基于语料库的能源企业身份建构的批评话语分析

孙秀丽

(中国石油大学(华东) 外国语学院， 山东 青岛 266580)

近年来，全球能源转型已成为不可阻挡的趋势，为能源企业发展带来机遇与挑战。其中，能源企业身份建构是企业发展的客观需要，是企业构建外在形象的基础，代表着企业的实力、信誉和形象。中国石油天然气集团有限公司(以下简称“中国石油”)是综合性能源企业，在国内外能源企业中发挥着重要作用。企业官方网站新闻报道是其身份建构的重要途径。因此，本文以“中国石油”官方网站中的新闻报道为语料，运用语料库工具，从批评话语分析视角出发，分析“中国石油”官方网站新闻报道如何建构积极的企业身份，如何通过语言体现身份所传递的深层次意识形态。

1.0 身份建构

身份建构是指会话者在交际中选择一定的语言手段进行视角定位以呈现自我的言语行为。身份建构是一个动态化的多元过程，其中语言的选择被解释为一种身份建构行为。身份建构可以从不同的视角进行研究，如批评话语分析、社会语言学和系统功能语言学等。批评话语分析通常多将个人身份、机构身份及民族身份作为研究对象。在已有的文献中，Fairclough的社会—文化变革法是从批评话语分析视角研究身份建构的有力工具。该分析模型通过对文本的微观分析与宏观层面的社会文化背景分析相结合，研究话语的身份建构功能。但是，传统的批评话语分析只能集中在小样本语料上，信度受到质疑。

近年来，身份建构研究也吸引了国内学者的关注。国内学者大多从语用学的角度出发研究机构话语、商业话语以及学术话语的身份建构(陈建平，2019；孙秀丽等，2020；赵秀凤、宋冰冰，2021)。从语用学的角度研究身份与话语之间关系的目的不是身份或身份建构本身，而是试图探索交际者如何在特定的交际时刻，根据特定的语境，选择并构建特定的身份，传达说话者的意思，维持或巩固人际关系，然后获得特定的交际效果(陈新仁2014:705)。机构话语中的身份建构研究主要体现在法院话语和新闻话语中。商业话语中的身份建构主要集中于对自然对话过程中专家或顾问身份建构的研究(袁周敏、陈新仁，2013；袁周敏、张砚妮，2019)。学术话语中的身份建构研究主要集中在对课堂教师的身份建构、学术建议提供过程中的专家身份建构、二语写作中作家的身份建构、期刊或学位论文摘要中的作者身份建构等(任育新，2013；徐敏、陈新仁，2015；杨欣然，2015)。但是，通过梳理以往有关身份建构的研究可以发现，从研究方法看，大多采用定性的方法研究身份建构，其分析结果常被质疑主观性过强；从研究对象来看，对于与“能源”有关的话语研究不足，而能源企业身份建构的相关研究更是阙如。

2.0 基于语料库的批评话语分析

作为一种将社会批评理论与话语分析相结合的研究范式，批评话语分析出现于上世纪70年代，并且于20世纪90年代蓬勃发展。批评话语分析的核心特点在于，它不仅研究话语、篇章本身，而是将语言研究、意识形态和社会现实批判结合在一起，旨在揭示隐藏在话语背后的权力和意识形态，强调话语在建构社会权力关系中的作用(辛斌，2005：9)。因此，批评话语分析视角下的身份建构研究可以更好地体现话语、话语建构身份的过程、意识形态三者的相互关系。在诸多的研究范式中，Fairclough的社会—文化变革法，Van Dijk的社会认知分析方法及Wodak的语篇历史分析方法对话语分析研究产生了很大的影响。这些方法之间并不是孤立的，而是互相补充的关系，他们主要关注的是语言本身的意义和语言背后所传递的意识形态以及社会文化认知等因素。

Fairclough的社会—文化变革法的三维分析框架是基于系统功能语言学提出一种批评话语分析的理论范式，包括语篇、话语实践和社会实践三个维度。语篇是话语实践的产物，话语实践的过程即为语篇的生产、传播和接受过程，这些都是由特定的社会实践决定的。作为三维框架最外层的社会实践则侧重于对意识形态的分析。基于此，Fairclough(1995：85)提出批评话语分析的三个步骤：描写，阐释及解释。“描写”是对语篇的分析，“解释”是对权利及偏见等社会现象的分析，“阐释”则是建立起二者之间联系的桥梁。

