思政教育融入旅游产业的价值及路径

2021-11-21金玲雷洁

当代旅游 2021年34期

金玲雷洁

怀化学院，湖南怀化 418000

引言

思想政治教育是指社会或社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，并促使其自主地接受这种影响，从而形成符合社会一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动[1]。从其内容来说是根据一定的社会要求，针对教育对象的思想实际情况，经教育者选择设计后，有目的、有步骤地输送给教育对象的带有价值引导性的思想政治信息，主要是进行三观等方面的教育[2]。作为一种客观存在的社会活动，思想政治教育广泛存在人们的日常生活中，对思想政治教育的作用可从以下几方面来把握。

一思想政治教育的作用

（一）推动社会思想进步

首先，思想政治教育活动可以培养具备较高思想政治素质的社会成员参与民主政治建设，社会政治的稳定离不开高素质人才的参与。其次，传递国家政策，一方面加强人们对于国家政策的理解，坚定政治方向；另一方面也有利于加强社会成员对政治思想认识，约束规范政治行为。最后，有利于沟通社会信息。思想政治教育活动形式多样，除了宣传已有的政治观念，还有利于在实践活动中倾听群众呼声。使国家的决策贴合人们的实际需求。

（二）带动经济发展

首先，思想政治教育是经济发展坚持社会主义方向的政治保障，坚持以马克思主义和中国特色社会主义理论体系指导经济建设，在经济活动领域贯彻党的政治方针、政策，推动经济社会发展沿着社会主义道路前进。其次，为经济发展提供精神动力。经济发展离不开社会主体参与。深入有效的思想政治教育是提高劳动者积极性、主动性、创造性的精神动力，从而更好地将智力因素与生产资料进行有效结合，带动经济发展。最后，营造和谐的经济环境。思想政治教育所倡导的和谐价值观，有利于处理集体与个人的利益关系，构建良好的经济利益关系，协调经济矛盾。

（三）促进文化传播

首先，有利于发挥先进文化的导向作用。在市场经济的大环境下，致使社会出现了诸如拜金主义、享乐主义、利己主义等不好的现象。思想政治教育坚持马克思主义为指导思想，坚定人们的理想信念，自觉抵御腐朽文化侵蚀。其次，有利于文化资源的创新整合。当代文化市场及文化发展呈现多元化，思想政治教育对优秀传统文化的继承和发展，将各种零星的优秀文化理念进行整合从而发挥思想合力赋予时代价值。

（四）推进环保意识教育

首先，有利于受教育者树立生态保护意识，造成生态破坏的根本原因是人与自然的关系问题。在科学发展观等正确思想指导下，加强受教育者的生态文明教育和环保意识，正确认识人与自然的和谐关系，促进人与自然和谐共生。其次，有利于受教育者调控生态行为。思想政治教育通过生态法规和政策传导，加强对受教育者生态行为的约束，使人们对于生态资源利用时严格遵守生态法规，恪守生态红线。使人们的行为与生态保护发展同步、与生态发展协调。

二旅游产业存在的问题

（一）旅游业从业人员的综合素质不高

在旅游行业中利用游客购物“拿提成”“吃回扣”“导游乱象”“强买强卖”等旅游业潜规则时有发生，造成类似事件的根本原因在于行业内从业人员素质低下。由于旅游行业社会地位不高、薪资较低且具有不稳定性，造成旅游业对人才的吸引力逐步走低，缺乏合格的旅游专业人才，优秀旅游人才流失率高[3]。

（二）文化旅游产品开发创意深度不够

资源已不再是文化旅游业发展的决定性因素，文化旅游业发展需要用创新的思路挖掘、整合和激活旅游资源的“文化之魂”，而不是通过复古和再造来实现对本地人文历史的重新认知和认同。目前，大多数景区仍采取一种固化的商业模式来进行旅游开发，最主要的形式有各种晚会表演、旅游讲解、自行浏览等，这种商业模式存在文化创意缺乏、城市旅游产品内容单一、开发深度不够等问题。

