用户体验视角下明星电子刊热现象研究——基于《时尚芭莎》的个案研究

□ 任佳雯

“互联网+”时代背景下，各行各业纷纷拥抱互联网，传统时尚类杂志也不例外，纷纷走向了数字化转型之路。作为传统时尚类杂志转型的产物，明星电子刊近年来的火爆现象给传统杂志转型带来了一线生机，各大时尚类杂志纷纷推出明星电子刊，致力于开辟一条新的生存之路。作为国内首个推出明星电子刊的《时尚芭莎》无疑是传统杂志转型的领军者，本文主要从用户体验视角来分析《时尚芭莎》明星电子刊火热的原因，试图找寻对传统杂志转型的有益借鉴。

明星电子刊概述

明星电子刊概念。明星电子刊是指以微信小程序或时尚APP等新媒体平台为载体的集图像、文字、音频、视频等多种表现形式于一体的明星数字杂志，具有时效性强、更新速度快、沉浸式互动等特点。它是新媒体环境下传统时尚杂志数字化转型的一种主要探索模式。

在内容上明星电子刊采用的是“明星”+“时尚”的组合，将时尚圈与娱乐圈有效连接起来，在形式上明星电子刊融合了高清图片、文字、视频、语音以及超链接等多媒体表现形式，全方位满足用户需求。

明星电子刊的发展脉络。2018年7月23日，《时尚芭莎》明星电子刊首刊正式发行，封面是当时热播网剧《镇魂》的两位男主角——朱一龙和白宇。首刊《给镇魂女孩的一封情书》购买量三天突破41万，访问量突破900万，最后以62.9万册的销量告捷。

自《时尚芭莎》首次试水明星电子刊之后，国内的明星电子刊市场热度开始持续走高。截至2020年7月，国内明星电子刊的品牌数量达到44个，2019年开始推出电子刊的占大多数。上至一线时尚杂志，下至三线时尚杂志均有品牌涉足电子刊市场。当然除了国内多家公司陆续开始筹办明星电子刊之外，一些国际期刊也开始瞄准中国市场。2019年4月，美国视觉时尚杂志《V Magazine》推出了中文电子刊，首刊封面是TF Boys成员易烊千玺。

在“互联网+”时代，各行各业纷纷拥抱互联网，致力于开辟新的路径，明星电子刊的出现俨然改变了整个时尚媒体的格局。

用户体验视角下明星电子刊热成因分析

多媒体融合，全感官体验。相比于传统杂志“图片+文字”的阅读形式，在Web2.0时代，“图片+文字+音频+视频”已经成为数字杂志的基本呈现方式，数字杂志充分利用了其作为网络新媒体的多媒体技术优势，融入声音、图像、视频、动画等多种传播手段，充分调动了用户的视觉、听觉与触觉等多种感官的参与，实现了传统杂志从平面到立体，从单一维度到多维度的转变，为用户带来了更好的阅读体验。

《时尚芭莎》作为国内传统杂志转型的代表性刊物，它所打造的移动端明星内容电子杂志将高清大片、精美视频、音乐语音、弹幕互动等多媒体形态融合为一体，便于手机用户随身携带浏览，随时和粉丝用户互动交流。

《时尚芭莎》电子刊杂志一出现就以其全新的阅读视觉形式、独特的内容编辑方式吸引了众多用户。它这种多媒体的传播手段，完全颠覆了用户传统的阅读杂志的习惯，为用户提供了一种全新的、全感官的阅读体验。

趣味性互动，定制化消费。移动互联网时代，定制化已经成为数字杂志的新特点和新表现。用户可以根据自己的喜好，主动选择自己所要接收的信息。除了简单的阅读，用户还可以在阅读的同时及时方便地发表自己的观点，分享个人意见，更深入地参与到阅读情境中。

2018年是《时尚芭莎》明星电子刊上线元年，这也标志着《时尚芭莎》的内容生产开始由B2C向C2B转变，即开始由以商家为中心转向以消费者为中心，让消费者来决定杂志内容的生产。2018年暑假，网剧《镇魂》的大热，让《时尚芭莎》开始思考借此热度为两个男主“白宇和朱一龙”打造一期电子刊。在电子刊发行之前，“芭姐”就在“芭莎IN”APP上和“镇魂女孩”进行互动，了解粉丝想要看什么，喜欢什么，然后按照用户的需求来打造杂志。7月23日，《时尚芭莎》明星电子刊《给镇魂女孩的一封情书》上线，打破了传统时尚媒体的格局，开创了时尚电子刊的先河。在这次的“明星专题电子刊”尝试成功后，《时尚芭莎》决定将这种C2B的生产模式沿用到日后的类似内容生产中，以打造优质的定制电子刊。

