组织行为学视角看项目管理中的人力资源管理

刘顺

摘 要：项目管理中的人力资源管理水平提升对于提高团队整体工作效率具有重要作用，但目前各项目管理中人力资源管理存在机制不完善、资源配置不均衡等问题，严重影响了项目管理的顺利开展，基于组织行为学视角制定合理的人力资源规划和奖惩措施是解决这一问题的有效途径。基于此，笔者从组织行为学视角探究项目管理中的人力资源管理。

关键词：组织行为学;项目管理;人力资源管理

一、基于组织行为学视角建立系统的组织培训机制

由于一直以来缺乏系统的员工培训计划，新入职的员工也仅仅接受一次新员工培训就上岗工作，对工作到底该如何开展也只能靠自己不断摸索，或是模仿其他老员工的工作行为，对工作中出现的例外情况也不知道该如何解决。每位职工的人才资源挖掘并不到位。目前从事项目管理的工作人员大多转行到其他行业，仍然缺乏专业技能和专业技能，因此培训尤为重要。不同工程单位的团队建设表明，公司虽然认识到职业培训的重要性，但还没有必要的系统和工具来确保这一点。在此基础上，各单位必须聘请专业专家和技术人员组成顾问团队，在深入分析工作的基础上，帮助企业建立员工培训分级制度，指导员工培训，提高培训效果。

比如，一些项目單位的培训机制不完善，培训体系不扎实，很多工人因为工期拖延，等待时间太长，失去了很多培训，不利于个人的成长，对项目来说，不利于独立开展项目的人才培养工作。为此，我们可以在人力资源管理部设专人负责员工培训工作，同时结合公司经营目标，维护岗前培训制度，制定员工培训的长期和短期计划，工作培训和认证。还可以设立专项培训基金，通过上述措施，确保培训的正常运行，使培训常态化、制度化，保障培训效果。

二、基于组织行为学视角建立合理的组织奖惩机制

由于行业的特殊性和激励机制不完善，同时缺乏培训机制、项目规模较大等多种客观现实因素，使得人员流动过大，项目管理留不住人才，产生了人力资源的招聘恶性循环，也使得人事部分忙于这些问题，在建立人力资源系统或改进管理机制方面工作的时间更少。建立合理的奖惩制度，充分发挥员工的积极性，有效留住高素质人才。奖金制度的设计和激励机制的建立，是企业吸引和留住员工、发展员工动力的重要保障，是促进员工在企业合理流动的一种手段。在没有合理的考核标准的情况下，单位薪酬体系不合理，激励手段单一，无法产生有效的激励效果。在此基础上，在对每个岗位职责进行深入分析的前提下，各单位要建立基于工作职责的公平合理的考核标准，奖惩直接相结合，实现对员工的有效激励和留用。

比如，奖金分配机制不合理，没有合理的制度和分配制度，没有严格坚持多劳多得的原则，可以通过建立合理的奖惩机制来保持多劳多得的原则性，通过这类措施提高项目人员的参与意识和积极性，以提高项目的效率。

三、基于组织行为学视角优化组织内部结构

部分项目管理由公司或单位承担，从业人员迅速增加，超过项目所需人数，造成人员波动现象较为普遍，工作效率较低，公司负担日益加重。各单位要根据公司定位和项目业务的实际特点，优化公司现有的组织结构，建立三大开发建设中心、运营管理中心和资本运营中心管理主营业务。除配备财务、人力资源、行政、保洁等职能部门支持主营业务外，在此基础上，根据各部门、各站的工作特点和工作量，进行岗位界定和编制工作，确定合理的人员结构，优化人力资源配置，提高组织运行效率。

例如单位在拿到一个项目管理之后，由专职人力部门进行分配，根据项目具体情况配置此次项目管理的人员。

四、基于组织行为学视角制定合理的组织规划

项目管理专业技术人员匮乏，专业结构不合理。大多数基本职位的工作人员在没有接受正式培训和培训的情况下被调到其他部门，其中许多人不具备本部门所需的专业技能和能力。另外，在中高级管理人员中，职业结构单一的问题更为突出，这就需要综合性的管理人才。各单位的职能部门要根据企业和项目的规模和人力资源的发展规划，对人力资源的数量和质量以及长期短期需求进行预测，确保企业专业化，使企业在市场竞争中保持优势的数量和质量，并在此基础上，根据人力资源战略和规划项目，对人力资源进行开发和管理，为公司招聘合适的优秀人才，把合适的人安排在合适的岗位上，以保持公司的活力。

例如针对人员晋升的通道比较窄，基本上从项目上升到公司机关的可能性比较小，周期比较长，休息休假制度不合理，在工地项目不请假，基本全面无休都可以，未进行强制休假制度，这类问题的解决就亟需制定合理的人力资源规划，建立完善的工时制度和项目管理规章制度，以此保证项目的正常运行，避免项目现场管理秩序混乱，工期拖延等衍生问题的出现，公司对于部分态度不够端正的员工一定要通过严厉的人力资源制度予以限制。

五、总结

项目管理是一个复杂的系统，需要各种专业知识和操作管理技术最便捷的途径便是基于组织行为学视角。人力资源管理水平的高低也直接决定着一个项目的兴衰。有序的规划、培养、使用和管理阶段，可以使企业人力资源的开发和管理更加有效，防止出现人力资源闲置和人员结构不合理的现象。本文的研究对其他企业项目管理的人力管理有一定的启发作用，能够不断提高项目管理现有专业人才的文化素质和职业素质的总体水平，促进项目管理人力资源管理的高水平建设。

参考文献：

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