（三）旅游业发展的长效机制尚未建立

许多旅行社、旅游机构在利益的驱使下，通过压低旅游团市场价格吸引游客，而旅游过程中，导游强制游客购买一定消费额的旅游商品从中谋取利益来弥补之前的差价。这种任意削价无序竞争扰乱了旅游市场竞争秩序。现有的监管体制主要是针对旅行社、导游人员，对其他相关的旅游服务业并没有相应的监管手段。监管执法队伍不能与快速增长的旅游业适配，且有些执法部门面对旅游秩序的混乱有“畏难”心理并不能很好地调和市场矛盾。

三思想政治教育融入旅游产业的价值

（一）政策导向价值

随着旅游业的迅速发展，各种利益诉求和分配问题应运而生。具体的国家政策，对于如何开发旅游资源有着重要的影响。政府的旅游政策对旅游企业的影响，促进了旅游与政治的相互交融，从而使旅游不再是一种单纯的休闲娱乐活动。政府是思想政治教育发挥作用的行政机关，过于追逐经济效益是造成旅游市场混乱的重要原因，政府运用必要的法律、行政手段对于旅游市场秩序进行必要调控，引导旅游产业的发展与社会主义现代化建设相适应，构建有利于旅游产业发展的社会政治环境。

（二）经济转化价值

马克思主义认为“社会意识对社会存在具有反作用”。从物质与精神相互转化的角度，阐明了物质与精神的辩证关系，人类在改造世界时离不开思想、理论的指导。思想政治教育的经济价值，首先体现在它能为社会主义现代化建设服务，融入旅游产业就是实现正确的思想理论转化为物质力量的实践途径。面对旅游市场出现的如恶性竞争等不良现象，思想政治教育通过倡导良好的社会风尚营造有利的经济的环境，为其发展构建起良好的道德基础，发挥思想政治教育的功能进行道德调节。

（三）文化传播价值

社会通过思想政治教育活动等形式传播先进的思想观念，促使教育者接受正确的文化价值观，培养品德高尚的旅游业从业人员，是思想政治教育活动融入旅游业的关键，是思想政治教育工作实效性的直接体现。旅游业在其发展过程中服务质量、管理水平并没有与其发展速度适配，缺乏高素质的从业人员是造成这一不良现象的重要原因，所以培育高素质从业人员迫在眉睫。借助旅游这一物质载体，充分发挥思想政治教育的文化传播功能，营造旅游资源的育人文化氛围。有利于旅游产业的从业者贯彻以人为本的服务理念，提高服务意识明确自己的岗位职责。

（四）生态保护价值

旅游资源所固有的脆弱性，决定着旅游业必须以生态开发的模式才能长久发展，旅游资源大多是自然以及人类文化遗产为储存形态，易受破坏且具有不可再生性特点，旅游资源是旅游业发展的基础。思想政治教育融入旅游产业能够发挥思想政治教育的生态功能，推动旅游产业的生态建设，加强生态法规宣传工作，增强企业对旅游资源可持续利用意识。树立生态保护意识，使旅游者能够规范自身行为，绿色旅游消费，避免严重的旅游资源的生态破坏造成人与自然的关系紧张。

四思想政治教育融入旅游产业的途径

（一）培育旅游从业人员服务精神

第一，加强政府引导。密切政府与旅游协会等旅游行业的民间组织联系，旅游部门管理人员加强对思想政治教育工作的重视，完善从业人员思想品德考核制度[4]。第二，注重学校培养。在为旅游业培育预备人才时加强思想政治教育，发挥旅游专业教师在思政教育的引导作用，在旅游专业教学中，增加思政课程。思想教育走进旅游专业课堂，培育学生奉献精神，贯彻服务理念，调控自己的行为，为更好适应工作岗位打下基础。第三，组织社会宣传。旅游行业不乏尽忠职守的劳动模范人才，通过开展“劳动标兵”“道德模范”等一些评选活动，发挥榜样示范作用，激发从业人员的劳动服务积极性。第四，提倡自主学习。除了环境等客观因素的影响，旅游从业员奉献精神的培育也离不开个人的主动学习，学习科学文化和发挥个人主动性积极参与社会服务活动，有利于塑造高尚的人格。

