国内企业绩效考核优化思路探析

王皓懿

摘要：绩效考核是现代企业人力资源管理的一项重要手段。在当前国内市场竞争愈加激烈的背景下，各类企业发展都面临着严峻的考验，要想保证自身在市场上的持久竞争力，就需要重视自身管理水平的不断提升。然而客观来讲，很多企业绩效考核工作都显得有效性不高，未能良好辅助企业的发展。鉴于此，文章先分析了国内企业绩效考核现存的主要问题，然后据此提出了几点优化措施，仅供参考。

关键词：绩效考核;考核体系;优化措施

引言

在市场经济背景下，几乎每个企业都着手建立了自身的绩效考核制度，以有效约束和激励员工。有效的绩效考核，既有助于企业人员配置管理的优化，将相应能力的员工分配到适合的岗位上，将员工能力最大程度开发出来，又能确保员工入职离职的合法性，良好管理薪资和人员变动[1]。但就我国当前整体情况而言，仍有许多企业绩效考核情况不理想，在实际工作中遇到了一些问题，阻碍了绩效考核作用的发挥。面临目前愈加严峻的市场竞争，各企业需要全面诊断分析绩效考核工作存在的问题，并据此探索有效的优化方式，以推动企业的良性发展。

一、国内企业绩效考核现存的主要问题

（一）缺乏足够重视

许多企业员工在日常工作中，都片面地认为绩效考核是企业给自身制造麻烦，是带给自身的枷锁，实行绩效考核的目的，就是为了克扣员工绩效工资。所以，这也使得许多员工对绩效考核在心理上存在抵触，进而导致绩效考核的运行效果不理想，停留于表面。

（二）混乱的考核体系

部分企业绩效考核体系混乱，不成系统。首先，多头考核，各自为政，无统一的考核主管部门，缺乏系统的考核机制[2]。其次，未统一考核指标、标准，造成考核具有较大随意性，容易掺杂主观情感因素。再次，考核指标不清晰，舍本逐末，未立足部门及个人的工作重心，不仅无法取得理想的考核效果，也造成了资源的浪费。最后，各个部门缺少对企业整体目标和战略的理解，仅立足本部门立场展开考核。

（三）考核方案不公正、公开

一些企业在设计绩效方案时，只考核企业利益，忽视员工职业发展;仅关注高层，忽略员工利益，无站在公正、公平的视角。甚至个别企业极少听取员工意见，管理者一意孤行。这些因素都造成所制定的考核方案不合理，无法取得全体员工的认可。同时，许多企业考核过程及结果不透明、不公开，将较多领导喜好、个人情感因素掺杂进去，如此则与绩效考核初衷相违背，员工怨气颇大。

（四）考核随意性较大

一方面是定量指标少，定性指标多，考核过程不够客观。另一方面，诚然不少企业在前期工作上投入较多，但在具体执行时，习惯做老好人，怕得罪人，进而掩盖了一些问题，使得相同错误重复发生，难以有效提高企业的管理水平，致使绩效考核停于表面。

（五）考核与员工职业规划关联不强

一些企业在应用绩效考核时，较少对考核的过程及结果展开分析及利用，只是将绩效考核作为评价的一种手段。而绩效考核的一个关键作用，便是通过分析绩效过程与结果，能够得知员工的知识层次、擅长能力、性格特点等，然后通过后续的职业辅导、规划及培训，确保员工能够不断提升，以更好服务企业。然而，许多企业在实际工作中对此都显得不够重视。

二、国内企业绩效考核优化建议

（一）加大宣传力度，提高思想认识

应从思想上提高企业员工对绩效考核的重视程度，使员工能对绩效考核和企业战略目标的关系有着深入理解。对此，企业要加强推广和宣传，让企业所有员工都能意识到，绩效考核既有助于提升企业目标价值，顺利实现企业目标，又有助于个人工作绩效的量化，使自身工作能力得以提升，潜力得到更好激发，是把企业战略目标和个人业绩量化协同的工具，可以营造个人与企业双赢的局面。

（二）合理制定绩效考核方案和体系

绩效考核牵涉的利益较大，常常和工资相关联，所以，考核方案的制定要全面考虑，要慎重。需要立足企业战略目标，深入调查和研究各业务部门，条件允许的情况下，可通过外聘第三方公司的方式，调研和设计绩效考核方案。考核指标要能定量和定性良好结合，更多为定量指标。同时，要對重要部门负责人与员工的意见做充分听取，如此才能保证制定出的考核方案能够高效、简洁、合理、科学，能够顺利执行。

（三）保证考核方案透明、公正、公开

在广泛听取员工意见和充分论证的前提下，完成绩效考核方案制定后，要下发、讲解及宣传考核方案，旨在让各个部门及员工，都能深度理解考核方案，同时明确各部门及人员的工作重点和具体考核指标，以免之后出现推诿、扯皮的情况[3]。企业在具体执行考核方案时，可组建3人以上的考核小组，对考核事宜进行负责、考过过程必须以数据、事实为基础，有理、有据，不可持有偏见与个人主观臆断，并及时公示考核结果，当被考核人签字确认后才计入考核。

（四）注重绩效考核的严肃性

确定绩效考核方案后，则要严格按期执行，并且在具体执行时要以证据为准绳，以数据指标与事实为依据，不能融入过多的个人情感因素，如此才能保证员工真正认可考核。同时，在因素特殊事项致使考核指标异常，或是考核指标波动较大的考核周期，在企业负责人或考核小组未同意的情况下，考核指标不能随意调整。

（五）提高绩效考核和员工职业规划的关联度

通过绩效考核能让管理者，对员工的工作能力和状态有更全面了解，这对人员调用有着很大帮助。在具体考核时，应采用远期职业规划、组织谈话、信息反馈等手段，基于合理、公平的原则，把考核结果和奖金、薪酬调整相关联。并且，通过对员工心态、知识、能力的了解，在后续的职务晋升、技能培训及岗位调整等方面，能够展开更科学的引导，使员工有效发挥优势、克服短板，从而实现企业的价值创造和员工的个人成长。

结语

总之，绩效考核在企业管理中发挥了十分重要的作用，其既有利于员工工作状态的改善，又有利于企业综合经济效益的提升，促进企业发展战略目标的顺利实现。因此，为了更大程度发挥出绩效考核的作用，就需要各企业注重定期分析绩效考核所面临的问题，并据此探索有效的优化措施，从而推动企业稳步发展。

参考文献：

[1]马斌斌.基于提升供水企业绩效考核有效性分析[J].中国集体经济，2020（31）：138-139.

[2]周振华，周家峰，陈晓峰，等.工程类国企下的工作绩效考核现状与发展[J].建筑技术研究，2020（9）：24-26.

[3]代丽芳.中小企业绩效考核体系设计研究[J].知识经济，2020（011）：84，92.