法官来到了家门口
2021-10-28祝璇
祝璇
“法官,您要帮帮我啊!我小孩给主播打赏了几万元,钱还能要回来吗?”“因为疫情,租户没有按时支付租金,我作为房东可以解除租赁合同吗?”……武汉东湖高新区法院东湖法庭在毗邻的东湖新城社區设立了诉源同治工作站,社区居民经常来这里咨询法律问题。
2020年初,疫情发生,东湖法庭党支部书记杜厚胜带领全庭党员干警下沉东湖新城社区,严防死守60余天。服务社区期间,杜厚胜发现,由于疫情影响,居民们对劳动纠纷、房屋租赁等相关法律咨询的需求激增。
看到群众迫切的司法需求,东湖法庭党支部于2020年8月在社区建立了集普法、咨询、协商、调解等功能于一体的诉源同治工作站,每周安排党支部法官到工作站值班,及时为社区居民和企业答疑解惑,
“诉源同治是对诉讼的源头治理,将矛盾纠纷化解在前端,避免更多案件进入诉讼环节。”杜厚胜介绍说。
工作站成立后,支部成员积极报名,法庭普通工作人员也在党员的带动下纷纷加入。大家两两一组,每周三、周四轮流值守。
“业主拖欠物业费,我们准备起诉。”社区物业公司经理前来咨询诉讼事宜。在交流中,杜厚胜了解到,事件的症结是物业公司在顶楼种菜导致房屋漏水,引发业主不满。便劝说:“诉讼成本高、周期长,短期内难以收回物业费。打官司容易激化矛盾,引发业主集体抗议。即便打赢了官司,但输了人心。最好和业主多沟通,从根源解决问题。”
通过工作站的调解,物业公司尽快处理了房屋漏水,业主也继续缴纳物业费,一场物业纠纷在诉讼前顺利化解。
每周工作站值班结束后,支部成员会共同探讨遇到的棘手问题,商量最佳解决方案,分享心得体会,提升法律服务水平。
“在咨询中,我们发现问到旅游合同、电信诈骗、婚姻家庭这几类问题的人特别多。于是支部把这些问题收集起来,与社区党委联合举办专题讲座,集中帮大家答疑解惑。”支委刘志强说。
5月19日“中国旅游日”,东湖法庭党支部与社区党委联合开展了特色主题党日活动,在社区进行《民法典》普法宣传,重点针对旅游合同、旅游陷阱等问题详细解答。
“法官教我们怎么看旅游合同,如何防止被骗,太实用了!希望以后多举办这样的讲座。”“法庭同志非常专业,为我们考虑到了很多细节问题,简直就是一场‘及时雨。”社区党委居民纷纷表示。
“诉源同治工作站切实解决居民生活中遇到的法律难题,激发大家提升法律意识和法律知识。”社区党委书记陶久娣说。
截至目前,诉源同治工作站累计化解纠纷120余起,获得辖区及社会各界的一致好评。2021年6月,东湖法庭党支部荣获“全市先进基层党组织”称号。
“现在来咨询的人越来越多了,我们支部打算在其他社区推广诉源同治工作站,举行巡回法庭进社区活动,现身说法,开展法治宣传,将司法为民落到实处。”杜厚胜说。