点亮空间智慧，重塑厅堂美学——专访“郦江科创”副总经理刘恒科

文/本刊记者 王 芳

近一年，广东郦江科创实业有限公司（以下简称“郦江科创”）活跃在剧场建设研讨会、展会等相关活动中，展示公共空间整体解决方案及其创新理念。为此，7月下旬，演艺科技杂志记者借“郦江科创”来京参展之际，对“郦江科创”副总经理刘恒科进行了专访，就公司发展、产品研发、品牌推广、未来发展等进行详细了解。

问：回顾公司发展历程，更名为“郦江科创”出于什么契机？新的企业理念及文化体系是什么？

答：广州市丽江椅业有限公司（以下简称“丽江椅业”）成立于1998年，秉持“做得专业，坐得满意”的品牌理念，致力于为各类公共空间提供专业、整合的公共座椅整体解决方案。2000年-2001年，在业内率先提出“售后服务体系”，推出“五年质保”承诺；2002年-2003年，率先通过“ISO09001：2000质量管理体系认证”“ISO14001：2004环境管理体系认证”；2004年-2005年，与南京林业大学展开合作，成立公共座椅国内研发基地，开创“产学研”新模式；2006年-2007年，荣获“2008年北京奥运会”座椅供应商资格；2008年-2009年，正式启用面积100000 m²的佛山生产基地，荣获“上海世博演艺中心”项目座椅供应商资格；2010年-2011年，荣获“2010广州亚运会”项目座椅供应商资格；2012年-2013年，行业内首家挂牌成立独立研发中心，年产能突破150万张，并投入2000万改造光伏太阳能建设；2014年-2015年，荣获“2014年第二届青奥会”座椅供应商资格；2016年-2017年，荣获“广东省省级技术研发中心”“广东省高新技术企业”等称号；2018年-2019年，成功中标“郑州大剧院座椅采购项目”。

在20多年的发展历程中，“丽江椅业”及其产业关联企业以分公司制在发展，每一个板块都是独立运营，每种产品的品牌名称也不尽相同，导致不同应用领域的客户对品牌的认知度存在偏差。随着市场变化及分公司业务快速发展，内部沟通成本变大、管理战线过长。2020年，为了更好地促进企业发展，提升核心竞争力，公司加强统筹、整合各品牌资源，正式更名为“郦江科创”，推出全新VI系统及企业理念。整个产品体系以统一身份去做企业宣传和市场推广，缩减内部损耗、提升沟通效率，实现资源的整合和管理的规范。

“郦江科创”新企业理念，包括使命、愿景、价值观、经营理念以及服务宗旨五大要素。其中，“郦江科创”以“重塑公共应用场景新美学，点亮空间智慧与平衡”作为新的企业使命，以“成为全球公共座椅行业领跑者”作为新的企业愿景，以“务实、高效、创新、共赢”作为新的企业价值观，并延续以往的“做得专业，坐得满意”的品牌经营理念、“高效率、高服务、高品质”的服务宗旨，致力于通过不断创新升级，打造产品和品牌。

问：2021年，在礼堂/剧院座椅方面，推出了哪些新产品、新技术？

答：“郦江科创”拥有礼堂椅、剧院椅、影院椅、课桌椅、等候椅、汽车座椅、办公家具等产品线。旗下礼堂座椅针对政府、企业、事业单位及高校礼堂建筑设计需求，能够满足礼堂美观、舒适性、耐用性和易于维护的多维度需求，实现礼堂空间与产品功能的互相成就。此外，“郦江科创”拥有醇熟的配套能力，还可提供相关的配套设备，如条台、主席台等，量身定制礼堂空间整体解决方案。

“郦江科创”剧院座椅可根据剧院声学设计需求，针对产品细节功能与整体排位，提供一对一定制整体解决方案。在符合建筑声学设计的同时，其材质与工艺也有着严苛的控制标准。这次展示的都是经典款式座椅及先进配置，比如安装在座椅扶手内的表决器、写字板的自动归位功能等。

问：“郦江科创”礼堂/剧院座椅有哪些独特之处？

答：在舒适性方面，“郦江科创”座椅基于人体工程学原理，采用高级专用海绵及面料，座感舒适；在实用性方面，座板可增设吸音孔，可以配合整个会堂改善听音环境；在安全性方面，座椅间排距采用科学合理布局，让任何一个位置都能清楚看到舞台，同时有效解决人员的进出问题，满足紧急疏散要求。此外，在剧院空间内，“郦江科创”剧院椅也能够在符合剧院建筑声学设计的同时，打造剧院美学空间。

问：礼堂/剧院座椅与其他类型的座椅相比，特殊性体现在哪些方面？研发或设计的技术难点主要有哪些？

答：礼堂/剧院座椅主要使用在剧院、礼堂、文体中心、会议中心等场所，具有一定的文化属性。在产品方面，其在产品设计中，需要考虑空间建筑的声学要求，外观的高端、大气、稳重，以及不同使用场景的功能需求。

5）怕受冻。大樱桃不耐寒。幼树茎干枝条生长发育快，组织比较疏松，冬季寒冷气候容易使枝条失水抽干，温度低于-20℃时，会引起大枝纵裂和流胶，造成枝条冻伤或坏死，花芽冻害。花期温度降到-3℃以下时即受冻。

