产科病房实施人性化护理提高产科护理质量

刘兰

【摘 要】目的：探讨产科病房实施人性化护理对其护理质量的影响。方法：选取2020年1月至2020年12月我院产科病房收治的产妇80例，将其随机分为两组，每组产妇人数均为40例。对照组产妇采用常规护理方法，观察组产妇采用人性化护理干预，比较这两种方法对产妇的临床护理效果。结果：经过数据分析可以发现，观察组产妇的护理满意度和护理质量评分，与对照组产妇的护理满意度和护理质量评分，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论：采用人性化护理干预，可以显著提升产科产妇的临床护理质量，并使产妇对护理工作的满意度明显改善，值得在今后的临床护理中进一步推广。

【关键词】产科病房；人性化护理；护理质量

随着近些年我国计划生育政策的不断改革，使产妇的临床护理工作，成为了各大医院关注的焦点。而选取科学有效的护理方法，不仅能够显著提升产妇的整体护理质量，促进产妇的早日出院。还可以让产妇拥有良好的护理体验，使其对护理工作的满意度也明显改善。本文详细探讨了产科病房实施人性化护理对其护理质量的影响，以此为增强产妇的临床护理水平提供信息参考，具体的研究内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年1月至2020年12月我院产科病房收治的产妇80例，将所有产婦平均分为两组。对照组40例产妇中，年龄23岁～39岁，平均年龄（30.6±1.4）岁。在观察组40例产妇中，年龄23岁～38岁，平均年龄（30.7±1.3）岁。两组产妇的基线资料，均无任何明显的差异（P>0.05），可以用于对比研究。

1.2 方法

对照组产妇采用常规护理方法，观察组产妇采用人性化护理干预，具体内容如下。

1.2.1 健康指导 护理人员根据产妇的文化接受水平，借助视频、图片、手册和面对面交谈等形式，向产妇详细讲解分娩前的注意事项及相关知识，可以让产妇的认知水平得以提升，为后续的分娩工作奠定坚实的基础。护理人员在开展健康知识宣教的过程中，应密切观察产妇的情绪状态与宣教反应，以此为依据深入分析产妇的内心顾虑与知识盲区。并给予产妇相应的重点讲解和问题解答，增强产妇的相关知识储备，令产妇的情绪状态变得更加稳定。同时根据产妇的身体状况，给予产妇适当的营养指导，让产妇的日常营养需求得到较好的满足，确保分娩工作的顺利进行。除此之外，护理人员还应引导产妇熟悉病房环境，向其详细介绍各项设施的使用功能及操作方法，减少产妇对陌生环境的不适感，令产妇的护理体验明显改善[1]。

1.2.2 环境管理 护理人员通过对产科病房采取开窗通风、定期消毒、控制温湿度、摆放绿植、增设安全护栏、铺设防滑垫和清洁打扫等措施，既可以增强产妇的护理安全性，有效避免各类不良事件的发生。又能够让产妇的护理舒适度明显提高，令产妇拥有良好的护理体验。同时建立健全医院产科的探视制度，对探视时间和探视人员加以控制，为产妇营造一个优质的睡眠环境，令产妇的整体护理质量显著改善[2]。

1.2.3 心理疏导 由于产妇处于关键期间，其生理和心理压力较大，护理人员应通过及时的沟通交流，深入了解产妇的内心需求及问题顾虑，让产妇的倾诉欲得到较好的满足。并根据两者的谈话内容，从产妇的角度出发，采用鼓励、表扬和安慰等方式，给予产妇针对性的心理疏导，让产妇感受到家人朋友般的温暖关怀，使产妇的各种不良情绪尽快消除，令产妇的护理依从性也大大提高。

1.3 观察指标

对比两组产妇的临床护理效果，主要以护理满意度和护理质量评分作为指标进行评价。

1.4 统计学处理

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较对照组产妇和观察组产妇的护理满意度

两组产妇的护理满意度差异明显，具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 护理质量

观察组产妇的护理质量评分为（95.36±1.23）分，而对照组产妇的护理质量评分为（82.09±1.65）分。两组数据差异明显，存在统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

在产科病房实施人性化护理干预，主要是根据产妇的文化接受程度、身体状况和情绪状态，通过健康知识宣教、解答疑难问题、开窗通风、定期消毒、控制温湿度、摆放绿植、增设安全护栏、铺设防滑垫、清洁打扫、针对性心理疏导、把控探视时间和探视人员等措施，使产妇的临床护理质量显著增强，令产妇的护理满意度也出现明显提高。从本次实验中可以发现，两组产妇的护理满意度和护理质量评分，均存在着明显的差异，具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，对产妇采用人性化护理干预，在增强护理质量和提高护理满意度方面效果显著，使产妇享受到更加优质的护理服务，令产妇的身心状态均得到较好的改善，促进产妇的早日出院，在今后的临床护理工作中具有重要的推广价值。

参考文献

[1] 赵艳艳.人性化护理在产科护理中的应用效果观察[J].中国社区医师，2020，36（1）：140-141.

[2] 孙建平.人性化管理在妇产科护理中的实用价值[J].医学食疗与健康，2020，18（3）：130.