Van Dijk (1998)的社会认知分析方法从认知与社会相结合的角度研究话语，强调读者的认知图式在文本阅读及理解中的重要作用，涉及五个层次：(1) 分析——文本的宏观语义结构分析或文本主题的分析；(2) 微观分析——对文本局部意义的分析；(3) 对细微形式结构的分析；(4) 整体和局部话语形式或格式的分析；(5) 语境的分析。

Wodak(2012)提出的语篇历史分析法为批评话语分析提供了独特的研究视角。不同于以往的批评话语分析方法，语篇历史分析法以社会哲学为导向，旨在分析话语中积极的自我表征和消极的其他表征，从而揭示内群体和外群体的话语建构，阐明话语中的态度倾向和真实意图。语篇历史分析方法从三个方面分析语篇：文本的语言学表达形式、话语策略及内容或主题。文本的语言学表达形式在语篇、句子和词汇各个层面上展开，探讨文本中语言学实现的形式和语言手段；内容即指所研究话语的具体话题或内容；话语策略研究文本中使用的各种策略，是连接不同交际者的意图和实现形式的中介体。语篇历史分析方法包括五种分析策略：所指策略或命名策略(通过隐喻、转喻、提喻等修辞手法将成员归类)；谓语指示策略(通过褒义词或贬义词，或者通过明显的或者隐含的谓语做出评价)；辩论策略(通过论题来证明政治上的包容或排斥关系)；视角化、框架化或语篇再现策略(通过具体的报道、描述、叙述或转述方法来表明自己的视角和观点)及强化策略与淡化策略(强化或弱化话语的言外之力)。本文借助于语料库手段实现对文本的语言学表达形式的研究；话语策略分析从“所指/命名策略”、“谓语指示策略”和“视角化策略”范畴出发；内容或主题则通过对社会历史语境的讨论来实现。

作为一种定性话语分析的方法，批评话语分析能对所研究文本进行深度的分析，但是由于该类分析多通过人工阅读完成，文本数量通常较少，其分析结果常被质疑主观解读性过强，普适性、客观性与可信度较低。因此，20世纪90年代初，一些学者开始尝试利用语料库方法进行批评话语分析研究。语料库语言学将语料库和计算机分析软件相结合来处理数据，使研究者能够辨别语言形式。语料库应用于批判性社会研究领域时，研究者能客观地辨别自然发生的语言形式，提供广泛使用或鲜为人用的例证，这些例证在小型的研究中可能被忽视。通过语料库可以观察到不断重复的语言，这些重复使用的语言能帮助人们辨别隐含的意义，更清晰地识别和描述语篇(刘立华、韦荣波，2020：135)。语料库的分析软件不仅展示那些在某一语篇并非一目了然的现象，还能揭示研究者预料之外隐含的思想。语料库语言学与批评话语分析的互动研究，能够帮助研究人员找到切入点，并创建一个良性的研究循环。国外已有很多学者进行基于语料库的批评话语分析研究，Kim(2014)从美国主流媒体，如CNN、《新闻周刊》和《纽约时报》中提取文本建成语料库，通过搭配、索引行以及短语型式等，分析了美国媒体对朝鲜形象的话语建构。Nerlich & Jaspal(2013)探索了媒体对极端天气进行报道的话语建构特点，发现报道中的极端天气形象往往附带着同情、害怕、无助、勇敢等人类情感的特点。综合国内外研究来看，国外基于语料库的语言研究总体上先于国内同主题研究，为国内语料库研究提供了可借鉴的思路和方向(常芳玲，2020)。

3.0 语料及语言手段分析

用于本研究的语料来源于“中国石油”官方网站中的新闻报道。本文共选取了官方网站中2018年1月至2019年12月的新闻报道(去除访谈类的新闻报道)，共277篇。该文本的类符数是26213，形符数是39160。本文借助语料库软件AntConc3.5.7w从特定词频列表、索引行、搭配词表三个方面来进行语言分析。

词频统计可以直观地呈现语言的显著特征，它实现了从最基本的词汇层面扩展到对语篇的分析。高频词的使用特点可以反映作者的意识观念和态度倾向。因此，本研究通过语料库手段，研究特定高频词，并以此来分析“中国石油”官方网站新闻报道语言特征。语料库检索的目的是导出索引行，而索引行能够便于批量观察类似的语言现象，找到其中的规律。英国语言学家Firth(1957)在研究词语的搭配现象时非常强调语境的重要性，认为词语的意义是语境(搭配词)选择的结果，词语与其共现词之间存在相互期待和相互遇见的关系。因此，特定高频词的索引行及搭配表的分析能够帮助研究者更好地分析语言的使用特点及背后动因。

