刘九如：中小企业要加快数字化转型

由工业和信息化部、国家市场监督管理总局、广东省人民政府共同主办的第17届中国国际中小企业博览会暨高峰论坛2021年9月16日在广州举行，期间《中国信息化》杂志社与中国中小企业信息网等机构合作，成功举办了中小企业信息化分论坛，华信研究院院长兼《中国信息化》杂志社长刘九如通过视频向分论坛致辞，阐述了中小企业应对新冠疫情特殊时期加快数字化转型的意义。

以下是刘九如致辞内容摘要。

中小企业是国家重要经济引擎，是全面推进国内经济大循环、促进国际国内双循环、形成发展新格局的重要力量；稳定和促进中小企业发展，对恢复经济、扩大就业、改善民生、促进创新创业具有重大意义。

突如其来并持续时间较长的新冠疫情对我国中小企业生存和发展带来了严重冲击——供应链中断、原材料涨价、订单搁置、资金回流困难等问题导致大量中小企业面临严峻的考验。在这样的背景下，我们也发现，一些信息化程度较高、数字化转型较快的企业，抗风险的能力相对较强，凸显出成长的韧性。因此，社会各界都意识到，加快新一代信息技术应用，推动中小企业“上云”，实现“云制造”和“云服务”，进一步深化企业信息化与业务的深度融合，建立数字化思维，形成数据要素能力，更快地促进企业数字化转型，这将有效推动中小企业效率变革、动力变革和质量变革，从而稳妥应对经济环境的不稳定性和不确定性。

由此，作为中小企业的主管部门，工业和信息化部迅速推出了《中小企业数字化赋能专项行动方案》，提出要以数字化赋能中小企业，助力疫情防控和复工复产，推动中小企业实现数字化管理和运营，提升智能制造和上云、用云水平，促进产业集群数字化发展。与此同时，国家发改委等17个部门日前也联合发起“数字化转型伙伴行动”，百余家企事业单位将从开放资源、软硬件支持、供应链支撑、平台基地建设等方面共助中小微企业纾困和转型发展，一系列利好措施接连出台，这些都为中小企业数字化转型指明了方向、提供了保障。

以上政策如何落地、如何有效实施？优秀解决方案如何更快地推广应用？中小企业的众多难题如何更好的化解？这些问题，确实有交流研讨的必要；加快数字化转型，应是当前中小企业迫切需要关注的话题。

所谓数字化转型，是将互聯网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术与企业业务融合的过程，是实现数据驱动的业务、组织、商业模式变革及转型的过程。对于企业而言，就是深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用，实现企业的数字化、网络化、智能化发展。中小企业加快数字化转型，要把握以下几点：

一是要强化对数字化转型的认识，尽快建立数字化思维。中小企业要认识到，数字化转型不是简单的机器换人，而是要形成生产要素的全面协同，打通企业内部的全数据链。企业推进数字化转型，首先需要强化数字化思维。只有不断深化对数字化转型的认识，建立互联网思维和大数据思维，强化数据要素价值，逐步建立用数据管理、用数据决策、用数据创新、用数据赋能的机制，企业才能真正将数字化应用到企业生产管理活动的方方面面，从而以数字化理念优化企业发展战略、业务流程、生产方式和组织形式，加速企业系统性转型。对此，可借鉴国外数字化教育经验，确立数字化教育培训行动框架，加大对中小企业管理者的数字化培训和引导，提高企业数字化转型的内生动力和能力。

二是加快新一代信息技术应用，提升信息技术应用能力。当前，大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网、5G等新一代信息技术发展快速，应用广泛，中小企业必须积极延揽信息技术应用人才，推动企业业务流程各环节，更加深入地应用新技术，有效提高生产效率和产品质量，推动组织架构和经营管理过程的调整变革，彰显数字化转型带来的价值和效益。已经建立多年的中小企业服务平台，应协调建设一系列不同专攻方向的研究中心，分别着力于推广信息技术应用、研究数字化流程和数据管理以及推广知识和创新管理等，帮助中小企业提升信息技术应用能力。

三是构建数字化生态体系，构建数据管理能力。数据是企业数字化转型的关键，要通过打破企业内部不同部门和业务环节间的“数据孤岛”，实现数据高效流通，充分释放数据价值，赋能企业生产效率和经济效益提升。目前，我国中小企业的数字化转型要更加侧重于供应链、产业链的横向互联，并进一步促进内外部的设计与制造集成、财务与业务集成、产供销集成等，形成数字化、网络化的智造体系和生产模式。相关主管部门可鼓励中小企业组建数字化发展协会，实现数字化转型设备的共建共享；组建中小企业数字化转型支撑研究机构，加强数据收集、分析、处理的路径与方法研究，指导中小企业建立数据管理能力。

四是统筹制定配套措施，精准支持中小企业数字化转型。推进中小企业的数字化转型，离不开政策支持的保驾护航。要统筹研究制定相关政策及配套措施，整合财税、金融、人才、土地等方面的政策力量，提高政策精准度，全力推动中小企业数字化转型。在财税支持方面，需强化财政专项资金统筹，可考虑设立中小企业数字化转型专项资金，强化专项资金的绩效跟踪和评价，引导各级财政资金加大对中小企业数字化转型的投入。在人才要素方面，要完善人才激励机制，支持开展股权激励和科技成果转化奖励试点。此外，还需加强中小企业数字化转型在用地、用能、创新等方面的要素资源优化配置和重点保障。

刘九如最后介绍，电子工业出版社华信研究院是工业和信息化部智库联盟核心成员单位，主要支撑工信系统开展相关产业政策研究。华信研究院旗下的《中国信息化》杂志是由工业和信息化部主管、电子工业出版社主办的一本专注于各行各业信息化建设信息报道和学术研究的国家级刊物。我们期望利用《中国信息化》这一信息平台，构建起中小企业信息化建设沟通交流的桥梁，通过方案介绍及案例分析，以创新理念赋能和加速中小企业的数字化转型进程。