探究整体护理对十二指肠溃疡患者护理质量及满意度的影响

李姬

【摘要】目的：对十二指肠溃疡患者采用整体护理，对护理质量和护理满意度的影响进行探究。方法：研究样本为十二指肠溃疡患者200例，样本选取时间为2020年1月到2021年1月之间，按照护理方式的不同，将所有患者分为采用常规护理的对照组和采用整体护理的观察组，每组的例数为100例，对比两组护理效果的差异。结果：对照组患者护理质量评分均显著低于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05），对照组患者不良反应发生率显著高于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05）。结论：在十二指肠溃疡患者中实施整体护理有助于提升护理质量，降低并发症，适合在临床中推广应用。

【关键词】整体护理;十二指肠溃疡;护理质量;护理满意度

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.13.044

作为一种临床常见消化系统疾病十二指肠溃疡具有较高的发生率，十二指肠粘膜在各种因素的刺激下受损，溃疡是该病的发生原因，当前临床上主要采取药物治疗的方式，同时十分注重对十二指肠溃疡患者的临床护理工作，旨在促进护理质量的提高和患者预后效果的改善。常规护理联合治疗措施能够在一定程度上提高患者的生活质量，改善患者健康状况，但常规护理无法满足患者的护理需求，随着社会的发展，临床逐渐将整体护理干预用于十二指肠溃疡患者的临床护理中[1]，本文特做以下报道。

1 资料与方法

1.1一般资料

对照组中包括男性患者50例，女性患者49例，年龄7到63岁，平均年龄42.14岁，病程六个月到四年，平均病程2.77年，观察组中包括男性患者48例，女性患者52例，年龄16到65岁，平均年龄42.27岁，病程六个月到五年，平均病程2.89年，在性别、年龄、病程等一般资料上对比两组无明显差异可以比较。

1.2方法

将常规护理干预用于对照组患者，为患者营造一个舒适整洁的环境，告知患者卧床休息，并对患者病情进行持续关注，采用整体护理用于观察组，具体包括：（1）心理护理。患者在患病后会出现十二指肠溃疡出血和疼痛的症状，导致患者的心情较差，所以或者人员要主动与患者交流，用以往治疗成功的案例鼓励患者，尽量满足患者合理的需求，改善患者的不良情绪，使患者保持愉悦的心情和积极的态度，配合临床治疗用药护理，告知患者按时按量服药，并将服药后可能出现的不良反应和药物的具体使用方法告知患者，在患者用药后对患者的反应进行观察，如有异常及时告知医生。（2）疼痛护理。生理上的疼痛和心理上的痛苦會加剧患者的疾病，因此护理人员告知患者按时休息，不要熬夜，通过听音乐、热敷的方式进行放松，如有必要采用抗酸药物进行治疗，如患者出现严重的腹痛，要及时进行干预，以免导致穿孔病，对患者的情况进行密切监测，如有意外要立即进行处理。（3）饮食护理。告知患者多吃清淡营养，易消化的食物，如新鲜的蔬菜水果牛奶鸡蛋等，少食多餐，戒烟戒酒，不要吃刺激性食物，如辛辣油腻等食物，患者在出院前，护理人员要嘱咐患者，回家后要养成良好的生活习惯，保持心情愉悦，并定期打电话对患者进行随访，告知患者按时复诊。

1.3观察指标

对两组患者护理后的护理质量进行评价，包括服务态度、就诊管理和服务规范，每项满分为100分，护理质量与分数呈正相关性，对比两组患者并发症发生率。

1.4统计学方法

统计学处理软件使用SPSS22.0，用均数标准差和百分比表示计量资料和计数资料，检验采用t和x2，当P<0.05时视为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组护理质量比较

对照组患者护理质量评分均显著低于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05），见表1。

2.2两组并发症发生率比较

对照组患者不良反应发生率显著高于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05），见表2。

3 讨论

十二指肠溃疡为临床常见消化内科疾病，主要表现为腹痛、腹胀、厌食、反酸，因此需及时治疗，避免出现严重并发症，如幽门梗阻、出血或穿孔，甚至造成癌变[2]。作为一种新型护理模式，整体护理有助于改善护理质量，护理人员需要了解患者的病情和个人情况，在此基础上制定具有针对性的护理方案，改善治疗和预后效果，促进患者生活质量的提高[3-4]。本研究结果显示，对照组患者护理质量评分均显著低于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05），对照组患者不良反应发生率显著高于观察组，两组数据对比差异显著（P<0.05），这说明整体护理有助于提高服务质量，使患者的生活水平得到显著提升，降低并发症的发生几率。

综上所述，在十二指肠溃疡患者中实施整体护理有助于提升护理质量，降低并发症，适合在临床中推广应用。

参考文献：

[1]朱共元，司丕成，黄勇，等.营养风险评估对老年胃十二指肠溃疡穿孔患者术后并发症的预测价值[J].胃肠病学，2019，24（004）：220-223.

[2]王艳良，陈涛.腹腔镜胃十二指肠修补术对消化性溃疡急性穿孔患者的疗效及预后的影响[J].现代消化及介入诊疗，2019，24（11）：79-81.

[3]陈静，刘莉，苏松，等.加速康复外科护理对胰十二指肠切除术患者康复效果影响的Meta分析[J].护士进修杂志，2019，34（08）：17-21.

[4]毛晓丽、文煜、费龙.益生菌辅助埃索美拉唑镁四联疗法对幽门螺杆菌阳性十二指肠溃疡患者肠道菌群分布及血清IFN-γ，IL-10的调节作用[J].中国微生态学杂志，2020，32（09）：83-87.