项目管理在飞机维修工程中的应用探究

陈渊博 陈强

摘 要：本文以飞机维修工程为研究对象，提出项目管理与航空器维修工程结合的想法，先是分析项目管理的作用及意义，然后基于飞机的检查、检测和维修，改装工作，在项目管理现状的基础上，对项目管理应用的策略进行分析，以供参考。

关键词：飞机维修;项目管理;应用;策略

飞机维修是保障飞机安全起降的重要基础，这也对飞机维修人员的项目管理意识有了更高的要求，就需要参与航空维修相关人员对所有程序按对应的航空器AMM，CMM，OHM，SRM，SB，AD，AC等做好飞机的检查、检测和维修，改装工作，以保障航空器飞行安全，保证人民，单位，国家财产安全。要求飞机维修人员要严格按照民航规章制度，重视飞机维修项目管理，并充分发挥项目管理的作用，以提高飞机维修工程的效率与质量。

1 飞机维修工程项目管理的重要作用及意义

所谓项目管理，指的是管理人员和组织人员在相互合作、相互配合下，通过系统的体系、方法、理论计划以及借助现有的资源，所形成的特定的管理体系。飞机维修工程项目管理的作用及意义包括这几个方面：

1.1 可以更好地帮助飞机维修公司（MRO），航空运营单位对每一架飞机的维修流程进行合理的规划，提高飞机的维修质量，这有助于降低航空器定检、维修成本。

1.2可以让飞机维修公司，运营单位做好事先的规划工作，将大大缩短维修周期，如提前购买所需的耗材，配件或航空附件，如此可降低时间成本，避免因缺航材而造成周期长，停机时间长，也能够有效提高飞机维修工作的效率，提高飞机的利用率。

1.3 能够增强企业内部各部门之间的交流沟通，从而让飞机维修工程各个环节工作有效衔接，包括飞机交接验收，适航检查飞行，拆解检查、装配功能测试等阶段，进而提高飞机维修的整体效率。

1.4 可以帮助飞机维修公司有效对维修成本加以控制，避免维修过程中临时增加大额资金，大量求援AOG航材，预避免算资金紧问题而影响飞机维修周期，维修质量，这有助于企业利润水平和市场竞争力的提升。

2 飞机维修工程项目管理的现状

将项目管理方式应用至航空相关单位飞机维修工程中，具有诸多的好处。但在实际应用过程中，也存在诸多不足之处，使得项目管理方式的作用难以最大化地发挥。

2.1  难以确定维修工时

对于飞机维修的时间，通常是通过专家估算的方法进行，这一方法的优势在于工作量小，制作修改及时，能快速满足人们的需求，但也对维修人员的技术水平有较高的要求。从实际情况来看，估算方法使得飞机维修时间具有诸多不确定性，且部分估算人员的能力、经验技术水平会受到诸多主观因素的影响。

2.2  生产作业控制的弹性不足

在以往的飞机维修中，主要是依据编制好的工作单卡，按工作流程进行维修，维修进度的控制也是以此为依据进行。这样固化的维修模式，一方面会削减维修人员的工作热情，使他们形成按部就班的工作意识;另一方面会给部分人员投机取巧提供条件。特别是在寒冷的冬天，炎热的夏天，预排计划航班起飞前等环境中工作，容易出现人为差错，尤其一些小的故障不能有效排除，就会导致飞机延误等其他无法正常飞行的情况出现，甚至是引发严重的安全事故。

2.3  未能编制科学的维修、材料计划

在飞机维修过程中，许多故障问题均需要专业的技术设备来解决，但许多飞机维修公司存在缺乏必备飞机维修工具、材料的问题，特别是过站维修，异地维修工作中大型专用设备不足，航材领用困难，在维修过程中无法满足维修需求，一般需要租赁设备，求援AOG航材或租赁航材。

