基于QQ软件开展在线教学的实践探索

高俊俊

[摘   要]大數据时代，全新的在线直播软件如雨后春笋般应运而生，已有的社交软件也将直播功能重新搬上“舞台”，在线教育火爆入场。QQ不仅是一款常用的社交软件，它的功能可以满足异地教与学的需要，对师生来说十分便捷。文章主要探讨如何构建虚拟网络教室、管理网络学习环境、创建学习资源库、同步异地教学、指导学生自主学习、组织学生开展小组讨论和创新应用QQ群等方面的问题，旨在为学校运用QQ软件的功能组织本校网络教学、学校师生使用QQ开展网络异地教与学提供指导和帮助。

[关键词]QQ软件;直播;在线教学;虚拟网络教室

[中图分类号]   G632.4        [文献标识码]   A        [文章编号]   1674-6058（2021）33-0050-03

一、在线教学简介

在线教学即E-Learning，或称远程教育、在线学习，是一种基于网络的学习行为。通过互联网和移动终端设备，学生与教师即使身处异地也可以正常开展教学活动。此外，借助网络学习资源，学生还可以随时随地进行自主化学习，师生交流，真正打破了传统学习方式上对时间和空间的限制。2020年，受新冠肺炎疫情的影响，线下培训遇冷，在“停课不停学”口号的作用下，在线教学火爆，由此开始迅速发展。但是在线教学也具有两面性，一面“叫好”，一面“翻车”。我们如何才能科学、有效地开展在线教学呢？本文以QQ软件为例，探讨如何利用QQ软件有效开展在线教学，希望可以为大家提供一些可操作的网络教学方案。

二、基于QQ软件开展在线教学的实践探索

1.利用QQ软件构建虚拟网络教室

构建虚拟网络教室的硬件要求：电脑或手机、摄像头、耳机、麦克风等。软件要求：QQ软件、录屏软件等。利用QQ开展网络教学就是在QQ群中组织学生开展相关教学活动，所以第一步是建立QQ群。QQ群的建立可以根据实际情况而定，如学校可以为一个年级的学生建立QQ群，选取本年级的学科骨干教师统一为该群学生授课，其余教师辅助教学，也可以像传统教学一样，开展班级授课，每个班级各自创建QQ群。申请好QQ群之后，可以把群号和群二维码保存到电脑中，发送到手机上并分享给需要入群的人，还要设置入群验证方式，如选择“需要正确回答问题”，选择“电话号码”等即可邀请相关教师和学生入群，为开展QQ网络教学做准备。

2.如何有效管理网络学习环境

与线下教育一样，好的在线教育除了要有教室、学生这些可见的基本元素外，还需要对网络学习环境、学生等进行有序的管理，这样才能保证网络教学的高效、良好运作。如何有效地管理网络学习环境呢？笔者认为，可从以下几个方面着手：规范发言行为、发布群公告、设置群管理员、实名制管理等。

（1）规范发言行为

QQ群里存储着大量的教师语言信息，学生发言信息以及教师与学生的互动交流信息，这些信息是根据师生发言的时间先后顺序相互叠加在一起的，如果不对这些信息进行有效的管理，就会给学生查找有用的信息、师生实现有效的交流带来麻烦。规范学生发言行为主要有以下方法：不允许学生匿名聊天和全员禁言。具体操作：双击QQ群名称，打开群消息面板，点击“设置”，找到会话权限，去掉“允许匿名聊天”选项前的勾选，将“全员禁言”选项勾上，其他的选项可以不做修改。全员禁言一般用于学生刚入群、教师讲课、教师布置作业等时间点。这样就可以很好地避免因学生刷屏导致关键信息变成碎片，给学生获取信息带来困难。需要学生发言的时候再取消“全员禁言”即可。

（2）发布群公告

学生陆续入群之后，教师就可以向学生发布群公告，告诉学生入群之后的一些注意事项。群信息可以直接在聊天面板里发送，但是聊天面板里发送的信息无法对所有学生进行提醒，较难保证每名学生都可以看到。所以教师可以使用QQ群中的“群公告”功能，选择“置顶群公告”“发送给新成员”两个选项，保证每一名入群的学生都能看到教师发的重要信息。

