李普育:创新有方法,找到那把对的钥匙
2021-11-05
只有把市场作为创新源泉,以市场导向作为创新成败的根本,才能找到技术创新与市场之门对接的那把钥匙。
一线成长起来的技术能手
李普育,苏州东吴物业管理有限公司工程总监,来自湖南,毕业于江苏大学机电专业。刚来苏州时,李普育服务于一家央企建筑公司,成为一名机电设备的管理人员,在一线岗位上开始不断积累、成长。2005年,随公司参与园区独墅湖高教区的建设工作,李普育便跟着项目来到了苏州工业园区。
那时候的园区,正值大开发的阶段,到处是一派欣欣向荣。李普育一下子就被园区的大环境吸引,“这个城市犹如一个大花园,不但环境优美,教育资源丰富,还有很多就业机会。我在做项目的期间,感受到这是一座非常开放包容的城市,重视人才,为了吸引人才,园区积极做足配套,让人才可以安心落户。”
三年后,李普育加入了苏州东吴物业管理有限公司园区分公司,从一名普通的工程技术人员做起,兢兢业业,一步步成长为负责物业项目工程相关工作的专家,连续多年被评为公司技术能手、岗位能手、创新标兵等个人称号。2014年李普育被评为苏州工业园区“高技能领军人才”,2017年获得苏州市“五一劳动奖章”,2018年获得江苏省住建系统“劳动模范”……十三年来,他坚守“工匠精神”,努力钻研,不忘创新,坚持学习,知识层次和技术水平有了很大的提高,迅速成长。
创新智慧物业平台,覆盖全生命周期场景
近年来,东吴物业发展迅速,项目覆盖了全国22个省份、40多个城市,服务全国160多所高校,服务师生近500万人。在项目较为分散的情况下,如何保证专业化、标准化的服务品质?如何确保透明化、标准化的过程管理?这成为公司面临的一大课题。在此背景下,李普育以“物业+互联网”的理念,创新建设了“智慧物业应用平台”。
“很有幸,我们赶上了最好的时代,近些年我看着移动终端和物联网的兴起与普及,给人们生活带来的便利。我就萌生了一个想法,我们物业管理工作同样可以打造一个先进的智慧管理平台,实现数字化转型升级。”
凭借着扎实的专业基本功和多年的设备管理经验,以及孜孜不倦的好学精神,李普育向着“标准化”和“信息化”的质量管理模式迈进,实现业务和管理的转型创新。2019年,东吴智慧物业系统获得自主知识产权,并主导参编国际标准1项、国家标准1项、地方标准5项。
李普育向记者介绍,东吴智慧物业系统将传统的物业管理实现了移动化、数字化、智能化,“我们把业务标准化植入系统,以‘物业+互联网’的理念,以信息化为抓手,牵头建设了东吴物业的智慧物业应用平台”。
该平台包括“5+2+1”三个模块:5是指五个系统,包括云物联系统、云物管系统、云教育系统、云监控系统、云车管系统;2是指微信+触屏两个客户端,1是指一個员工端App。其中,客户端服务窗口连接平台,来实现员工App各类自动派单作业,实现公司总部对项目的遥视、遥控、遥测,达到物业维修服务、设备点检巡视、设施保养等标准、流程信息固化管理,使公司在管理服务上更加标准化、专业化,实现了物业管理的信息化与智能化。
目前,东吴智慧物业系统平台已在200多个项目中进行推广,包括苏州恒泰控股集团有限公司、中国建设银行园区分行等,实现了物业管理的信息化与智能化。该智慧物业系统平台,也获得了全国高校后勤信息化示范项目称号。
没有“教室”的教学,让人才更快地融入
李普育除了是工程总监,他还有一个身份,便是“老师”。只不过他所任教的地方并不是一间“教室”。
“我们东吴物业管理有限公司也是苏州很多像是苏州大学、苏州工业园区服务外包职业学院、苏州技师学院、常熟理工学院等学校的实习基地,我们会以实训为导向的授课,把整个教学过程变成即将毕业的学生学习技能的过程,让学生在真实的场景中学习理论、锻炼技能,感受职场氛围。职业教育的本质是教育,核心是职业。我认为,职业教育是职业生成教育。”
在李普育看来,要加强区域技能创新能力,还需要进一步加强校企合作的力度。“校企合作的真正纽带是人才培养。园区很多学校与企业合作,大量参考了企业的岗位标准,有针对性地对学生进行教学和培训。希望政府可以更多地参与进来,牵头企业和学校,把生产经营与实训教学结合起来,让学校的专业设置、课程设置和区域发展相契合,采取现代学徒制的方式,更好地带动人才的输入。”
“创新是一个社会发展的动力,让美好的创新愿景真正落地生根、结出果实,让创新真正创造出经济与社会价值,我们不能只是简单把创新当成一门技术活,而必须把成果转化、市场运营作为一个系统串联起来。”李普育说。