企业绩效管理优化的路径选择

刘金婷 湘潭大学商学院

前言

企业绩效管理是一种通过对企业相关工作人员的管理进而促使成功概率有效提高的一种方法以及思路，是建立在一个目标的基础上为如何实现这个目标的进而所形成的一种共识过程，想要企业能够在市场竞争激烈的背景下获得更稳定的发展，促使企业整体运营效率有效提高，那么企业就一定要重视根据自己的实际情况，构建合理有效的绩效管理机制。基于此，本篇文章将针对企业绩效管理优化的路径进行分析探究，以此深化企业内部管理，实现企业健康可持续发展。

一、目标管理法的合理运用，激发员工工作积极性

目标管理法是一种企业绩效管理模式，其出现在上个世纪五十年代中期。目标管理法的形成是建立在科学管理以及行为科学理论的基础上，更确切地说，目标管理法是一种管理制度。在企业绩效管理过程中运用目标管理法，能够有效组织企业内部相关工作人员加入到相关的工作队伍当中，不仅如此，目标管理法的运用还能够促使自我控制得以有效实现，进而更加快速地完成相关工作目标。另外，企业在运用目标管理法实施绩效管理的过程中，较为明确规定着企业内部工作人员所获得的工作效果，其考核的标准为工作人员的工作成效，这种情况下也就意味着工作人员的奖励以及评价非常合理客观，由此能够看出，合理运用目标管理法进行绩效管理能够促使企业内部工作人员工作积极性有效提升。目标管理法在美国获得了十分广泛的运用，并且非常合适运用在管理主管人员过程中，因此，目标管理法也被称作为管理当中的管理，故而企业可以选择运用目标管理法进行企业绩效管理的优化。

二、关键绩效指标法的合理运用，提升企业市场竞争力

关键绩效指标法在企业绩效管理中的运用就是指层层分解企业宏观战略目标决策，进而获得可以操作更为具体的战术目标，由此能够看出关键绩效指标法的合理运用能够实现企业宏观战略决策所得出的执行效果监测。通常情况下，企业在运用关键绩效指标法进行绩效管理的过程中，其主要目的就是分析企业工作人员的宏观战略执行效果，而创新构建一种全新的机制是运用关键绩效指标法的主要目标，能够实现将企业战略快速转化成为企业内部活动，以此能够促使企业市场竞争力有效提升，在此基础上使得企业获得持续性收益得以实现。将关键绩效指标法运用到优化企业绩效管理的过程中，不仅仅能够产生非常强烈的激励效果，并且还能够成为实施企业战略的一种合理有效手段，其不但对于企业战略导向发挥出牵引的作用价值，在此过程中还能够实现创新企业传统绩效考核理念，以此使得企业绩效管理得以有效优化。值得注意的是，在运用关键绩效指标法优化企业绩效管理过程中，一定要注重做到有效契合企业工作人员的行为目标以及企业的战略发展目标，这种情况下使得关键绩效指标体系能够更加全面传播企业发展战略以及阐释企业发展战略，进而使关键绩效指标法成为实施企业战略的有效工具，促使企业市场竞争力有效提升，为企业更好发展提供有力支持。

三、综合计分卡的合理运用，有力支持企业实施战略管理

综合计分卡又被称之为平衡计分卡，在企业绩效管理中运用综合计分卡时，能够为企业提供一个将更加抽象以及更加宏观的企业发展战略转化成为实际可操作性的工作计划以及运作方案的一种操作模式，在现如今时代背景下，综合计分卡被各大企业广泛运用，在此过程中综合计分卡随着时间的推移已经发展成为一种监控以及执行战略的有效手段，不仅如此，综合计分卡也是现代化企业在进行企业管理过程中所运用到的一种创新性管理理念。在优化企业绩效管理的过程中运用综合计分卡时，更为关注企业在发展过程中存在的以下四个方面，其中包括：顾客、学习、财务以及内部流程，这种情况下有助于企业管理层工作人员在制定企业发展较为重要的战略过程中实现更为全面充分的考虑，在此基础上能够保证企业管理层所制定出的企业经营发展战略与企业各项业务的开展以及运作保持一致。综合计分卡在实际运用过程中存在着一个十分显著的优势，能够做到有效结合企业战略目标，建立在企业战略目标的基础上，能够实现将抽象化的企业战略经过转变成为能够执行、能够操作的可视化目标，进而促使企业战略目标实现有效实施。另外，将综合计分卡运用到优化企业绩效管理过程中能够使得企业短期发展目标以及长期发展目标得以有效实现，与此同时，还能够平衡企业的内部流程以及财务绩效。由此能够看出，合理有效地运用综合计分卡能够有力支持企业实施战略管理，不仅如此，对于促使企业内部工作人员增强团队合作意识也具备着十分重要的积极作用价值。

四、注重树立全员绩效意识，使绩效管理落到实处

在开展企业绩效管理的过程中，一定要充分地意识到绩效管理不仅仅是人力资源部门以及人力资源经理的责任以及工作内容，想要能够保证绩效管理效果，实现优化绩效管理，那么就一定要重视树立企业全体工作人员的绩效意识，在这其中不仅仅要包括高层领导人员，也要包括基层工作人员，企业在开展绩效管理工作的过程中，企业所有工作人员都应该承担相关的绩效管理责任。具体而言，针对于企业高层领导人员的绩效管理责任而言，高层领导人员应该做到重视绩效管理工作，积极主动参与到绩效管理工作当中，在此过程中不仅仅要针对于绩效管理工作作出一些简单的提示以及指导，更要注重将重心放在找出以及解决绩效管理工作的问题当中。针对于绩效管理工作人员而言，作为绩效管理工作的实施者，应承担起收集相关信息资源，与人力资源部门合作，建立在企业发展战略目标的基础上，制定出更为科学合理、操作性强的绩效管理体系，并且在绩效管理工作开展的过程中承担起指导的工作义务，注重加强与企业内部工作人员进行沟通交流，及时发现以及有效解决绩效管理工作存在的问题以及不足之处。针对于企业基层工作人员而言，应积极主动参与以及配合企业开展绩效管理工作。总而言之，树立企业全员工作人员的绩效意识能够使得绩效管理真正落实到实处。