（3）设置群管理员

一个普通的QQ群可以设置10个管理员，群主可以将副班主任、其他任课教师、班长等都设置为“群管理员”，这样副班主任和班长就能协助班主任管理本班QQ群，其他任课教师在上课前就可以直接开启直播功能进行授课，节省很多时间。那么，如何设置群管理员呢？打开消息面板，在右下方的群成员里，找到相应的教师或者学生，右键点击该成员，点击“设置为管理员”选项，然后确定，即可将该成员设置为管理员。如果想取消该成员的管理员资格，右键点击该成员，点击“取消管理员”选项，然后确定即可。

（4）实名制管理

网络教学是师生之间的长期互动，实名制对于师生沟通和学生管理都非常重要。班主任可以在群里要求学生主动备注实名，也可以对学生进行强制实名管理。实名制管理涉及QQ群成员的“昵称”设置，主要有两种方式，一种是个别学生没有实名，教师可以在群消息面板的“群成员”栏目中找到该成员，右键点击该成员，点击“修改群昵称”，输入真实姓名，点击确定即可。另一种是多个学生都没有备注实名，可以点击群消息面板顶端的“设置”，点击“成员”，这样就能看到群里所有成员的群名片，找到需要修改的学生，点击其名称后面的铅笔符号可以修改其昵称，当需要修改的人数量较多时，这种方法比较便捷。

3.创建学习资源库

学习资源是连接学生自主学习与教师直接教学的中间途径，通过学习资源，学生可以开展自主学习，教师可以在学生自主学习的基础上进一步开展以“重难点讲授”或“问题答疑”为主要内容的直接教学。在创建学习资源库的时候，资源的选择一定要有针对性和适用性。资源的来源一般有以下两种。①经过教师筛选后的网络资源网址列表。②教师讲课使用的PPT课件、课堂实录、导学案、微课等电子资源实体。资源库内容比较多，为了方便学生的查找和阅读，教师还可以对群文件进行分类管理。比如可以按照学科，在群文件里创建相应的文件夹：语文课学习资料、数学课学习资料、英语课学习资料……

4.如何优化异地同步教学的效果

异地同步教学类似于传统的课堂讲授，区别在于课堂讲授是面对面的同地同步教学模式，而通过QQ群视频功能开展的直接教学则是异地同步教学，广义而言，这种方式也属于直播教学。为了优化教学效果，达到预期的教学目标，在开展直播教学的时候，教师有以下两点要特别注意。①由于教师和学生不在同一空间中，纪律的约束和学习氛围的营造就显得特别重要，教师在教学过程中要特别注重与学生的互动。②教师直播前必须充分准备好教学材料，熟悉直播设备各种功能的使用，如如何分享屏幕、如何分享PPT、如何组织学生发言、如何展示学生作业等。

为了优化异地同步教学的效果，营造良好的学习氛围，课堂互动也很重要。在直播的过程中，教师可以抛出一些问题，如引导学生思考：这道题该选什么？选A还是选B？请大家在互动框中留言。互动的第二种方式就是连麦，教师可以点击视频直播界面中的“连麦”按钮，学生想要发言的可以连进来，教师点击“同意进入”选择某名学生，该生就可以发言了。

5.指导学生开展自主学习

教师如何利用QQ群指导学生进行自主学习？这是网络直播教学中需要重视的问题。自主学习是学生自发的独立学习过程，对于学生来说，既有随时随地可学的自由性，又可能会有不知如何下手的迷茫感。通过QQ群进行自主学习特别需要注意以下两点。①用好QQ群文件功能。在利用QQ群进行直播教学的过程中，各学科教师都会利用QQ群文件的上传功能创建适合班级学生的学习资源库，学生在使用时可以按照“导学资源→学科知识点资源→拓展资源”的顺序灵活使用资源库中的资源。②用好QQ群作业功能。自主学习效果的体现，对于教师来说很重要的一点就是学生作业的完成情况。通过对作业的布置、批改，教师可以监督学生自主学习，学生也可以通过教师的反馈对自己的学习情况有一个大概的把握。

