《亲爱的·客栈》公益传播特色分析

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《亲爱的·客栈》与公益传播息息相关

《亲爱的·客栈》是由湖南卫视打造的一档经营体验类观察节目并得到的较高的热度和话题讨论，节目由刘涛、王珂、王鹤棣等担任常驻嘉宾，每期会有不同类型的素人加入，主要记录并讲述在原生态的内蒙古阿尔山市白浪镇的鹿园中六位固定嘉宾建造和经营民宿的过程。

随着社会进程的演变，传统媒体和新媒体不仅需要扮演信息传递者的角色，还通过开展各类公益活动来塑造品质、口碑和影响力，从而建立更为可靠的公信力、权威性和平易近人的贴近性的标志形象。《亲爱的·客栈》这一节目凸显了电视综艺节目的公益传播的价值。

《亲爱的·客栈》中的公益传播特色鲜明

传播主体多元，凝聚公益传播力量。《亲爱的·客栈》中形成了制作组、当地政府部门人员、明星和素人等多元传播主体。首先，制作组从节目选址搭建体现环保意识。《亲爱的·客栈》节目的制作组不仅在节目内容方面增加了公益传播内容，而且设身处地考虑客栈选址以及运送建材等问题，制作组从节目计划到节目实行整个过程中展现出了对公益传播的支持与期待。在节目中，制作组在计划搭建客栈时秉持减少对当地环境的破坏原则，对客栈选址进行合理客观的选择。在搭建客栈这一环节中，节目组不直接在客栈选址建造，采用架高并直接将成品直接运送搭建的方式减少了对当地地质环境和树木砍伐的影响。

其次，当地政府部门人员参与节目录制为扶贫发展贡献力量。在《亲爱的·客栈》第一期中，鹿村村支书郑晓林以及村民张云凤方分别担任后勤和厨师保洁的职务参与进来一同经营民宿成为民宿的员工。《亲爱的·客栈》节目中有了当地村支书和普通百姓加入丰富了人物主体，通过综艺节目的影响力让更多的人参与进来，聚合了更多的公益信息，让公益传播的内容既有公共政策的宏观的面，又有个体问题的具体的点，形成点面结合的立体内容传播。

在《亲爱的·客栈》交接仪式中，内蒙古阿尔山市政府副市长王天风讲述了对客栈之后发展的信心和发展前景的无限期盼。《亲爱的·客栈》这一节目真正实现了节目艺术化制作要求与群众需求的有机结合，也是精准扶贫的一次有益探索，希望阿尔山市得到更多关注并更好地发展。

最后，明星素人齐上阵亲身示范宣传公益。《亲爱的·客栈》中的常驻嘉宾刘涛和王珂，也身体力行地为公益宣传努力着。在《亲爱的·客栈》第一期中刘涛夫妇积极参与节目前期的民宿选址包括设计的整个流程，王珂在客栈开业前期提前到达客栈选址地点并与承建方地球仓负责人商讨建设细节。同时，素人的加入也让综艺节目中公益宣传的内容更加充实有意思，如健身达人刘叶琳用冬泳行动告诉人们关注身体健康、积极锻炼的重要性。

《亲爱的·客栈》中的多元主体传播是一次由里到外、从上到下的不同行为主体维度进行对公益传播主体大整合与创造，人们在观看节目的同时可以从不同的角度、不同层次加深对公益传播的认识和认同公益传播在节目中的真实性。

公益参与度提升，增强公益传播认同感。从议程设置功能理论来看，媒介报道程度的强弱与受众对话题的认知的高低是成正比的，媒介如电视台、报社和节目所需的“议程设置”高则受众的“议程认知”也会高。《亲爱的·客栈》中的大量公益传播内容是引发公益参与度提高的重要原因。另外，一般来说，名人说的话大家更愿意相信，譬如明星在微博上发的公益信息点击量很高，比企业直接打广告效果要好得多。因此，公益参与度的提升离不开名人的支持，而公益参与度的提升带来的最突出的影响就是公益效果的增强。

公益效果增强，培养公益传播的共识感。根据“培养分析”理论，社会发展需要形成统一的整体和思想才能进步，因此《亲爱的·客栈》作为一档完整的电视综艺节目来说需要整体思想的一致性才可以让节目在众多节目中更加坚实、脚踏实地的站立在激烈的竞争中。《亲爱的·客栈》中的嘉宾和入住客人在节目中都秉承着统一的“共识”，坚持传播公益，分享劳动，享受人与人之间的良性关系。