五、坚持民主、公平、公正，有效提高绩效管理效率

企业开展有效的绩效管理工作，不仅仅能够实现针对于企业内部工作人员的工作绩效进行有效分析，进而促使工作人员工作绩效有效提升，使得企业运营以及发展战略目标得以有效实现，与此同时还能够为企业开展晋升工作、培训工作、薪资管理工作等等奠定良好基础，提供科学良好依据。因此，企业在开展绩效管理工作的过程中应坚持民主、公平、公正原则，简单来说，如果一种决策能够使得工作人员感受到公平、公正、民主，那么这种决策就能够获得员工的支持，也只有这样才能够保证这种决策有效落实，有效实施。在此基础上，企业在通过坚持民主、公平、公正原则开展企业绩效管理工作的过程中，在制定各项绩效管理规范时，应让相关工作人员参与其中，共同进行绩效管理规范的制定，并且还要将制定好的绩效管理规范向企业内部所有工作人员公开，这种情况下绩效管理规范会更为具备说服力，并且还能够深入到企业内部工作人员的心中，以此使得绩效管理的公平性、公正性以及民主性得以保证，进而促使绩效管理效率有效提高。值得注意的是，企业在展开绩效管理的过程中，一定要注重保证奖罚的公正性，做到奖励以及惩罚分明。

六、完善企业绩效管理流程，有效优化企业绩效管理

想要实现优化企业绩效管理，那么就一定要保证企业绩效管理具备一个完善的管理流程，在完善的企业绩效管理流程当中，不仅包括较为主要的绩效考核，更包括：绩效管理计划、绩效管理实施计划、绩效管理反馈等等，但是一般情况下企业在开展绩效管理工作的过程中都更为重视绩效考核，因此，想要优化企业绩效管理，那么就要加强对于绩效管理的重视，完善绩效管理流程。在此过程中，绩效管理工作人员在进行企业绩效管理计划的制定时，需要与企业内部相关工作人员进行充分的沟通交流，以此能够构建出一个让工作人员认可的绩效管理计划，这种情况下能够保证绩效管理计划顺利实施，能够保证绩效管理计划的有效性。不仅如此，在制定绩效管理计划的过程中，绩效管理工作人员不仅仅要做到倾听以及采纳相关工作人员的想法以及意见，与此同时也要做到将企业所制定的发展战略目标传达给工作人员。值得注意的是，在展开绩效管理反馈工作过程中，一定要注重坦诚交换工作业绩不佳意见，并且还要注重加强寻找不断提高业绩的方法，与此同时还要有意识做到将企业内部工作人员的个人目标以及个人利益与企业目标和企业利益有机有效结合，以此实现企业以及工作人员共同发展的目标。

七、转变绩效管理传统理念，保证绩效管理顺利进行

随着时代的不断发展，我国市场逐渐趋向国际化发展，各种工作方法以及工作理念、工作手段等等都获得了创新，而如果在此基础上，企业在开展绩效管理工作的过程中，还在运用以往传统的工作理念那么则会产生绩效管理工作不符合企业发展的实际情况。这种情况下不仅仅使得绩效管理不能够顺利进行，不能够充分发挥作用价值，在一定程度上还影响到企业发展。因此，为了能够保证在现如今时代背景下企业能够获得更好更加健康的发展，顺利开展企业绩效管理工作，企业内部所有工作人员都应注重将以往传统绩效管理理念进行转变，紧跟时代的发展步伐以及发展要求，做到清楚定位工作人员角色以及工作人员职责。针对于企业高层来说，企业的绩效管理能否顺利进行，绩效管理体系是否能够取得成功，其关键之处就在于企业高层是否具备魄力和决心地针对于绩效管理工作实施大力推进。而针对于企业中层来说，则需要针对于相关工作人员的传统思想以及传统观念进行转变以及创新，使得工作人员的思想以及观念能够紧跟时代发展步伐，进而保证绩效管理有效性。企业展开合理有效的绩效管理工作不仅仅能够实现促使相关工作人员的工作能力有效提升，明显提高部门的工作业绩，还能够让相关工作人员清楚地了解到自身在工作过程中存在的不足之处，进而使得工作人员自身的工作能力随着企业绩效管理工作的实施不断获得提升，这种情况下无论是对于相关工作人员而言，还是对于企业整体而言都能够产生积极的作用效果。值得注意的是，在转变绩效管理传统理念的过程中，针对于绩效管理工作人员的工作方法以及工作手段、工作工具等等也应加强创新，这种情况下才能够为绩效管理工作的开展奠定良好基础，才能够保证在时代不断发展的背景下，企业绩效管理工作能够顺利进行。

八、结语

总而言之，在现如今信息化时代到来的背景下，在企业当中，人力资源的利用以及开发其重要性越来越显著，而作为提高企业管理效率的重要工作手段，绩效管理也越来越重要，在市场经济不断发展，市场竞争愈加激烈的背景下，企业越来越重视绩效管理优化，在此基础上企业应加强针对于企业绩效管理优化路径进行分析探究，同时根据企业自身实际情况合理选择绩效管理优化路径，以此保证绩效管理工作效果，促使企业获得更好更加健康的可持续发展。