让“有趣”激活读者的购买力
2021-10-27贺林
贺林
摘 要:圖书是文化传承的重要载体。做好图书营销工作,不仅关系到图书本身的生命力,也关乎文化传承的质量和效果。如何将作者、编辑辛辛苦苦做出来的书卖出去,并获得应有的尊重和荣誉,这就要在营销手段上不断创新。
关键词:创新意识 IP营销 线上营销
随着我国的经济飞速发展,图书出版行业也迎来了新局面。十九大报告总结了党的十八大以来取得的十个方面的成就,其中之一就是“思想文化建设取得重大进展”。文艺创作要“坚持思想精深、艺术精湛、制作精良相统一”。新时代,图书从业人员应与时俱进,在创新意识方面要有更高的追求。不断强化、提高这种意识,会促使图书从业人员的职业素养在潜移默化中得到质的提升,在选题甄别方面更有见地,在图书营销方面更有创意,在内容把控方面更有信心。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。随着人们生活水平的不断提高,人们对精神文化的追求也不断跃升至新的境界。图书作为文化传承的重要载体,其在选题方向、编排形式、整体设计及拓展互动方面的创新,不仅关系到图书本身的生命力,也关乎文化传承的质量和效果。
当前图书市场竞争异常激烈,图书同质化问题日益突出,线上的价格战也拼到了极限,导致很多图书难以保本,更别说成为畅销书了。
如何将作者、编辑辛辛苦苦做出来的书卖出去,并获得应有的尊重和荣誉,这就要在营销手段上不断创新,“一本畅销书不完全是写出来的,而是说出来的,甚至是唱出来的”。[1]
一、IP营销+地推,“有趣的灵魂”是关键
通过市场调研我们不难发现,那些通过图书工作室“攒”出来的所谓作品,即便价格再低,也很难赢得市场的青睐,更别说成为爆品。这些书即便依托某些出版社的品牌进行“硬推”,其效果也很难令人满意。究其根源,在于这样的图书只是相关信息的汇总,并没有鲜明的观点和“有趣的灵魂”。那么,谁能赋予图书以灵魂?当然是作者,也就是IP。
何谓IP?“有内容,有一定粉丝群和知名度的文化产品或文化碎片都可以称之为IP。”IP原本是知识产权(Intellectual Property)的缩写,但时下热议的IP主要针对著作权。[2]自2015年以来,“混知”以多篇刷屏的知识漫画,累计收获全网粉丝超过1500万人,文章阅读量超过2.6亿次。凭发行量超过1500万册的“半小时漫画”系列图书,长期占据开卷历史类图书前三位;凭播放量超4500万次的《混知少年中国史》音频课,位居喜马拉雅多个榜单第一,成为现象级IP。“混知”已形成巨大的市场价值,并在不断孵化新的商业形态。
新时代的图书营销,除保留传统的“线上电商平台宣发”加“地面店活动配合”的常规打法之外,更要注意更新营销策略,借力于更有效的宣发平台。营销创新的方式有很多,但IP化经营方式应该是最值得重视的一种综合营销理念。IP承载着粉丝的真实情感,因而具有天然的号召力和超强的货币变现能力。最为明显的一点就是,它可以在短时间内大幅度提高图书销量,并在一定程度上延长图书的生命周期。
青岛出版集团与“混知”的K12教育团队,合作推出的《混知漫画——小学必背诗词》,就是采用“IP营销+地推”的模式,短时间内取得了销售过10万套的业绩。其中,IP营销方面,“混子哥”陈磊通过抖音直播,带动了第一波销量,该书在“混知”公众号上线短短2个小时,就销售了1万余套。在地面店推广方面,青岛出版社发挥其店面下沉的长期储备优势,以四川新华文轩为试点,投放了近百块广告屏,通过后台控制滚动播放“混知诗词”的相关讯息;另一方面,整合各卖场资源,通过打卡、秀账单、拍短视频等多种形式,激发读者和地推人员的互动,以营销活动的差异化将图书的销售落地于店面中。这种营销的方法,也极大地调动了店面销售人员的积极性。“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,这就是IP的力量。
二、渠道裂变,策略升级,“有趣的玩法”更重要
