浅析国有煤炭企业工会加强职工思想政治工作的途径

武晔

摘要：国有煤炭企业深化改革的加速推进，为企业工会开展思想政治工作带来了全新的挑战，也带来了良好发展机遇。本文在深入分析当前国有煤炭企业职工思想政治动态“新表象”和工会“新角色”需要的基础上，针对怎么样发扬工会的优势，创新全新的工作思路和方法保证思想政治工作的文件推进，打造稳定和谐的职工队伍，展示新的面貌和形象，推动国有企业实现全新的发展。该研究成果可为国有煤炭企业工会做好职工思想政治工作提供一定参考。

关键词：国有煤炭企业;工会;思想政治工作

一、国有煤炭企业基层思想政治动态“新表象”

做好职工思想政治工作，首要任务就是要弄清楚职工思想政治波动的本质，从本质上去解决职工的问题，避免“胡子眉毛一把抓”。本文从认识当前职工思想政治动态“新表象”入手，逐项进行分析总结，找准职工新的思想政治动态本质。

（一）“无欲无求”型思想。该类职工主要体现为对职业发展“无欲无求”，随着年龄的增大或者岗位发展通道“变窄”，对于职业生涯“一眼到底”，对自身岗位要求“无欲无求”，对企业的发展和中心工作“不上心”，工作协调、配合、参与较差，投入和付出逐步减少，标准不断减低，缺少凝聚力。

（二）“漠不关己”型思想。该类职工主要体现为只关心自己的本职工作，对于其他需要协助、配合和参与的工作抵抗较多，缺少担当精神，但对不配合自己工作的人和事抱怨较大，存在“精致利己主义”的倾向，缺乏集体意识和团队意识，缺少归属感。

（三）“怨天尤人”型思想。该类职工主要体现在经常为自己的工作推进不力找借口，喜欢“甩锅”他人，不接受上级和同事的批评意见，不从自身查摆问题，不反思自己的思想政治，充满“负能量”，缺少认同感。

（四）“消极怠工”型思想。该类职工主要存在低效能的“佛系”思想政治，对职业发展没有追求，安于现状，不愿意去艰苦地区接受磨砺，对交办的工作应付了事，但热衷于工作外的个人“爱好”或“副业”，提倡“养生”工作，认为只要不违反规定，安稳即可，缺少进取心。

（五）“索取索要”型思想。该类职工主要体现在对于个人的际遇、待遇和岗位不满意，认为自己的付出与获得不匹配，攀比心态严重，经常向组织提出需求，要待遇，把企业平台和个人能力搞混淆了，缺少实干精神。

二、国有煤炭企业工会扮演好“新角色”

工会是职工的“家”，是职工在企业“避风港”和“加油站”，是基层党组织联系职工、团结职工，发动职工的桥梁和纽带，是维护职工利益、帮助职工成长的坚强依靠。

（一）当好“观察员”。就是要把思想政治动态工作要做在日常，通过职工言行举止，及时发现问题，做好分析，把职工思想政治动态工作贯穿到职工的工作和生活中，做到全面了解，全面分析，做到事前介入。

（二）当好“疏导员”。就是要当好职工的“身边人”，在全面了解职工状况后，针对情况较为突出或者特殊的职工，把握分寸，平等交流，摈弃“说教式”教育，尊重职工隐私，理解职工难处，与职工共同面对，建立信任基础。

（三）当好“宣讲员”。就是要用职工喜闻乐见的方式讲好企业发展故事，用“工会”的方式为职工讲战略、讲发展，谈奉献，谈担当，利用好文化体育活动载体，在活动中传递企业文化，潜移默化中让职工产生改变。

（四）当好“报送员”。就是要做好职工问题的信息报送工作，在工会进行初步分析和判断后，将较为突出的、不容易解决的职工问题及时向党委、行政报告，借助力量研究解决，搭建好职工与党委、行政沟通桥梁，把职工关心的事办实办好。