基于语料库分析软件AntConc3.5.7w，本文对所选取的语料进行高频词排序，去掉高频词中的“年”“月”“日”等时间词，“万吨”“亿立方米”等量词，“同时”“到”等虚词及“据了解”“青海油田”等无法传递特定且有效意义的实意词，得到如表1所示的特定高频词列表。

表1 特定高频词

“牢记使命”这一词组在语料中共出现44次，从语料库中提取的有关“牢记使命”报道的索引行可知，“牢记使命”左侧的词均为“不忘初心”，右侧中“主题教育”出现了23次。如例(1)、例(2)所示。

(1)当前，大庆油田党委全力开展好“不忘初心，牢记使命”主题教育，从严从实抓好起步，促进主题教育高标准部署、高质量推进……

(2)站在新的历史起点上，希望大庆油田全体干部职工不忘初心，牢记使命，大力弘扬大庆精神、铁人精神，不断改革创新，推动高质量发展，肩负起当好标杆旗帜、建设百年油田的重大责任，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦做出新的更大的贡献。

2019年6月起，全党分两批开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，从而推动了全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。“中国石油”是国有企业，是中国销售收入最大的公司之一。因此，积极响应党中央号召是“中国石油”的责任与义务。“不忘初心、牢记使命”的高频出现体现了“中国石油”对此次主题教育的高度重视。

“一带一路”这一词组在语料中共出现了35次，表2是从语料库中提取的有关“一带一路”报道的搭配列表。

表2 “一带一路”搭配列表

“一带一路”是2013年9月和10月由中国国家主席习近平分别提出建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的合作倡议。依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，“一带一路”高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。其中，能源合作是“一带一路”建设的重中之重，不仅可以促进沿线国家经济发展，亦是解决各国能源发展问题的有效手段。中央企业是推动“一带一路”建设的重要力量，“中国石油”作为国企“种子队”，更是积极参与国际合作。因此，作为高频词之一的“一带一路”的出现，便表明了“中国石油”对于“一带一路”倡议是高度重视的。这有利于塑造开放的、合作的、友好的、包容的企业形象。从搭配词列表中可以发现，“的重要伙伴”“战略”“建设”是“一带一路”搭配强度最高的三个词。由此可见，“中国石油”对“一带一路”持有积极的态度，希望通过这一“战略”实现双方共同的建设，达到共赢的结果。另外，与“一带一路”搭配强度较高的词语还有“北极亚马尔天然气合作”，如例(3)所示。

(3)作为“一带一路”中俄经典示范项目，北极亚马尔天然气合作，中方从2014年正式进入……开创了从北极天然气运输江苏启动港的无缝对接，使上海及中国许多城市用上了生活天然气。

这是新闻报道通过“北极亚马尔天然气合作”这一具体的项目来更有说服力地向读者表达其在“一带一路”倡议中所取得的成就。

另外，结合搭配词列表可以得出，“中国石油”在“一带一路”倡议中，在与沿线国家合作过程中，俄罗斯有着举足轻重的地位。同为世界大国，中俄能源深化合作已经成为主流，是不可抵挡的趋势。俄罗斯能源富饶，中国能源需求急剧增长，因此，两国在能源领域的合作是优势互补，互惠共赢。

从索引行列表可以看出，“我为祖国献石油”多与“传承”“初心”“主旋律”等搭配，如例(4)所示。

(4)60年来，为国分忧、为国奉献的大庆油田用源源不断的工业油流述说着忠诚不变的担当——“我为祖国献石油”。

“我为祖国献石油”是一代代石油人传承下来的口号，更是一种精神，是石油人不变的初心。秉持着这样的初心与使命，“中国石油”不再仅仅是单个独立的企业，而是始终与国家命运紧紧地联系在一起。

“三老四严”这一词组在语料中共出现26次。从“三老四严”的索引行中可以得出，在语料库中出现的26次“三老四严”中，5次与“苦干实干”共现。“三老四严”是指“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”，如例(5)、例(6)所示。

(5)“苦干实干”、“三老四严”是老一辈石油人精神的核心，也是新时代石油建设者的底气。

(6)父亲说，大庆很艰苦，要做好吃苦耐劳的准备，学习不能偷奸耍滑，要学习大庆人“三老四严、四个一样”的精神，这也是你今后为人处事的要求。

文中“三老四严”与“石油人”紧密地联系在一起，而且，将石油人与“精神”“吃苦耐劳”等词语联系起来，描写了勤勤恳恳、任劳任怨付出的一代代石油人，一方面这是对石油人工作的肯定，精神的激励，另一方面是塑造积极的企业形象，使读者觉得“中国石油”人是可靠的，“中国石油”是值得信赖的企业。