在移动互联网迅猛发展的今天,通过开卷提供的年度销售数据,我们不难得知,线上渠道的销售早已超过了线下渠道,电子商务、社群营销、微信营销等线上销售平台,成为营销的主战场。如何从浩如烟海的书海中脱颖而出,吸引读者参与并实现购买转化,成为摆在各出版机构面前的难题。这也就意味着,新时代的图书营销人员,需要在营销策略方面不断升级、迭代,设计出更多与众不同的玩法。
首先,要尽可能地避免低层次的价格战。对重点图书,要实行严格控价,让好书卖出好价钱。
青岛出版集团旗下的西藏悦读纪文化传媒有限公司(以下简称“悦读纪”)自2020年以来引入了专业的控价机构,设置了监督控价的岗位,对数十种重点品采取了控价策略,并根据新品、老品及其市场热度做了差异化的管控,取得了不错的效果。在整体控价的联动作用下,2020年,其线下渠道平均销售增长超过50%;线上渠道的销售非但没有因控价受到不利影响,反而为公司和合作的电商平台争取到了更多的利润空间,取得了多方满意的结果。以“悦读纪”新书《一秒沦陷》为例,“悦读纪”的销售团队联合了6家天猫专营店进行主推,由于控价留出了足够的利润空间,电商平台为这本书提供了丰富的赠品,有效刺激了读者的购买欲,30分钟内预售图书近9000册,达到了预期的效果。
其次,要充分研究市场,注重设计,跟进“有趣的新玩法”,与读者充分互动。
还是以图书预售为例。传统的预售一般是“限量不限时”,事实证明其效果越来越不明显,读者已开始审美疲劳。“悦读纪”的销售团队敏锐地注意到这一变化,在与作者充分沟通的基础上,改变了预售策略,变为“限时不限量”,即在规定时间内下单的读者,均可获得事先约定的附加值,强化了“先到先得”的时效性,这让粉丝、读者感受到“秒杀”的快感和“机不可失时不再来”的紧迫感,这种新的玩法效果立竿见影。如《恋如青柠香》一书,10分钟的限时预售期内销售超2万册,表现非常强劲。
最后,近几年兴起的众筹,也是让读者充分参与图书出版的有趣尝试。以摩点为代表的众筹平台,“通过站内优质内容与领域精准投放,聚集了高黏性、高消费、高复购的年轻用户,实现了年轻文化与平台内容的高度聚合,形成了强互动、高活跃的兴趣圈层”。例如,故宫出版社推出的《清明上河图》立体书,在摩点一上线就广受欢迎,众筹结束时,共筹得210余万元,超70倍完成既定金额。
三、线下推广,“有趣的活动”让沉浸式的营销更有张力
近几年,尤其是2020年初以来,受新冠肺炎疫情影响,线下渠道的店内销售受到了巨大冲击,但实体图书市场仍然具有重要意义,非但不能放弃,还要更有策略地投入。线下渠道在积极转型应变,馆配、团购、政府采购、阅读推广等成为线下渠道的拓展方向。线下渠道拥有众多销售终端和场景,拥有庞大的从业人员队伍,其分享模式、推广模式都是线上渠道所不及的。例如,青岛出版集团联合青岛书城,开展了“学党史 爱祖国——做知识管理员”等红色主题研学活动。在卖场的活动中,孩子们培养了与人沟通交流、合作协调等能力,学到了图书分类的知识,加深了对图书的热爱,也推销了相关图书,孩子、家长和卖场均有收获。尤其对图书卖场而言,研学活动报名踊跃,而且一个孩子往往会带动一个家庭前来参加,无形中卖场的人气提升了,销售也自然被拉高。
营销渠道没有严格意义上的新旧之分,消费习惯可能会随时代的发展而产生新的特点,但只要在消费场景的搭建、新鲜血液的注入以及创新模式的推广方面给予一定时间的经营,都可能让某一渠道爆发出强劲的动力。
新时代,我们需要更多有理想、有抱负的出版人,推出更多优秀的作品,推动图书出版向着更高层次更有质量地健康发展。新时代的图书营销,要将“有趣”的理念贯穿始终,通过“有趣”的方式,让读者与传统文化相遇,与厚重历史对话,将优秀的精神食粮更精准地送到读者面前。
参考文献:
[1]牛永亮.出版社——“畅销书”的境界[J].商业文化,2003(1).
[2]王世颍.引爆IP:影游漫文超级IP打造之道[M].北京:人民邮电出版社,2016:4.
(作者单位系青岛出版集团)