（五）当好“运动员”。就是要积极参与到工會组织的各类活动，既要当好组织者，更要当好“运动员”，工会干部通过共同参与活动拉近职工距离，通过活动更加深入、全面地认识职工的不同状态，更好地获得职工的信任。

（六）当好“辅导员”。就是要与职工保持良好的交流方式，尤其是职工在夫妻关系、亲子教育、个人发展、住房医疗等方面需要帮助的时候，工会应成为职工坚强的依靠，积极帮助职工分担，出谋划策，度过难关。

三、国有煤炭企业工会开展思想政治工作采取“新方法”

（一）创新方法研究职工思想政治，做到用心。工会要善于运用现代企业人力资源管理专业知识，对企业职工进行“画像”，对不同层次、不同类别的职工进行多维度分析，找准思想政治波动风险点;通过工作、会议、活动、生活等多角度观察职工，分析职工不同时期、不同场合的思想政治和情绪状况，建立“状态”分析模型;鼓励企业工会利用大数据和人工智能技术来建设职工思想政治“状态”分析模型，通过动态数据分析和计算，对职工思想政治情绪进行自动预判;改进集中思想政治动态分析机制，把领导班子成员、支部书记、工会干部、中层干部、职工代表纳入到思想政治动态分析，重点是发现新的思想政治动态表象，针对不同的情况开展专项分析，及时完善和更新职工“状态”。

（二）创新方式走进职工内心，做到交心。在继续开展好“讲道理、拉家常”等传统谈心谈话方式的基础上，创新运用文化宣传、有效沟通、心理学应用等方式，从不同角度走进职工内心。文化宣传是走进人心的重要工具，文化的不同方式表现形式能引起不同类型人群的共鸣，要针对职工情况，采取不同方式的文化宣传方式，充分利用网络资源和自媒体，用文字、画面、视频、团建等方式，加强文化宣传，走进职工内心，凝聚力量;工会干部要学习掌握现代沟通手段，做思想政治工作不能泛泛而谈，要通过对职工情况的分析，有针对性开展引导式、交互式沟通，做到“疏堵”同步推进，找准痛点，精准发力。

（三）创新机制解决职工问题，做到贴心。职工发生思想政治波动，归根结底是遇到了问题，只有把解决个人问题的通道打通，才能根本解决好职工思想政治问题。在充分了解了职工思想政治状况后，工会要充分发挥好自身职能，肩负起维护职工权益的责任。工会要与党委、行政打好配合，针对职工思想政治反映的问题，先从管理制度入手，查找制度缺陷，从制度创新上去解决职工在职业发展、薪酬待遇、工作考核、工作质量、工作效率方面等常见问题，既提升了管理水平，又让职工感受到制度的公平性。

（四）创新文化凝聚职工力量，做到同心。企业文化体现了企业的发展战略和方向，具有强大的向心力、引导力、凝聚力和创造力，能够直接影响职工价值观、世界观，引导职工保持初心，积极面对工作和生活。基层单位工会，要承担起将企业文化落地生根的重要任务，用“工会”的方式走进职工内心。要发挥好工会组织策划文化活动的优势，侧重开展紧贴企业文化的拓展和团建活动，工会干部更要带头参与，在活动中去传递企业文化正能量;要善于将企业文化进行创新，用好基层工会宣传阵地和家园阵地，开展思想政治性、互动性、创新性较强的活动，如访谈、座谈、论坛、沙龙、对话等模式，让职工感受到自己投身参与到企业的发展和改革中去，实现自身价值，增强认同感和归属感。

四、结语

国有煤炭企业工会在开展职工思想政治工作方面具有先天优势，工会干部要主动担当起责任，切实发挥好工会开展思想政治工作的优势，努力创新思路和方法，全面深入做好职工思想政治工作，思员工所思，急员工所急，切实深入职工内心，全面梳理分析职工思想政治动态，努力推动解决职工问题，凝聚队伍力量，稳定队伍思想政治，激发队伍活力，注入创新动力，为企业改革发展做出更多努力。

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