2.4  质量管理与财务管理方式落后

现如今在飞机维修管理中，引入了全面质量管理的概念，但在实际的管理中，由于缺乏对飞机维修过程的有效监督和控制，忽略了维修过程中的关键过程检查，控制，导致实际质量控制的效果并不佳。如在日常的维修管理中，一般按最低放行标准建制，在现场质量监督检查中未能将环境因素充分考虑，一般只考虑最终的维修结果，缺乏完善的质量监管机制。

另外，财务管理方式也较为落后，更多是事后的算账，未对维修工作制定合理的成本控制指标，也不重视维修过程的成本控制，只是简单地进行形式上流程式的审核，导致许多资金、资源被浪费。维修项目成本居高不下，利润低薄。

3 飞机维修工程项目管理的策略

3.1  加强维修进度的控制

要想提高飞机维修的效率，首先需要重视维修进度，维修过程的质量监督控制。具体应从这几个方面着手：

一是要加强维修时间的有效监管，应尽可能地缩短飞机维修使用的时间，但应保证飞机维修的质量。

可借助计算机搭建监管系统，充分分析以往的维修数据对飞机维修过程中隐藏的风险进行精准地分析，以實现对飞机维修现状的有效监控。

二是要采取科学的飞机维修工时预估方法，减少对飞机维修产生的干扰。对整个飞机维修项目进行一一分解，并明确不同项目中维修人员的职责，建立分解控制管理机制，有效推进飞机维修工作的开展，尽量缩小盲区范围，实现以提高维修效率和维修质量为目的过程控制和动态管理。

三是对维修人员进行相应的技能培训和工作能力授权审核，通过相关的专业技术培训和激励考核机制，不断激励维修人员，加强维修人员工作作风管理，不断提高维修人员的专业水准和能力。

3.2  加强维修质量的控制

为进一步提高飞机维修工程的质量，在利用项目管理方式时，可结合实际采取较为先进PDCA质量监管模式，加入人为因素管理，对每个环节进行质量循环监管，实现飞机维修质量的优化。具体需要科学合理进行维修方案和规划的编制，对飞机容易出现的问题及时进行核算，记录，了解飞机飞行运营的情况，然后结合公司机队整体水平，按ATA100章节归类。也需要通过多种质量循环监管的方式，结合SMS安全管理体系，进行维修工作风险源分析，进行风险源识别，同时需要加强所有参与航空维修相关人员的管理，抓工作作风建设，提高团队维修技能水平;加强工具设备，维修车辆的监管和检查，做好监督和反馈，减少人为差错的发生。

3.3  构建完善的项目管理信息系统

项目管理在飞机维修工程中的运用，应构建完善的项目管理信息系统，也应充分利用现代技术，以实现对飞机维修项目自动化的监管。如图1所示，在该系统中，可实现在不同维修部门的资源共享，在互联网的技术支持中，能够明确飞机维修所使用的材料并购买，可避免紧急求援AOG采购问题。另外，该系统也能够将飞机总体维修的信息记录下来，可为今后维修工作提供可靠的数据支持，为后续维修管理提供分析依据，可促使项目管理体系越来越完善，如此可有效解决飞机维修工程中的问题，进而提升项目管理的实效性。

3.3  建立完善的项目管理激励制度

从航空维修本身出发，结合公司薪酬系统建立一套完善的项目管理培训考核激励制度，有助于激发维修人员潜能，激发维修人员积极性，工作热情，减少人为差错发生，提高维修质量，利国利民，为企业赢取更大利益。

结语：

项目管理具有诸多的优势，将其应用在飞机维修工程中，可实现对飞机维修总体的有效监管，有利于提升飞机维修的效率和质量，也有利于降低飞机维修的成本，进而在确保飞机平稳运行的同时，为企业创造更多的经济效益。

参考文献：

[1]刘峥.项目管理在飞机维修工程中的应用研究[J].内江科技，2021，42（03）：5.

[2]周伟.飞机维修工程中项目管理的应用分析[J].内燃机与配件，2019（20）：181-182.

[3]蔚延坤.项目管理在飞机维修工程中的应用[J].科技经济导刊，2018，26（04）：92.