用电检查精细化管理措施探究

尹冯

摘 要：用电检查是我国现代电力企业实施内部控制机制的重要环节，它能有效地筛查和清理企业管理中的漏洞，使企业提高经营效益。目前，我国经济发展空前繁荣，社会各领域对电能需求迅速上升，电力企业必须加强自身建设，严格执行电力用电检查工作，才能保证自身平稳健康发展。

关键词：加强;用电检查;精细化;管理措施

前言

电力企业作为国民经济的重要支柱产业之一，应该适应现代企业管理的“主旋律”，加强对电力企业用电的管理。强化用电检查精细化管理，对于维护正常的供电、用电秩序具有不可替代的作用。文章就如何加强电力用户用电检查的精细化管理措施进行了简要分析。

1提高用电检查工作精细化管理水平的意义

电力供应系统的发展，使得传统的经营理念和经营机制已不能适应新时期电网企业经营的实际需要，创新经营模式。具体地说，传统的电能检测模式侧重于保证计量精度，发现供电质量问题并及时进行维修，在一定程度上保证了供电的稳定运行，但一般忽略了用户对供电的反馈。精益管理模式下，供电企业越来越重视顾客对企业发展的重要作用。精益求精管理的核心是向顾客提供真正满意的服务。这是供电企业观念的重大转变，也是新时期供电企业赢得长远发展的必然举措。

2用电检查中出现的问题

2.1对用电检查工作认识不足

国内电力企业早就开始推进用电检查工作了，但从目前我国电力系统工作的实际情况来看，有的电力企业的管理人员和直接工作人员对此项工作认识不够，具体表现为对此项工作的职能认识不清，对此项工作的理论知识缺乏了解等。有的工作人员将电力监察与电力监察混为一谈，以致有的工作人员在实际工作中将“堵漏”作为工作的核心，使我国电力监察工作中的缺陷和漏洞十分明显。

2.2电力企业对内检查流于形式

用电检查实际工作过程中，外部检查较容易进行，成效也较显著;而内部相对检查则较易受一些主观或客观因素的影响，而用电检查管理工作的成效很难在短期内显现，因而内部检查往往流于形式，效果不明显。

2.3电力检查管理工作对新兴技术运用不足

如今，尽管随着社会经济的发展，科学技术也得到了飞速发展，但电力行业中许多新技术、新工艺、新材料也都实现了大规模应用，但在电力监察管理中所采用的新技术手段仍然十分有限，不仅使电力监察人员耗费了大量的时间和精力，而且使电力监察工作的实际效果很差。

2.4电力检查管理工作方式存在严重不足

目前，在我国现代电力检查工作中，最常用的两种方式是彻查和抽查，检查人员根据自己的经验，通过对各种记录、设备等进行检查，以判断该地区是否存在异常。但在实际工作中我们可以很容易地发现，抽查和彻查方式都有很大的局限性，抽查常常因为检查范围和抽样检查方法的不科学而使问题得不到重视;彻查耗资巨大，开展难度较大，这种工作方式的局限性制约了工作效果。

2.5开放管理的形式影响了检查工作效果的发挥

（1）在检查工作中发现了一些问题，但电力企业没有对整改期限作出十分明确的规定，致使一些问题未能得到有效的整改;

（2）因为权责的重复和交叉，使监察人员及时发现了一些问题，也无法与负责机构进行合理沟通以解决问题。

3电力用电检查精细化管理的有效策略

3.1构建健全的检查与管理机制

电力企业在准确了解电力设备运行状况的基础上，应注重电力系统及电力电子设备的质量检查和管理，以保证输电线路安全、正常运行。提高对用电检查精细化管理的重视程度，建立完善的用电检查和管理机制，使员工在实际工作中有章可依、有法可依。此外，还必须指出的是，电力监察工作是一项实践性很强的工作，其工作人员不仅要有丰富的理论知识，还要注重在工作中积累经验，以人民的利益为己任，竭尽全力提高电力监察工作的效果，维护电力企业和人民的合法权益。

3.2预防和惩罚并重

（1）在工作中，应尽量缩短用电检查工作周期，在保证用户安全用電的同时，尽量消除窃电现象。

（2）增加投入，采用最新电气设备和技术，更新电力计量装置，通过设备和技术减少发生窃电的可能性。

（3）全面查封初级电缆线、次级电缆线和计量互感器等基本设备，用高科技硬件取代，逐步实现计控负荷终端技术与计量硬件相结合，加强反窃电能力。

（4）窃电一旦被发现，决不姑息，情节轻微的要罚款，情节严重的可申请检察机关介入，依法处理，增强对不法分子的威慑。

（5）加大宣传力度，扩大正面影响。电力系统是一个非常复杂、庞大的系统，有关电力管理部门难以对整个系统进行有效的管理。优质而有法律意识的居民是加强电网管理的有力助手。一经可能曝光，就会受到奖励，违规者将受到合理、适当的待遇，这不仅能加强管理，而且能改善和加快社会进程，提高质量，为电力工业的长期发展带来巨大的效益。

3.3提升用电检查人员的素质和居民的自我保护意识

电力检验技术人员要有强烈的责任感和敬业精神，不断地进行技术培训，不断地提高技术水平和质量。对居民的用电知识、防盗防电措施等了解不够，无法正确认识和反映窃电现象。因此，我们应该提高居民对用电检查的认识，成立专门小组，宣传用电检查的基本知识，了解和反映窃电、漏电现象，提高居民保护财产的意识。

3.4根据客户需求开展差异化服务

计量技术人员要有强烈的责任感和敬业精神，不断地进行技术培训，不断地提高技术水平和质量。市民对电力消耗、电力防盗、电力保护等知识知之甚少，对电力窃电现象也缺乏反映。加强对居民用电检查的认识，成立专门小组，普及用电检查的基本知识，掌握和反映漏电情况，提高居民保护电力设施的意识。

结语

目前，随着我国在电力系统投资的不断增加，用电检测现代化工作已取得了一定的成绩，但与发达国家相比，我国用电检测的精细化管理工作还存在许多不足。所以在实际工作中，电力企业管理层要提高对用电检查精细化管理的重视程度，不断加大投入，借鉴和引进先进技术和设备，同时加强对相关人员的专业技能和思想修养的培训和提高，确保电力工作人员具备很强的专业素养，为电力用户提供最优质的服务。

参考文献

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