“一线工作法”走实纤维制品质量提升服务之路

文/海勇 姚国娜 王竹南

近几年来，山东省委、省政府部署开展了“四进”攻坚，让干部到基层一线抓防控、抓发展、抓民生，解决企业复工复产、双招双引中遇到的问题。在机构改革新的形势下，山东省纤监中心谋准职能定位，主动创新工作方法，大力践行“一线工作法”，调查研究到企业一线，工作创新到企业一线，指导帮扶到企业一线，宣传政策、标准到企业一线，为企业出实招、开良方，服务山东省纤维制品生产企业提质增效、创新发展。

践行“一线工作法”，聚焦职责深化党建与业务融合

山东省纤监中心大力推进“党建+一线帮扶”党建品牌建设，坚持把践行全心全意为人民服务的宗旨、贯彻高质量发展的理念作为推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的实际行动。

疫情暴发以来，山东省纤监中心成立党员帮扶工作组，全力支援疫情防控和复工复产。面对口罩、防护服等新冠肺炎防疫物资短缺的紧张局面，紧急调研40余家口罩防护服用非织造布生产信息，及时掌握“一手”的行业信息；开展口罩、防护服及非织造布的标准对比分析，对企业实施“点对点”帮扶，提供标准和技术信息数百项；在原材料采购方面，为企业提供技术支持，严把原料关，为多家企业口罩和防护服扩产增产提供了有力的支援。疫情之下，组织人员深入聊城、滨州、威海等地企业一线，现场指导企业疫情防控及复工复产。

党建引领，汇聚合力。山东省纤监中心面向省内纤维制品生产企业、纤检机构发起“支部结对强服务、共商共建促发展”支部共建倡议，通过支部共建结对帮扶，凝聚干事创业合力，服务纤维制品质量提升。以支部为阵地深入企业一线开展“共建守初心 聚力促发展”共建主题党日活动，与企业党支部就“围绕发展抓党建 抓好党建促发展”“党支部标准化规范化建设”等开展交流，互通互鉴，同时在企业生产一线，组织开展纤维制品质量政策、管理及标准等培训，指导企业质量提升和技术创新。通过支部“结对子”“系纽带”，加强协同配合形成工作合力，推动党建与业务“双提升”。2020年，组织党员先后到120余家纤维制品企业开展质量监测及政策、标准、技术服务，以实际行动助力纤维制品质量提升。

践行“一线工作法”，深耕服务助力质量提升

习近平总书记多次提到，领导干部要脚上沾满泥土，身上挂着露珠，到基层去，到工作的一线去。2019年初，山东省委召开了“担当作为、狠抓落实”工作动员大会，动员全省广大党员干部，弘扬奋斗精神，崇尚真抓实干，要在一线推进工作，扑下身子抓落实。山东省纤维质量监测中心积极响应，大力实施“一线工作法”，突出实干、实效。

培优扶强提品质。山东省纤监中心瞄准科技创新型企业或行业龙头企业，建立基层联系点，开展“点对点”帮扶，聚焦企业需求，以高品质服务助推纤维制品高质量发展。2020年在鲁泰集团、山东金号家纺集团有限公司等8家山东知名企业建立基层联系点，组织专业人员密切联系、了解企业需求，及时解答企业疑惑，主动上门服务。在全球最具规模的高档色织面料生产企业鲁泰纺织集团，为企业产品标准制定、实验室建设、质量管控等提出建议措施。在全国知名毛巾企业山东金号家纺集团有限公司，指导企业口罩防护服扩产增产、微生物实验室建设，帮助企业制定了《医护级孕婴用纯棉毛巾》团体标准，在传统毛巾生产的基础上实现产品升级。