除此之外《时尚芭莎》还充分利用了数字期刊新媒体的灵活性，增设了发射弹幕功能，用户可以通过评论，发射弹幕置于刊物之中，也可在阅读时查看已有弹幕，方便读者在阅读时进行交流互动，极大地满足了年轻用户群体对趣味性互动、个性化消费的需求，营造了一个更为轻松有趣的阅读环境。

临场体验，情感连接。在移动互联网技术高速发展的今天，新媒体技术也在不断地革新。在这种日新月异的技术环境下，数字杂志丰富的内容与多样化的呈现形式，很大程度上满足了年轻用户对于消费体验的更高层次要求，在消费体验得到满足的基础上，如何更好地抓住用户的注意力，提高用户的卷入度，便成了《时尚芭莎》的下一步尝试。

基于此，《时尚芭莎》为了满足用户需求的更高层次，于2019年10月13日首次推出了沉浸式体验互动电子刊《王子异:多面表达，梦想向上》，这一期的杂志在原有基础上增加了剧本情节，用户可以自行选择A或B剧情的发展，为用户带来了更好的沉浸体验感。相比于过去被动接受预先安排好的内容，这种拥有自主权的方式让用户更容易获得心理上的满足，更容易沉浸其中无法自拔。

《时尚芭莎》继国内首创明星电子刊后，在用户体验形式上进一步发力、再度创新，掀起了电子刊交互体验新篇章。在沉浸式体验互动电子刊中，《时尚芭莎》融入了各类技术手段与新鲜元素，丰富了用户体验，多样化的玩法让用户沉浸其中，大大拉近了粉丝与偶像之间的距离，极大地提高了用户粘性。

对传统期刊数字化转型的借鉴

内容制作：数字化赋权拓展内容生产主体。随着4P理论到4C理论的变迁，传统的读者、观众已经转化为用户，受众开始向互联网迁移，追求更加个性化、多元化的消费体验，这对传统的时尚杂志提出了新的内容生产要求。时尚类杂志在今后的数字化转型探索之路上要更加注重用户的各种需求，除了传播时尚潮流、穿搭推荐外，更要为用户量身定制“个人杂志”，提供个性化的信息，改变以往的以自我为中心的理念，以用户为本位，打造更加优质个性化的杂志。

用户特征：互动性终端提升用户体验。相较于传统的“文字+图片”模式，音视频和VR/AR的优势在于直观的视觉感受和临场化体验。特别是沉浸式杂志里，人们可以直接近距离接触偶像，并根据自己的兴趣进行选择与体验，用户可以自行创作来推动剧情的发展，为自己量身打造一个属于自己心中定义的偶像标准。当然目前的VR/AR技术还未应用到期刊的内容制作中，不过随着新媒介技术的发展以及应用，未来的时尚类杂志也可以在创作虚拟现实内容上持续发力，努力创新，不断提升用户体验。

传播机制：平台化媒体丰富社交传播。传统杂志的数字化转型除了内容生产模式的变迁，还需要更新其传播机制。时尚类杂志在这方面更是有着得天独厚的优势，时尚圈与娱乐圈、模特圈一直以来都有着密切的联系，“时尚”+“明星”的组合时尚类杂志打开了一条新的流量渠道。在粉丝群体中，粉丝们往往会表现出惊人的购买力、战斗力和号召力。他们热衷于在微博超话、豆瓣小组等社交平台内部狂热分享自家偶像的周边产品，并号召粉丝准点抢购，更有不少大粉会购买多份杂志，而这部分多余的阅读码他们往往会分享给潜在的粉丝。除了发刊当日的高销售量，电子刊的跨时空、更新快的属性更是拉长了数字期刊销量的长尾。在粉丝经济盛行的今天，传统时尚类杂志借助粉丝经济这一风口的举措为其走出困境提供了一条出路。

结语

《时尚芭莎》作为一个正在努力创新和转型的传统时尚类媒体，在内容生产上积极创新，关注用户需求与体验，创造性地推出了明星电子刊；在传播机制上借助粉丝和流量，注重粉丝群体的情感体验与身份认同，利用粉丝经济这一风口，实现了经济效益的提高。以《时尚芭莎》为代表的传统时尚类杂志在今后的数字化转型之中，要将互联网思维贯彻到转型之路中。