（二）加强旅游产业发展宏观调控

第一，建立健全“一岗两责”。首先，提高管理人员思政意识。管理人员既要抓管理，又要抓思想政治教育。推进市场主体诚信建设，在加大对旅游市场主体经营行为日常监管力度的基础上，积极依托市场主体信用信息公示平台及业务平台，整合政府部门资源，形成各部门之间信息资源的互相联通、共享，并运用信息公示、共享和约束等手段推动行业及旅游经营者自律自治，增加经营者的诚信意识。其次，明确行政部门管理职责。在旅游行业的部门管理中，经常出现部门职能交叉、办事效率低下的情况。各级旅游行政管理部门依法保护旅游者的合法权益，必须设立旅游安全管理机构，并配备熟悉安全业务的专业干部密切与地方联系，及时收集信息反馈资料，形成各地区部门的联动协调，对相关管理进行及时调整。

第二，发挥思想政治教育的管理职能。政府是思想政治教育活动发挥作用的重要行政管理载体，可运用指挥、控制、协调等管理方式完善市场监管。首先，政府创新市场监管方式。借助现代科学技术，实现监管方式现代化。如通过网络平台，建立远程监管系统，使基层工商干部通过无线终端访问数据库，及时有效地开展网上办公、现场监管、信息查询等。其次，加强监管立法。随着旅游业不断发展，旅游市场中大大小小的旅行社逐渐增多，出现鱼龙混杂情况。需加强对旅行社发展总量的控制，严格依法审批旅行社。对于旅游业从业人员应依法加强职业资格认证、职业资格等级考核制度的管理。

（三）营造旅游产业育人文化氛围

首先，挖掘旅游资源育人价值。旅游资源以自然资源和人文资源为主要的储存形态，自然资源表现形式直观且利用难度较小，所以挖掘旅游资源的人文价值是资源有效利用的关键[5]。充分发挥红色旅游资源思政价值。红色旅游资源不仅具有旅游文化的内在价值，同时也蕴含着丰富的思想政治教育功能，具有积极向上的精神内核，如伟人故居，通过向游人讲述伟人事迹，让更多的人能够体会到伟人的人格魅力，从而鞭策自我营造积极向上的品格。此外，通过浏览一些历史遗迹，纪念馆等能使人们在游玩过程中感悟历史，使得革命精神、奋斗精神历久弥新，成为人们的精神养料。其次，注重旅游资源多效利用。第一，开展线上宣传。如旅游公益宣传片拍摄，增加旅游地知名度，也能利用旅游资源传播正能量，在抗击新冠疫情中医护人员发挥至关重要的作用，许多景区对医护人员实行景区免票政策。以湖北武汉为例，共邀医护人员赏樱花，弘扬奉献精神彰显了对医护人员的崇高敬意，充分发挥了旅游资源的育人价值。第二，组织线下宣讲。通过举行旅游宣讲活动，展示旅游文化创意产品，充实旅游资源的文化内涵[6]。这些资源通过思想政治教育活动的合理使用，拓展了思想政治教育的素材和载体，也充分发挥了旅游资源所承载的思想塑造功能与道德养成功能。

（四）创建旅游产业生态经营模式

第一，在旅游资源的利用上。思想政治教育帮助旅游产品开发者树立生态思想观念，调控生态行为。思想政治教育融入旅游产业，贯彻马克思主义生态观教育，发挥思想政治教育在生态建设中的导向作用，旅游资源的开发者注重经济效益和社会效益的结合，以免造成杀鸡取卵，竭泽而渔。实行资源开发与保护中的“科技兴旅”战略，如实施科技手段，使盲目的、掠夺式的粗放型开发为集约现代化的开发，最大限度地减少开发过程中对资源造成的破坏。第二，在旅游产业的发展模式上。首先，创新生态文化。在自然旅游资源开发的同时，也应该加大对文化、社会内涵的挖掘，保证旅游商品的多样化来吸引更多游客。其次，开展生态旅游，生态旅游环境教育模式将旅游与环境科普结合，旅游规划以生态旅游地环境保护为导向，思想政治教育融入生态旅游模式的开发，对一些自然生态环境或者文化遗产实现开发和保护并举措施。