《市场营销》公开课资源现状分析与有效使用
2021-11-19陈向阳唐玲玲苏州大学应用技术学院
陈向阳 唐玲玲（苏州大学应用技术学院）
■ 调研的背景
2020年初，由于新冠疫情的出现，高校被迫开始线上教学。在2020年5月14日教育部新闻发布会上，教育部高等教育司司长吴岩介绍，截至5月8日，全国1454所高校开展在线教学，103万教师在线开出了107万门课程，合计1226万门次课程，既包括理论课，也包括实验课；参加在线学习的大学生共计1775万人，合计23亿人次。融合了“互联网+”“智能+”技术的在线教学已经成为中国高等教育和世界高等教育的重要发展方向。网络公开课资源的数量和质量有很大的提升。教师们开始将优秀的慕课资源通过混合式教学的模式引入课堂，实现由“教师中心”向“学生中心”转变，引导学生探究式与个性化学习，从单纯的知识传递向知识、能力、素质的全面培养转变。由于网络资源异常丰富，学生容易迷失在各种各样的信息中，所以教师搜索重要、合适的教学内容，将更高价值的知识推荐给学生是每个教育者应当承担的职能。我校营销教研室组织教师，对《市场营销》课程网上的公开课资源进行了调研，了解网络上该课程的公开课资源状况，以便指导学生学习更有效更有价值的资源。
■ 调研的内容
公开课资源指可用于大学专业课程学习的网络学习资源综合，包括各平台专门设计的各课程的学习资源，如课程大纲、教学视频、课件、学习任务安排等。本次调研大学《市场营销》公开课资源状况，调研了该课程公开课资源的内容、活动设计、评价等方面，对于入驻平台数量、基本授课信息、课程播放量、课程评价度等信息进行了统计。
■ 调研的方法与范围
本次调研采取网络调研的方式。在37个被教育部高等教育司入选的网络课程资源平台和技术平台中，市场营销专业课程公开课资源的网络平台有14个，具体是爱课程（中国大学MOOC）、学堂在线、智慧树网、学银在线、优课联盟、好大学在线、融优学堂（原北京高校优质课程研究会）、高校邦、优学院、人民网公开课、浙江省高等学校在线开放课程共享平台、安徽省网络课程学习中心平台（e会学）、重庆高校在线开放课程平台、腾讯课堂。上述14个网络课程资源平台中，融优学堂（原北京高校优质课程研究会）、浙江省高等学校在线开放课程共享平台、安徽省网络课程学习中心平台（e会学）、重庆高校在线开放课程平台等4个网络平台，因为是地方性网络平台，覆盖面和影响力相对较小，课程资源的参与人数平均不足千人，所以不纳入本次调研范围。腾讯课堂平台上，课程资源基本为收费学习模式，也不纳入本次调研范围。本次调研重点关注其余的9个网络平台中，参与学习人数累计已超过1万人的相关课程资源及国家精品课程资源的分布情况。本次调研的数据截至2020年8月31日。
■ 《市场营销》课程公开课资源总体现状
《市场营销》及类似课程资源总量为38个。在38个资源中，本科院校资源24个，高职14个，累计参与学习人数超过1万的资源数量为12个，约占总数的34%，本科院校课程资源的影响力明显大于高职院校。在38个资源中，有5门是国家精品开放课程。在《市场营销》课程资源的网络平台中，以爱课程网（中国大学MOOC）平台的资源最为丰富和优质，其次依次是智慧树网和学堂在线。MOOC资源因为有互动、证书等优势，其关注度明显高于资源分享课，由于只有在开课的时候才能学习，所以有一定的局限性。资源分享课具有灵活、方便的特点。
■ 《市场营销》精品课程的特色分析
根据《市场营销》精品课程的特色，可以分为三类：
第一，课程知识体系建构类。由福州大学陈章旺主讲《市场营销学》和由四川大学左仁淑主讲《市场营销》学科体系性比较强，突出概念的讲解与体系的建立，采用的教材都是营销专业的国际经典教材《营销管理》（
第二，大概念的揭示和意义的理解类。由昆明理工大学宁德煌、李媛媛、王来、马琳等四位老师所授的《生活中的市场营销学》和由中南财经政法大学杜鹏、谢志鹏、袁春平、樊帅等四位老师所授的《人人学点营销学》，把营销学的概念和原理融入生活，通俗易懂，有很强的趣味性。教材分别是由他们自己编著的《生活、营销与智慧》（宁德煌主编，北京：机械工业出版社2020）和《市场营销教程》（第四版）（万后芬、杜鹏、樊帅主编，高等教育出版社）这两门课程的累计参与学习人数分别是31526人和116236人。
第三，能力的培养和素质的提升类。由哈尔滨工程大学杨洪涛主讲《现代市场营销素质与能力提升》，以素质和能力提升为导向设计整个课程，以学生中心，突出学生的自主性，设计了系统的活动与任务，引导学生学习，全面提高素质和能力。使用的教材是由杨洪涛编著的《市场营销：网络时代的超越竞争》第三版（机械工业出版社，2019年出版），该课程第1次开课时间是2017年3月，目前已完成6次开课，累计参与学习人数42941。
■ 有效使用《市场营销》国家精品课程资源的建议
国家精品课程资源不仅具有很好的示范作用，同时也是同行老师可以参考和推荐给学生的优质资源。老师应该根据自己的教学目标，有效地选择和组织资源，支持预期结果的实现，提高学生学习的有效性。即使是最好的资源，也许只能帮助我们实现一部分的预期结果，而许多目标的实现需要教师积极主动地、有创造性地重新组织，同时确定适当的基本问题、评估以及体验活动来设计单元内容。事实上，这些问题、任务和活动通常需要教师补充课程内容或根据需要选择性地组织内容。
前面尽管对于《市场营销》精品课程的特色分了三类，在实际的教学过程中，教学目标是综合性的，任课老师应根据需要进行组合。结合教学过程中的实际需要，对于有效使用《市场营销》国家精品课程资源有如下建议：
第一，在帮助学生建构学科知识体系的时候，可以多参考第一类的课程资源。该类课程的知识架构，是根据营销经典教材组织课程内容的，具有很好的学术性，便于学生进行知识体系的构建。
第二，在涉及大概念的揭示和意义的理解时，可以多参考第二类资源。该类资源中有许多基于生活中的场景，而大概念的揭示和意义获得在于合理利用多种资源和活动，这类课程中的资源和活动，许多是同行老师可以借鉴的宝贵资料，有很好的启发性。
第三，当进行以能力为导向的教学时，可以多参考第三类资源。该类课程资源的组织，是以该领域职业岗位所要完成的任务为导向设计的，有很强的教育培训特征。无论是专业任务的设计，还是关于完成任务所需的知识、能力与素养的描述，都有很好的参考价值。另外，关于各项能力的评价标准，也有一定的参考性。
作为教育设计师的老师，不仅有责任选择好的资源来支持目标，还要确保使用资源中设计得好的部分，使用以经典教材作为教材的课程资源来帮助学生建构体系；在大概念的基础上围绕基本问题和复杂的评估来组织教学并提供不同的观点；使用资源来组织信息和提供练习，以增强关键知识和技能。