6.组织学生开展小组讨论

QQ群具有语音通话和视频通话功能，教师可以利用这些功能组织学生进行小组讨论。开展小组讨论的第一步就是为小组成员创建聊天室。在QQ中教师可以通过创建QQ群来创建聊天室，但是这个新建的QQ群是基于已有的QQ群中的成员来组建的，与前文讲述的QQ群的组建稍有不同。如何创建小组讨论的聊天室呢？学生可以打开QQ聊天面板，点击“+”号，点击创建群聊，在打开的面板中我们可以看到有两个选项：按分类创建和选人创建。点击”选人创建”，就可以去班级群里选择需要加入群聊的学生，将其作为小组成员，选择完成之后，点击确认，系统会自动跳到创建好的聊天室中，这个就是基于我们已有QQ群成员创建的聊天室。之后我们可以利用这个QQ群组织学生开展各种各样的小组讨论，通过发起语音通话、视频通话、分享屏幕、演示白板等方式进行信息的自由交流和分享。

7.QQ群的创新应用

QQ群是一个虚拟的学习空间，由于环境的虚拟性和学生的分散性会导致有的学生产生缺乏集体感、学习倦怠、学习动力不足等问题。QQ群中的应用广场提供了各种各样的应用可让师生选择，教师和学生可以使用QQ软件提供的各种应用，进行群活动创建、信息统计、头脑风暴等群文化建设，增强群的凝聚力。在选择这些应用的时候，一定要结合本校、本年级、本班师生的特点，全面熟悉应用后，选择适合的功能和主题。在这些应用中，比较常用的是群在线文档，可用来创建群活动以及开展群投票。

（1）协同创作——群在线文档

师生通过群在线文档，可以实现群内成员之间的协同创作。群文档是群内所有成员都可以发起和编辑的，可以开展群内的信息统计、头脑风暴等活动。发起者在群文件中创建一个群在线文档，可以让全班学生在线填写并实时保存到云端，填写完成之后，再下载到本地，轻松地實现在线讨论、头脑风暴和信息统计。

（2）创建群活动

创建群活动是增强QQ群凝聚力的有效手段，群活动只有群主和群管理员能够发起。点击群聊面板中的应用中心广场页面，即可发起群活动，设置群活动的具体时间、内容和形式。发布群活动之后学生可进入应用中心广场页面找到相应的活动并点击参加，在活动开始之前，会有相应的QQ消息提醒学生注意活动开始时间。

（3）开展群投票

群投票是调查群内民意的手段，与群活动的操作方法类似，也是在群聊面板中的应用中心广场页面，点击群投票，发起群投票，设置投票的主题、投票选项、截止时间，投票隐私可以选择“公开”或“匿名”，可以根据需求进行相应的设置。发布了群投票之后，其他的群成员就会收到这个投票程序，可以进行相应的选择。

总之，QQ不仅仅是一款常用的社交软件，它的功能也可以满足异地教与学的需要，对师生来说十分便捷。熟练地掌握和运用QQ软件创建虚拟网络教室、管理网络学习环境、创建学习资源库、开展异地同步教学、指导学生自主学习、进行小组讨论和QQ创新应用等，可以助力广大师生科学、有效地开展在线教育，保证在线学习的效果。大数据时代，未来的课堂将超出物理空间和时间的范畴，无处不在，也会助力教育不断回归“教书育人”的本质。正如著名教育家苏格拉底所言：“教育的本质不是灌输，而是点燃一团团火焰。”

[   参   考   文   献   ]

[1]  杨晓宏，周效章.我国在线教育现状考察与发展趋向研究：基于网易公开课等16个在线教育平台的分析[J].电化教育研究，2017（ 8）：63-69+77.

[2]  周良梅.“智慧课堂”教学模式下的历史教学探究[J].基础教育论坛，2017（24）：15-16.

（责任编辑    黄   晓）