“种子队”这一词组在语料中共出现18次，如例(7)所示。

(7)“要做好共和国‘种子队’和国有企业‘种子队’”……总书记考察时的情景，辽阳石化的干部职工记忆犹新，念念不忘。

共和国“种子队”和国有企业“种子队”，这是总书记对于“中国石油”的评价与期望。一方面，这表明“中国石油”有着充分的实力成为国有企业中的领跑者；另一方面，“中国石油”会担负着更为艰巨的责任与使命，“种子队”会一直激励着企业砥砺前行。

4.0 话语策略分析

话语策略分析是语篇历史分析法的核心环节，本文从“所指/命名策略”、“谓语指示策略”和“视角化策略”范畴出发，探讨“中国石油”如何通过运用不同的话语策略建构其积极的企业身份。

4.1 所指/命名策略

语篇历史分析法中的所指/命名策略是指从语言学角度如何命名、如何指称话语中的社会行为者、物体、现象、事件及过程和行为，其实现形式为指示词和名词。指示词和名词的选择通过将成员分类以建构群内和群外两类身份，并凸显该群体或个体的某种形象，这是理解其身份建构的关键(Reisigl & Wodak，2001)，如例(8)所示。

(8)但他们却有个响亮的名字——“高原铁军”……作为一名“油田二代”……都留下过他工作的足迹……他们用忠诚与担当坚守海岛……当之无愧为优秀的“西气东输匠人”、“海岛卫士”。

开发于1939年的玉门油田，是中国现代石油工业的发祥地，被誉为中国石油工业的“摇篮”。油田工人被赋予了不同的称号——“高原铁军”“油田二代”“西气东输匠人”及“海岛卫士”。“高原铁军”表达了石油工人不畏艰难险阻日夜奋战的精神。“油田二代”表达了油田人一代代的坚守，说明了他们对于我国石油产业持续发展所做的不懈努力。“西气东输匠人”及“海岛卫士”表达了他们的努力坚守，尽职尽责，无私奉献。新闻报道通过使用不同的称号来描述油田工人，为读者建构并凸显了“石油人”的正面形象，并进一步建构了积极的企业身份。“中国石油工业的‘摇篮’”将“中国石油”与其他石油企业区分开来，凸显了其在中国石油行业的重要地位。

4.2 谓语指示策略

谓语指示策略指给社会行为者、物体、现象、事件及过程赋予特征和属性的语言方式，谓语指示策略语言实现形式包括正面或负面属性评价(形容词)、谓词(谓语，做表语的名词、形容词、代词)和比较(比较级、最高级)几种话语手段。新闻报道中使用的谓语指示策略包括谓词及显性比较。

4.2.1 谓词

新闻报道中的谓词选择赋予了“中国石油”积极的社会特征，如例(9)、例(10)所示。

(9)培育种植大户、养殖能手为重点的致富能人，提高贫困人口的就业技能和创业能力，促进了贫困乡村富余劳动力的转移，帮助贫困家庭早日脱贫。

(10)采油十一厂……通过购置各种活动、健身器材，组织文体娱乐活动，锻炼了广大干部员工身体素质，更将爱的种子积极播撒，让油区百姓同享“实惠”，用小行动促进企地和谐发展。

例(9)中，“培育”“提高”“促进”及“帮助”等谓词是指向“中国石油”的慈善行为，显示了“中国石油”在承担社会责任中所起的积极作用。例(10)中，“购置”“组织”及“促进”等谓词是“中国石油”为体贴关心石油工人所做的努力，说明了“中国石油”是有深厚人文情怀的企业。

4.2.2 显性比较

新闻报道中的显性比较建构出“中国石油”与众不同的特征，如例(11)所示。

(11)该项目是中石油第一个海外盾构项目，也是管道局第一个成功中标的海外隧道设计和施工项目。

该句中的两个“第一”的使用突显出“中国石油”作为行业中的佼佼者，不仅是中国石油企业的领头羊，在世界上也有举足轻重的地位。

4.3 视角化策略

视角化策略的分析主要是分析引语，包括直接引语、间接引语和自由间接引语，旨在定位作者的观点，发现作者的介入或疏离，如例(12)、例(13)所示。

(12)中国石油西气东输管道公司23日在“中国石油开放日·西气东输黄陂站”宣布，西气东输工程自2004年12月30日全线商业运营以来，已累计实现……。

(13)“我们引用经过沉淀、过滤等十余道复杂工艺处理，符合国家污水排放标准的净化水作为灌溉水源……”涩北作业公司经理路彦森介绍。

这两个例子中的消息来源均为确切的，这符合新闻报道的客观性要求，也增强了公众对信息的可信度。例(12)中利用官方准确的报道，客观地呈现了企业的业绩。例(13)引用“中国石油”工作人员的话语，表明“中国石油”是清洁环保的先锋企业。

