信息化在企业人力资源管理中的应用初探

蒲滨 王隆基

摘要：人力资源管理简单来说就是对企业人才进行全方位的管理，包括企业招聘计划，人才招聘与归置、人才培养与绩效管理等，人力资源对于企业发展的重要性不言而喻，已然成为当今社会企业最要紧的资源，是企业核心竞争力的体现。而随着时代发展，信息化建设也在企业中越来越深入且广泛，推动人力资源管理信息化，其能够让人力资源管理更加高效，意义重大。

关键词：人力资源管理;信息化应用

引言：

社会的竞争在不断加剧，现代企业的生产经营模式也变得越来越多样，劳动关系激增，人力资源管理越来越重要，企业借助信息化建设的便利，加强绩效人才管理，推动无纸化办公，构建员工档案，优化培训教育，多措并举，让人力资源管理更加高效，促进企业和员工共同发展。

一、人力资源管理简述以及信息化建设重要性

（一）人力资源管理

人力资源管理，即是企业设定专项部门，负责企业内人才的管理，从前期的人力资源规划到人才招聘，再到后期的培训与绩效管理，构建企业的基础结构，让企业结构更加合理。人力资源的六大模块即：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理[1]。

（二）信息化建设

随着市场的不断发展，现代企业的生产经营模式在不断创新，多元化生产经营模式就需要不同的人才，劳动关系也变得越来越复杂，包括企业员工的职业规划、工作机会、难易程度、工作分配、企业地位、工时制定的适应度、其他矛盾等，只有让人力资源管理更加科学、更加高效，解决劳动关系矛盾，才能让企业全面长远发展，强化信息化建设，在OA办公总系统下构建人力资源信息化平台（HR平台），让激增的劳动关系得到妥善处理，加强人才管理，意义重大。

二、HR信息化平台的应用措施

OA系统指的是办公自动化，是一套完善的系统总称，HR系统应在OA系统之内，作为一个分系统存在，为人力资源管理服务，也可与其他业务配合，其主要应用在于以下几个方面。

（一）实现日常办公自动化

實现日常人力资源管理自动化，将所有人力资源流程集中在一处并实现流程自动化，企业内部实现数据共享和信息共享，提高信息流转率，加强各层级、各部门之间的联系，进而加强工作效率。比如自上而下向某一人才传到企业指示、重要通告等，如果缺少人力资源系统，可能需要线下传递信息，会受到时间空间的限制，而利用人力资源系统，一键即可传到给这一人才，实现移动化办公，这一人才观看后在手机上签字并留下宝贵意见。

（二）构建员工档案，实现人力资源数据可视化

首先，人力资源部门收集企业员工的人事信息，数据化档案应该丰富多元化，包括企业员工的绩效、培训、转调、离职、薪资、考评、个人福利累计、工作效率评价、员工的能力与潜在能力等[2]，以及企业的招聘计划等等，重要的是将人力资源部门对进行综合性评价，可结合员工上属领导的评价以及员工自评、员工互评等评价而定。将这些人力资源数据可视化，存储在人力资源系统中，方便利用，但要注意可视化并不是透明化，要想查阅这些信息需要符合规则才行。

对于个人来说，可以在人力资源管理中登入个人账号，查阅自己可查阅的各类型人事信息（如员工潜力与综合性评价等不方便员工查阅的数据可隐去），也可查阅企业公示的一些信息，比如说企业招聘计划、内部晋升奖励计划、企业组织框架以及重要人员信息、企业文化建设等。而对于企业领导层来说，在授权的基础上，可以查看下属员工的人事信息，充分了解下属员工的工作状况，利用员工大数据将工作安排得更加科学合理，无疑是一件好事。

（三）利用员工档案，优化人才配置与人才培训

充分利用员工档案，其包括企业员工的基本信息、员工的培训情况、员工的绩效与工作效率等，可以说是员工工作状况的根本体现，那么就可以利用员工档案，来优化人才配置与人才培训事宜，对人事分配、工作形式制定、培训与扩展、优化工作效率等工作进行深入改造，进一步提高企业的整体效率。首先是人才配置，通过能力与岗位的适配度分析，帮助员工在公司找到最合适的位置让不同特点的员工去往不同的部门，发挥优势特长;其次是人才培训管理，加强企业培训教育，建立长效的专业技能培训体系，精确记录员工的培训等级和培训效果，让员工更加优秀，企业的人才越优秀，才能保证自身长远稳定发展，而在人才培训方面，也可以通过信息化建设，构建在线开放式培训课程，员工培训管理者可以在网络上搜索下载培训视频资料，或者自行录制以及撰写培训文章，将其发表到培训系统中，员工可以自己观看和学习，信息化系统自动记录员工参与培训时长，时长达标方可，但单靠参与在线开放式培训的时长来判定员工培训效果是不够的，人力资源部门还需要根据培训内容拟定考题，以考核情况来最终判定。

（四）加强日常沟通，完善日常管理

利用人力资源信息化系统，构建员工留言、工作求助、举荐举报等窗口，进而加强与员工的日常沟通交流，以便人力资源管理部门及时了解员工的工作状态和心理，及时规劝或安慰，帮助员工找到最优方法，对于员工的诉求及时回应，积极解决，杜绝拖延、应付了事等现象，人力资源部门内部要设置监督措施，让人力资源团队互相监督，多措并举，来加强人力资源管理的实效性。

三、结束语

开发并实践人力资源信息化系统，人力资源管理对企业员工的了解会更深入，对企业员工的工作状况数据记录会更完善，员工可查阅自身人事信息与企业公示信息，企业则对员工的合理诉求及时回应并积极解决，自然会让日常管理、人才配置、人才培训等更加方便且高效。

参考文献：

[1]陈浩颖.信息化管理在企业人力资源管理中的应用研究[J].价值工程，2016，35（023）：00256-00257.

[2]周泉.信息化在企业人力资源管理中的应用分析[J].现代营销（下旬刊），2018（02）：162.