小米手机的营销策略分析
2021-11-10彭冉
摘要:手机行业快速发展,其品牌琳琅满目,本文对小米手机营销策略进行分析,以此来发现当前营销存在的一些问题,希望能给国产手机营销策略提供参考。
关键词:小米手机,SWOT,营销策略
1. 小米公司简介
小米科技有限责任公司成立于2010年,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业。[1]截至2020年,小米成立十年,推出的产品小米10系列取得了不错的成绩,随着2021新推出小米11及红米K40系列,小米的营销策略越发成熟,本文将对小米公司新产品的营销进行研究,分析其“饥饿营销”的合理性。
2. 小米手机的SWOT分析
2.1小米手机的竞争优势(Strengths)
(1)具有“性价比”的手机
小米早期以高配低价进入市场,取得不错的成绩。随着公司业务发展,在小米走向高端的过程中,也依然坚持着性价比。2020年是小米走向高端的第一年,其产品小米10系列定价3999元起,也取得不错的市场反响,2021年的小米11更是被网友称为“手机旗舰守门员”。
(2)完善的MIUI系统
可以说小米起家就是早期依靠其系统带来的用户,如今的MIUI12,更是被网友称为“万物基于MIUI”。其系統流畅,媲美IOS系统,各种功能,动画都做了精细处理,特别在用户隐私方面走在前列。
(3)高效的互联网模式
雷军将互联网思维浓缩为七个字:“专注、极致、口碑、快”。其产品将各种顶级配件进行组装,虽有时被网友戏称“组装机”,但不可否认的是将各种供应链整合也是一种能力,利用互联网的影响,使得小米影响力不断增加,但今天的世界500强,仅仅用了10年。
2.2小米手机的竞争优势(Weaknesses)
小米的优势也可能成为它的劣势,比如:极致的性价比意味着在小米冲击高端市场时显的不那么顺利;“组装机”使得小米核心技术较少,在高端领域受制于人;“饥饿营销”被大家所吐槽。
2.3小米手机的竞争机会(Opportunities)
自2020小米推出小米10系列,冲击高端,还是有一定效果的,2021年的小米11同样大放异彩。说明高端市场取得一定的成功,同时将红米与小米业务分离,以便更好实现发展。之前竞争最大的国产公司——华为由于芯片短缺,也使得小米有一定的发展机会。
2.4小米手机的竞争威胁(Threats)
(1)华为将荣耀分离出去意味着小米将面临一个全新对手
(2)oppo,vivo等品牌也在不断完善自己的产品线,均有属于自己的子品牌如iqoo,realme。
(3)一加,魅族等“小而美”的手机品牌越来越受消费者喜欢。
3. 4P’s营销策略分析
3.1产品(Product)
小米的产品都具有性价比,这也是最吸引消费者的地方,一句话概括:跟小米价位一样的产品,没有小米硬件实力;跟小米一样配置的手机,都要比小米贵。
除此之外,小米的系统是丰富的,功能不断完善,可以说是所有手机系统当中是可玩性最高的,这给消费者会带来与众不同的体验。
3.2价格(Price)
小米产品的价格整体来说并不是很高,这保证了手机热度,但同时也造成了“饥饿营销”的诞生。
3.3渠道(Place)
在小米冲击高端市场之前,主要依靠线上销售。小米也认识到在手机行业其实线下的利润可能更丰厚,于是进行线上与线下并重,甚至现在部分产品机型在网上购买不到,而在线下较相对容易订到货。
3.4促销(Promotion)
小米手机其CEO雷军自带热度,其每次发布会也自带话题热度,这是小米手机最好的促销。同时在大型节日比如6.18或11.11,小米手机会进行降价促销。
4. 小米手机的STP营销策略
4.1市场细分(Segmentation)
小米手机为了精准市场,分出红米子品牌,红米主要为了中低端消费者,而小米全力冲击高端市场,其产品几乎涵盖了手机的所有价位段。
4.2目标市场(Targeting)
小米手机的早期市场主要是手机发烧友,因为其出色的手机系统而被人所熟知,再到年轻用户消费者(看中手机配置,追求性价比),到现在开启线下市场,目标市场几乎是全方位的。
4.3市场定位(Positioning)
小米手机的市场定位是一种高性价比,高体验的高科技产品,这也是吸引众多消费者的原因。雷军也曾表态,小米手机硬件的利润率不会超过5%。
5. 当前小米手机营销现状
以小米11以及红米最新发布的k40系列为例,来说明当前小米手机的营销策略现状。自2020推出小米10以来,小米11带着更好的产品与大家见面,但小米公司在小米11发布之后,仍推出小米10s,被称为“最强音乐手机”,此举一为了填补手机3000价位的区间,而是为了运用成熟的技术清库存。而子品牌红米推出的k40系列更是“一机难求”,小米年初完成线下10000家店开业的目标,为的就是将市场进一步打开市场。线上难以抢购,线下却相对容易,这就是当前小米手机营销现状。
6. 总结
从小米的“饥饿营销”来看,小米手机无疑是成功的,但是通过深层次分析,联系“饥饿营销”现象来看。手机产品是有迭代规律的,时间久的手机一定会降价处理,红米手机的定价是基于时间的,造成“饥饿营销”本身就是一种生产跟不上消费的体现。可能几个月后的红米手机才不会“一机难求”,就像3月初k40推出,2020双十一推出的红米k30s就开始有了现货一样。这样的等待容易消磨消费者的耐心,造成其它厂商的机会。
总的来看,小米手机的营销为了适应公司成长做做出线上到线下的改变,目前取得不错的效果,希望小米手机多多注意顾客感受,让“饥饿营销”消失不见。
参考文献
[1]张一鸣.“互联网”时代下的小米公司营销策略研究[J].商讯,2021(03): 20-21.
[2]李钿钿.小米手机的营销策略优化研究[J].现代营销(下旬刊),2020(05): 91-92.
[3]王敬娣.大数据时代下手机营销如何做到精准营销[J].现代营销(信息版),2020(03):235-236.
[4]小米手机的营销策略研究——基于消费者感知视角[J].单颖.课程教育研究.2018(10)
[5]移动互联网时代下小米手机营销模式研究[J].肖剑.西部皮革.2018(12)
[6]郭正清.基于用户画像的小米手机营销策略[J].全国流通经济,2019(28): 10-12.
[7]姜文清.行为经济学视角下的国产手机营销策略[J].现代商业,2018(32): 17-18.
作者简介
姓名:彭冉(1997—),性别:男,民族:汉,籍贯:河南省南阳市,学历:硕士研究生,研究方向:商务智能决策。