礼堂/剧院座椅设计的难点体现在舒适度、功能配套、声学设计及安全性等方面，对座椅的面料材质和厚度要求较高。在剧场建设过程中，座椅专业介入比较晚，因此，声学控制比较被动。此外，还有座椅下送风系统的设计与其他专业的交叉作业及对接问题。孔位怎么开、开多大，这些问题即使前期图纸设计是计算好的，但是土建过程中，容易产生累积误差，最终导致座椅的孔位对不上。

问：在礼堂/剧院座椅这个细分领域，“郦江科创”的核心竞争优势是什么？

答：礼堂/剧院座椅一直是“郦江科创”的主打产品。礼堂/剧院座椅＋影院座椅，同属于公共座椅类别，占公司业务的60%～70%。在这个领域，“郦江科创”的核心竞争优势体现在以下方面：

首先就是“郦江科创”拥有丰富的上下游产业链资源。座椅的主材，包括木制品、五金、海绵、压铸件等，全部都是自主生产，公司可以独立完成产品、配套安装的把控。针对项目的前中后期，提供从问题咨询、场地测量、台阶高度设计、座椅视线解决方案到产品研发、材料甄选、生产安装、验收交付及售后服务，甚至二次销售服务的“项目全流程整体解决方案”。

第二是专业品质，公司拥有完善的生产系统，严格按照管理体系标准进行生产制造，产品各项安全指数可达到国家检测标准。

第三是绿色生态，“郦江科创”选用通过国际检测标准的优质绿色原材料，旗下座椅的产品零部件，可进行回收、循环再利用，并且太阳能工厂的建立加持，也为实现生态绿色环保奠定了基础。

第四是量身定制的能力，“郦江科创”拥有专门的研发中心，在进行产品研发设计时，不仅考虑产品的舒适性，更会根据实际场地进行多维度调整，满足每个项目所需。这也是“郦江科创”能在国外市场立足的原因之一。

最后则是“郦江科创”拥有醇熟的座椅配套能力，可根据客户需求，量身定制座椅整体解决方案。

问：2020年至今，面对新冠肺炎疫情，公司在产品研发、品牌、市场等方面做了哪些调整？

疫情缓解之后，“郦江科创”会参加相关的品牌展和行业展，比如家具展、教育装备展、电影展等。展会对于企业来说，是一个有助于对国内、国际展示企业品牌、产品，扩大品牌影响力，拓宽销售渠道的平台，同时，也是学习、汲取行业最新潮流趋势的极佳商贸平台，参与其中，使我们受益匪浅。

问：“郦江科创”强调绿色发展理念，在这个方面有什么实践和心得。

答：在产品研发生产过程中，“郦江科创”从研发阶段开始，对产品生产、易损件寿命等进行严格审查，并持续升级质量管理体系：从生产源头严格把控原材料，选用环保型材料，确保产品材质安全环保；在生产流程引进环保排风管设备，有效降低生产过程中的粉尘污染；厂区内实现6S自动流水线生产，提升效率，降低能源损耗；旗下每一张座椅产品部件都可实现回收循环再利用。

此外，“郦江科创”大力推动光伏太阳能的环保建设工作，年发电总量超过200万度，为工厂提供90%的清洁能源；水循环处理系统也达到安全认证，可实现50%的水循环再利用。

“郦江科创”还在业内通过了中国绿色产品、十环认证、绿色供应链、CQC认证、ISO14025III型环境标志认证、FSC森林认证及CCC认证等多项认证。2020年底，“郦江科创”凭借对自身高标准绿色生态生产的发展实力，参与编制了《家具行业绿色工厂评价规范》，希望通过我们的努力，带动行业的规范化发展。

在“郦江科创”看来，环境保护是关系民生的大事，环境质量的改善，需要全社会各行业和每个公民长期不懈的共同努力。

问：作为座椅行业的领军企业，“郦江科创”为行业发展做了哪些贡献？对行业现状及未来发展有哪些期许？

答：“郦江科创”致力于为各类公共空间提供专业、整合的公共座椅整体解决方案，产品遍及170多个国家和地区，同时参与规范的编制，推动行业有序发展。

剧场建设涉及的专业门类众多，存在交叉施工的情况。座椅专业作为剧场的一部分，希望尽早介入剧场建设的过程。目前在剧场中，座椅体量算是比较小的，招投标、入场的程序都靠后，很容易被忽视。在大家的印象中，座椅就是一个家具，剧场建好后，座椅摆进去就好了。其实不然，剧场建设过程中，顾问公司、监理公司在前期设计时，可以适当要求一些座椅专业的厂家参与其中。厂家不一定非要中标，但是，在前期的可行性方案评审中，参与座椅排布、视线设计、台阶升起高度、声学设计、通风系统设计等问题的讨论，可以避免后期座椅尺寸的大改动，提高座椅专业与剧场建设不同阶段的分包商之间的沟通和对接效率。比如，与灯光、音响专业设计的沟通，可以提前考虑个别位置的座椅是否需要设计为可拆卸形式，方便演出中灯光师、音响师的工作。

相信随着国家标准和行业规范的逐渐完善，剧场建设的流程会更加科学完善，座椅专业也将拥有更多的“话语权”。

问：“十四五”时期，面对文化产业发展大背景，“郦江科创”有什么新目标与新规划？

答：2021年是“十四五”规划开局之年。其中，文化产业发展依然是国家发展规划的重头戏，礼堂/剧院座椅作为文化产业中不可缺少的空间配套设备，仍然具有广阔的发展前景与空间。“郦江科创”将聚焦新形势下的文化产业发展趋势与高质量发展要求，始终坚持加强能力建设，不断研发新产品，发展智慧文旅，助力文化产业的繁荣发展。