标准引领提质量。山东省纤监中心组织专业人员到烟台、潍坊等纺织服装优势地区，开展纤维制品质量提升调研及服务活动。深入舒朗服装服饰有限公司、南山纺织服饰有限公司、耶利娅服装集团公司等企业一线，与企业相关人员进行面对面研讨交流，了解企业需求，找准服务契合点。针对企业在新产品开发推广、团体定制、品牌提升等方面的需求，提出合理化建议，并给予标准化工作指导，同时与企业建立标准化服务协作意向，加速新技术、新产品的推广，助力企业产品质量提升及品牌建设。2020年帮助企业完成团体标准1项、企业标准1项，制定地方标准1项，参与制定团体标准2项。

践行“一线工作法”，稳固基础守护学生服质量安全

山东省是教育大省，据有关统计，2019年度从幼儿园到高中及中职在校学生人数达到1670余万人，学生服的质量安全关系到广大学生身体健康和学校教育秩序的正常运行，成为当今社会的一个重大民生课题。目前，山东省学生服生产企业以小微企业为主，中型以上企业占比不足5%，年生产能力5万件（套）以下的企业占比超过一半；部分企业质量管理水平较低，技术能力较差，企业创新能力和抗风险能力不足，学生服质量不稳定。

强筋固本夯基础。山东省纤监中心以“一线工作法”为抓手，综合运用“宣传＋标准＋培训＋监测”等措施，点面结合，多措并举，宣传政策、普及标准、提升技术能力、稳固质量基础，不断提高从业者质量意识及专业素质，守住学生服质量安全。自2016年以来，山东省纤监中心在中国纤维质量监测中心的部署下持续开展学生服质量评估和质量监测活动，持续监控学生服产品质量状况，找准企业质量病灶，分析原因，对症下药。组织专业人员深入产业聚集区免费为学生服企业提供政策、标准培训，对常见问题进行分析并提出改进措施，每年集中培训企业人员超过120人次。在学生服生产季，走进厂区车间现场，走到一线人员身旁，走到产品加工台前，帮企业找问题、查原因、出对策，现场为企业把脉问诊，向企业提供“店小二”和“保姆式”服务。“一线工作法”取得显著成效，山东省学生服产品质量省监督抽查合格率由2016年的85.0%，上升到了2019年的95.9%，甲醛、可分解致癌芳香胺染料等危害健康的安全性指标得到了有效控制。

聚焦问题补短板。针对学生服质量监督检查及质量监测中存在的标识标注、绳带要求等突出问题，山东省纤监中心组织人员编制了《学生服标准与质量知识手册》，主动送到企业手中，让企业一册在手、标准不愁。聚焦问题，2020年山东省纤监中心还组织开展了学生服标识、绳带要求质量监测专项行动，以监测促改进。先后有180人次深入90余家学生服生产企业进行质量监测及质量服务，进一步提高企业质量安全意识，加深企业对标准的认识和理解，有力促进了山东省学生服质量的持续提升。在2020年中国纤监中心部署的学生服质量监测中，甲醛、可分解致癌芳香胺染料等安全性指标全部符合要求，产品标识的符合率较2019年学生服质量监测提高了近20%。

但也要清醒地认识到学生服产品生产基础还不稳固，部分企业现场管理、源头把控措施不到位，产品标注标识不规范等问题依然存在，仍需要再下大力气，继续深化一线工作措施，把“一线工作法”再走深再走实，打牢学生服质量安全和品质提升的基础。

当前正值改革攻坚期、经济调整期，各种形势错综复杂多变，只有牢牢把握“高质量发展”这个时代主题，真抓实干，务求实效，才能在变局中开拓新局，形成纤维制品质量监测良好局面。实践证明，“一线工作法”是助力质量提升的“金钥匙”，是解决企业疑难问题的“药方子”。“一线工作法”贵在真抓，重在实干，山东省纤监中心将持续深入践行“一线工作法”，坚持一线发现问题、一线解决问题、一线彰显形象，以抓铁有痕、踏石留印的作风狠抓工作落实，助推纤维制品实现高质量发展！