《亲爱的·客栈》在吊架玻璃屋时，王柯带头运输零部件，其他客栈员工也开始纷纷帮忙。节目关照细节，不仅重视了纪实性、娱乐性，也更加重视其包含在内的公益传播影响深远的教育意义。节目不仅讲述了民宿大家庭中员工与入住客人之间的点点滴滴，而且提出社会公益的热点问题并尝试找到解决办法的“熔炉”。因此，从某些角度来看，《亲爱的·客栈》是促进公益活动和积极开展公益传播行动的“文化武器”。

《亲爱的·客栈》公益传播启示

把握公益传播主题，建立电视节目公益品牌。《亲爱的·客栈》从选址搭建、民宿安装、做客嘉宾等方面体现公益传播的内容。

《亲爱的·客栈》从客栈选址来说，由于鹿园的场地较大，比不冻河旁更加适宜搭建客栈，又可以与鹿形成良好的共存关系，最后客栈地址定在白狼镇鹿园。节目组从节目设计开始尤其在环保方面非常重视，搭建的民宿都是远程运送而不是现场建造。从房间内部如入住卧室到分享厨房再到公共休息区域乃至活动户外，均以保护当地自然土地环境为第一原则。

在《亲爱的·客栈》第一集中白狼镇党委书记陈永发带来了非物质文化遗产——白狼民俗树皮画作为见面礼物；林俗文化产业公司总经理谢彩云和非物质文化遗产传承人李艳红来到客栈介绍分享非物质文化遗产烫画和当地具有百年历史的桦树皮画。谢彩云在节目中提到为了利用当地树皮画推动经济发展，目前建立了大型的培训基地，也与校企合作为当地贫困户以及各镇街想就业的人们提供了新的工作机会，希望可以通过《亲爱的·客栈》提高知名度，让更多的人关注并参与进来。

《亲爱的·客栈》中包含了多种公益内容，并以环境为中心提出了环保、非物质文化遗产、护林等具有现实意义的公益传播内容。节目让公益传播更加生动、有深刻的教育意义，以致达到最佳的传播效果。它正在以一种潜移默化的力量影响公众的公益意识，培养公众的公益行为，长期以来在人们观看节目和参与话题讨论时对社会公益良好环境的形成有“润物细无声”的作用。

形成媒体联盟，发挥媒体公益传播的深度优势。在新媒体与传统媒体交织的环境下，电视综艺节目更加需要媒体之间的结合和合作，才能在竞争激烈的环境下生存。因此需要传统媒体与新媒体之间强强联合，才能达到共赢局面。媒介融合的提速为公益注入了新的活力，为人们了解公益、讨论公益、参与公益提供了很多的便利，发挥了传统媒体和新媒体在公益传播上的双向性、时效性、互动性、真实性的亮点。

《亲爱的·客栈》播出之后，有官方认证的微博和微信公众号每周更新节目的最新消息以及经典短视频，自媒体抖音等短视频平台也成立了公众号分享播出《亲爱的·客栈》中的未播花絮以及精剪短视频。社会化媒体将公益做得全民化，结合新媒体将公益传到千家万户。同时，与公益传播结合后体现出了六个特点即交互性、及时性、透明性、传播主体多元、低成本、参与广泛。因此，人们可以在微博、微信及抖音短视频等平台上参与话题谈论、积极留言、分享，这样做到了将《亲爱的·客栈》里面各种公益信息的反复浏览和思考。无意之间，《亲爱的·客栈》以电视播出的传统媒体与社会化媒体之间就形成了紧密的媒体联盟，扩大了宣传方式并加深了人们对《亲爱的·客栈》中公益内容的记忆与印象。

《亲爱的·客栈》节目与其他媒介形式进行同一时间或者不同时段的播出更新与宣传，如微信公众号、微博公众号、大型视频网站、院线等进行互动，利用新媒体进行《亲爱的·客栈》的前期宣传、中期互动、后期反馈，强化与观众的互动和联系。公益传播形式更加丰富，社会化媒体庞大的用户群和强互动性也使得公益传播的影响力大幅提升。

加深电视综艺节目的公益价值，彰显媒体责任感意识。在《亲爱的·客栈》最后客栈交接仪式上，各个媒体以及一些政府部门纷纷来到交接仪式体现了对《亲爱的·客栈》这一综艺节目公益传播的重视性。阿尔山市政府副市长王天风在节目中也表示要将《亲爱的·客栈》今后的经营收益，用于阿尔山市公益扶贫事业，让更多的贫困户依托发展当地阿尔山旅游业实现脱贫的美好希冀。

通过《亲爱的·客栈》中公益传播特色分析，要加强媒体之间的良性互动，强强联合；将公益主题深化并深入人心，提高电视综艺节目的公益价值，形成多元的公益传播主体将是电视综艺节目进行公益传播的重要节点。根据《亲爱的·客栈》提供的思路与发展方向，这样做不仅扩大了节目影响力，还能扩大公益传播本身的影响范围，有利于促进公益传播创意的发展。