数字经济背景下时尚产业发展模式研究

张杨傲冰　刘元荻　黄楠　刘思瑶　张雯迪　马迁利

[摘 要] 数字经济与实体产业不断融合，产生全新的商业与生产模式。文章以时尚产业为对象，研究数字经济背景下传统时尚产业模式的创新发展与变迁，认为数字经济改变了知识与信息的传播分享方式、数字经济改变了生产的组织形式、数字经济改变了生活的追求方式。提出了基于数字经济的时尚产业未来模式：C2M大规模定制模式、O2O全渠道体验增强模式和智能化制造成本领先模式，为时尚企业的转型升级提供建议和方向。

[关键词]数字经济;时尚产业;网络基础设施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.30.008

1 引言

2020年7月，国家发展改革委等13部门联合发文《關于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，提出要深入实施数字经济战略，支持O2O相融合的新业态新模式，将其作为促进经济转型和改革创新的重要抓手。近年来，数字经济快速发展，不断与实体产业融合，推动我国构建现代化经济体系，实现经济高质量发展，显著增强了我国经济创新力、竞争力与发展韧性。[1]当前全球时尚产业正面临着一场数字技术革命的巨变，时尚制造产业链逐渐完善，数字信息技术与产业深度融合，带来显著的集成协同效应。与此同时，时尚消费者需求多变不定，与时尚企业的信息不对称差距日益缩小。为争夺消费者，企业之间的竞争不断加剧，盈利压力持续增加。在数字经济背景日趋形成的形势下，时尚产业如何利用数字经济获取竞争优势，形成新业态新模式，实现产业高质量发展，是值得业界和学界关注的热点问题。

2 时尚产业需要与数字经济深度融合

时尚产业是以文化创意为内涵、科技与模式创新为基础，将既有传统生产要素和资源重新进行创造性整合、实现价值增值后形成的新兴产业群，其原始核心层发源于对个人身体进行美化或装饰的产品与服务，包括衣着服饰、首饰名表、皮具箱包、家居用品乃至美容健身等。数字经济是通过对数据的识别、选择、过滤、存储、使用和引导，提升资源的快速优化配置与再生能力、实现高质量发展的智慧经济形态。时尚产业必须与数字经济深入融合，依托数字经济来实现自身的质量、效率和动力变革，促进产业转型升级，这不仅是因为时尚产业本身具有的文化底蕴，更重要的是数字经济正切入人类生产与生活的方方面面，[2]使世界发生着根本性的变化。

2.1 数字经济改变了知识与信息的传播分享方式

网络基础设施和智能终端的广泛使用，使得知识的生产与储存打破了原来组织和国界固有的藩篱，甚至于企业的技术研发边界也被突破，依赖于战略利益联盟或虚拟组织的共同投入。知识伴随着产品、服务以及人力资源的流动迅速散布于世界任何角落，进而通过数字网络的自组织与再组织被重新聚集与分发。与此同时，通过主动或被动的形式，个人的行为数据与信息会被自动记录和展现于互联网上，使其变得易于获得与统计，从而把基于大数据的消费者行为研究变得有利和可行，比如时尚产品前端广告的精准投放和后端的产品个性化定制。数字经济第一次让依据用户信息数据来设计产品和预测产品销量成为相当精确的可能。

2.2 数字经济改变了生产的组织形式

数字经济使现代社会的沟通变得更为扁平和快捷。这种变化突出体现在利用数据来引导资源的配置。企业和消费者可以不经中间商环节直接实现产品实体、资金、信息和服务的对接。这意味着企业与消费者的直接沟通成为可能，企业必然能迅速获取消费者的需求，并以消费者能够接受的速度满足这种需求。这对于消费者需求快速变化的时尚产业尤为重要。同时，作为数字经济重要技术支撑的底层技术，如物联网、云计算、大数据、人工智能和机器学习等数字技术不断引入企业的实体生产环节，实现时尚产品的自主设计裁减甚至缝纫，带动整个产业的智能化发展与价值链创新。

2.3 数字经济改变了生活追求方式

依赖于高效的信息通信技术，数字经济使得人与人之间的时空距离骤然缩短，整个世界紧缩成一个“村落”。在这个新部落时代，人类相互间变得更加了解，每个人都可以通过新媒体来表达自己的思想与生活观念，并大胆地追求个性化和差异化，追求消费过程中的个人体验、互动与创造，人人都是生产者，人人都是设计师。这迫使过去为单纯追求低成本而选择弱化差异性，强化同质性的生产组织模式必须被扬弃，生产者需要更多地关注消费者的真实兴趣与需求，并通过快速地满足这种差异性来赢得消费者的青睐。时尚产品是对人体进行装饰和美化的个人用品，必然要高度重视人们生活品位与追求方式的变化。

3 基于数字经济的时尚产业未来模式

置身于数字经济浪潮中的中国时尚产业正处于新旧动能转换，实现高质量发展的关键时期，但也面临着知识产权保护不力、同质化抄袭严重、迎合时尚需求的创新动力不足，时尚消费体验感不强，库存压力持续高攀，劳动成本不断上升，企业生产智能化程度低，质量问题频频曝光等一系列产业发展顽疾。

数字经济背景下的数字技术可以帮助时尚企业对时尚趋势做出精确判断，快速推出可能成为主流趋势的模式，有助于知识产权的形成、保护与创新。同时还可以帮助企业分析自身及竞争对手的历史数据，从而制定有针对性的经营策略，以实现更好的销售、更少的库存和打折促销。另外，人工智能和机器学习可以让时尚企业为每个市场甚至每个客户提供精细的个性化产品。综合来看，基于数字经济的时尚产业未来发展模式有如下三种。

3.1 C2M大规模定制模式

C2M是“从消费者到生产者”（Customer to Manufacturer）的简称。这种模式基于先进数字技术，利用网络通信、海量数据和人工智能随时进行数据交换，按照客户的产品订单要求，自动设定供应商和生产工序，并通过柔性化的智慧生产线，生产出极具个性化的产品。青岛红领集团创造性地应用了C2M商业模式。这种高效工业生产的个性化定制，允许工厂直接面对消费者，真正实现了端到端的无中间商产销模式。其独特优势在于定制化的产品对消费者来说具有高性价比，不同于传统的纯手工量体裁衣，规模化的C2M定制产品，与同行同等质量的服装产品相比，价格仅为同行的20%～50%。[3]C2M平台既是企业提供的用户登录平台，也是海量数据平台，通过对收集数据的识别、选择、存储与分析，实现了从产品定制、交易、设计、生产、后处理、配送一直到售后服务的全过程数据引导和计算驱动。规模化C2M模式创造了卓有成效的以消费者需求为中心的价值链战略环节，为传统时尚企业转型升级、探索新的经济增长点提供了全新的思路。