因此，本文通过对不同话语策略的运用建构并强化“中国石油”行业领头羊的企业身份。如果说运用语料库对语言事实进行的分析及对话语策略的分析属于微观结构分析，那么从社会历史语境视角展开的分析可以称之为宏观结构分析。同时进行微观和宏观结构分析，可以更加深入地探讨文本和社会历史语境之间的关系，折射出深层的意识形态。

5.0 社会历史语境讨论

借助于语料库工具，对语言事实及话语策略的分析为探讨社会历史语境奠定了基础，而二者的结合更清晰地反映了文本和社会历史语境之间的关系，并进一步折射出深层的意识形态。

当前，世界能源格局深刻调整，新一轮能源革命蓬勃兴起。中国作为世界上最大的能源消费国，石油、天然气对外依存度高，今后仍面临能源需求压力大，消费结构转型缓慢，能源地缘政治关系复杂等诸多挑战。因此，不断提高自身在国内国际能源格局中的地位及影响力是我国能源产业所需做的努力。近年来，围绕能源相关议题产生了各种各样的话语，这些话语对能源政策及国际能源格局都产生了一定影响。能源企业由于其重要的战略角色，往往是国家形象或者身份的代表。企业的身份也往往对国家身份建构有着重要的影响，而能源企业的形象建构与话语实践密切相关。鉴于这一原因，能源企业的身份研究不容小觑。因此，“中国石油”试图通过官方网站新闻报道建构积极的身份，树立良好的企业形象，并提高自身竞争力。

能源依存是不可回避的战略选择，积极参与国际能源合作，利用好国际能源供应的多板块格局对能源企业发展至关重要。新闻报道中着重突出这一点，尤其强调“一带一路”能源合作。“奉献”是“中国石油”的企业精神之一。职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工。新闻报道将一代代石油工人命名为“高原铁军”“油田二代”“西气东输匠人”及“海岛卫士”等，凸显出他们不畏艰难环境，兢兢业业为企业奉献的精神。同时，企业也为员工提供更舒适的工作环境，为职工施展才能创造更加广阔的空间。新闻报道中大量谓词的选择便体现了这一点。因此，企业通过新闻报道呈现了一个从员工到企业积极向上和谐共进的形象，也有利于企业进一步广纳群贤、人尽其才。“牢记使命”“不忘初心”“我为祖国献石油”及“种子队”是语料中的高频词，这与其“爱国”的企业精神相契合。“中国石油”积极承担作为特大型国有企业的历史使命，努力发展壮大公司实力，持续发展，为增强综合国力做贡献。自然环境是人类赖以生存的根本。作为中国最大的石油公司，在生产作业中尽量降低对环境的危害是“中国石油”义不容辞的责任。因此，新闻报道运用直接引语的话语策略表现了企业为之所做的努力，建构了其安全清洁企业的身份。

6.0 结语

批评话语分析与语料库技术相结合而进行的分析，能够提高分析的可信度，揭示更加深刻的道理。此外，语料库的使用并非旨在使批评话语分析纯粹客观化，而是在最大程度上减少研究者的偏见，提高分析的可信度。本文基于自建的关于中国能源企业官方网站新闻报道的语料库，从特定词频、索引行分析、搭配词表三个层面进行语言分析，从“所指/命名策略”“谓语指示策略”和“视角化策略”范畴出发探究其话语策略的运用，研究话语、企业身份建构与背后的社会意识形态之间的关系。研究发现，新闻报道强调国际能源合作的重要性，建构了其“国际企业”的身份，顺应了国际发展的需要；新闻报道建构了企业“奉献企业”的身份，符合人们对于中国传统文化的认知，树立了良好的企业形象；新闻报道建构了“爱国企业”的身份，与其特大型国有企业的身份相一致，符合人们的心理期待；新闻报道建构了企业“清洁企业”的身份，树立了负责任的企业的形象。因此，能源企业通过话语建构积极的企业身份，塑造其良好形象，保持其国际国内领先企业的地位。