络课程由内容多、形式多样和时间跨度长等特点，就不能简单以视频观看情况来判断学生的学习情况了。从实际来看，疫情期间的网络课程多采用课前和课中不定期签到、线上随机提问、网络习题库随机抽题测试以及课后查看后台统计学习情况大数据记录等方法，来全面和深入判断学生的学习情况，从而可以及时地对网络课程内容、进度和难易度进行调整，对个别掉队的学生也可以及时纠正。

2 疫情背景下的网络教学管理制度建设

2.1 建立学生自查制度

班委成员，尤其是班长和学习委员在日常网络授课过程中要起到良好的带头和监督作用，建立起教师和同学之间沟通的桥梁。每天早上要在班级群里，发放当天的课表，并督促同学们按时上线，做好预习和课前准备工作；课后要统计上线、旷课、迟到和早退同学数量和名单，并报告给授课教师。如果有作业，要及时填写到学生群公告栏里面。同学们对课程有什么建议和意见，班长和学习委员也要向授课教师及时反馈。

2.2 建立教师一日一报表制度

学校教务建立网络课程一日一报表制度，教师授课后以扫二维码的方式进行填写。填写的内容包括：学生的考勤情况；当天课程的教学教案；当天上课的课件、微课、视频和动画等教学内容；学生上课的收获情况；学生课后作业的批改情况；以及学生对课程的反馈情况等。

与以往不同的是，疫情期间学校着重对课程进行线上大数据评估和深入分析，通过这种智能的手段可以更加精准地分析出课程和教学过程存在哪些问题，形成教学报告反馈给老师。例如哪些学生需要关注；哪些学生需要线上辅导；哪些学生需要批评教育；学生更感兴趣的是哪部分内容等。同时也会利用这种大数据分析手段，分析出学生学习过程中存在的问题，形成学习报告反馈给学生。例如课程内哪些知识点需要加强学习；哪些学习习惯需要改进；学习效率如何等。

2.3 建立学生和教师互评制度

学校教务在每个月的月末，要求老师和学生在教学平台上分别填写学生评价表和课程反馈表，平台进行大数据分析后，将分析结果以报告的形式发送给督导。督导再以专业为单位，将督导意见、整改措施等反馈给院部领导和专业带头人；院部再以教研会议的形式反馈给授课教师。这样就可以做到层层递进，精准指导，有问题及时发现，及时解决。而我们的网络课程才能健康、稳定、高效的发展。

3 疫情期间网络课程管理效果分析

3.1 学生方面

第一，学生上网课的状态发生了明显的转变。学生从最开始的消极怠工，以为在家上网课就是放假，在网络上“隐身”，到后来慢慢地尝试接受、开始喜欢上网课，与老师和同学们在网络上主动交流心得，提出疑问、分享学习成果，共享优质的网络资源。学生们对于名师公开课、制作精美的微课堂、网络虚拟现实、4S店技师线上演示和网络课程直播等授课形式十分感兴趣，也主动参与其中，通过刷弹幕、连线等方式与名师和企业大咖直接对话，学习到平时线下在教室里很难获取的知识和经验。

第二，有效的网络学习监管措施和合理的考核办法也成功地对每一名同学起到了督促作用。学生们即使是在家，也能保证一个良好的作息规律、学习习惯和学习时长，也能够保质保量完成老师交给的学习任务。可以说，通过网络授课的形式，我校真正做到了“停课不停学，一个都不能掉队”的目标，并且开拓了新的教学领域，收获了意想不到的丰硕成果。

第三，在教学内容上删繁就简，将教育的核心从知识为主的教育向思维为主的教育转变[3]。在这个“大众创新，万众创业”、“互联互通”的时代，人人都是“创客”，学生们也都渴望用自己独特的、具有创意的想法或方式去解决问题。既然学生们视频制作水平和拍摄专业知识方面微视频的热情都很高，那么学校就鼓励他们将这些想法，以文字、动画或视频等形式来“创课”，创作属于自己的网络微视频，并在网络平台如超星、抖音、快手等进行发布。

例如，学生们创作的《汽车电气故障的诊断流程》、《汽车ABS 防抱死系统概述》和《汽车空调不制冷的排故方法》等，我们取其精华部分融入到课程中作为教学案例和同学们分享，并将这些微视频的内容、逻辑和制作质量等作为评价学生的依据之一。

3.2 教师方面

一方面，老师们从一开始的不熟悉，到后来可以熟练掌握各种软件，并且可以使用多个软件协同工作，到最后在网络授课中拓展出创意教法。比如可视化教学法，学生视频通话相互采访，来找到学习重点；进阶式教学法，在网络题库中设置闯关模式，分为易、中等、难三阶题目，学生重重闯关，提升能力等。

另一方面，学校汽检专业教师团队，在疫情期间完成了《汽车发动机系统检修》和《汽车底盘系统检修》两门课程的立体化教材编写和线上精品课程制作，并发表了多篇关于“互联网+教育”的论文，取得了很好的科研成果。可以说老师们临危受命，经受住了考验，提升了网络授课技能水平，并且高质量完成任务，展现了勇于担当历史使命的风采。

3.3 教学管理方面

面对开学初教学秩序的混乱和教学质量下降等问题，学校快速制定出一套符合我校校情的网络教学管理制度，包括行政管理、教职工管理、学生管理、教育教学管理、后勤保障和安全管理等，形成师、生、家、校的实时互动互联新局面。这使得学校的教学和管理秩序快速走入正轨，也为以后学校在发生重大公共事件情况下有序开展教学工作提供了宝贵经验。