一言不合就“拉黑”

昨晚下班到家后有事咨询同事雯雯，结果发现微信竟被她拉黑了。辗转打听出了原因，仅仅是晚上吃火锅没叫她一起，她便发火了。咳！这事儿可真不能怨我。主要是昨天赶上她生理期，不能吃辛辣的食物，我们又恰好约了一家四川火锅店，才没叫她。

想到这我就一肚子气。其实，对于她的拉黑和绝交我都习以为常了，每个月都会来几次，每次都要我又哄又劝，再把我加回好友，闹剧才算结束。每次都是因为一点点小事，就突然翻脸，弄得我措手不及。就像有一次，只因为我电话掉线了，她就和我发飙，抱怨我挂她电话，越说越激动，干脆又把我拉黑了。当然了，除了这些，她还是有很多优点的，不然我也不会一直这么迁就她。我总觉得不至于因为这点儿小事就和她彻底绝交，但我实在受不了她这种喜怒无常的性格了，她不会是有什么心理疾病吧？

倩倩

聂宏斌心理咨询师

读完你的来信，我想起最近接手的一个案例，来访者是一对年轻情侣，因男方受不了女友的“怪脾气”，硬是拉着女友一起来做心理咨询。

通过与他们的交谈，从两人的相处模式中可以看出，女方极度缺乏安全感，经常担心自己会被抛弃。即使男友整天陪着她，并向她反复保证会一直爱她，女方还是会因为鸡毛蒜皮的小事，而指责男友心里没有她。然而，在僵持一番后，女方又很快会转变态度，对男友嘘寒问暖，把男友弄得晕头转向。

你的同事雯雯和这个女生有一个重要的共同点——总是会在好与坏的两个极端迅速来回摆动，这种情绪的摆动在心理学上称之为“边缘型状态”。

据美国精神障碍诊断手册DSM-5，对边缘型人格障碍的诊断标准可以得知，处在边缘型状态的个体，最大的特征就是情绪不稳定。他们往往会显现出一定的偏执性，考虑问题容易陷入非黑即白的状态。在亲密关系中，也会有强烈的两极摆荡，有时会将另一半理想化，认为对方是最体贴自己的人，有时又会过度贬低对方，觉得对方一无是处。在朋友关系中亦是如此，当需要对方帮助时会将其视为理想化的存在，反复询问对方意见，以表示自己对这段友谊的珍视，但若对方有丝毫不对时，又会进行非常消极的评价。

处在边缘型状态的个体最为突出的特征是一种“分列式结构”——好与坏都是绝对化的，如同黑与白两种颜色一样，中间没有灰色的过渡地带。

奥地利精神分析学家梅莱妮·克莱茵曾将人的心理状态分为“偏执—分裂心位”和“抑郁心位”，处在第一种状态的个体会将自身与周围世界的积极、消极面进行明确区分。处在第二种状态的个体则认为好与坏可以在同一客体上并存，进而看到一个更加复杂、真实的环境。

从个体心理发展历程来看，婴儿早期常以偏执—分裂心位的思维为主，随着心智的成熟会逐渐往抑郁心位过渡。而对于边缘型状态的个体来说，很有可能在成长过程中没有顺利过渡到抑郁心位，进而习惯于用偏执—分裂心位的方式来进行心理防御。由于不能将好与坏、积极与消极有效整合到同一客体上，就很容易会出现情绪不稳定。

和邊缘型状态的人相处时，正确有效的沟通方式对于两人的互动关系十分重要。可以采取“SET沟通模型”，即支持（Support），共情（Empathy），事实（Truth）。你先要表达对她的关心与在意，然后不妄自对她的情绪做揣测或推论，而是通过聊天的方式来引导她表达出真实感受，之后再帮助她接受现实并尊重事实。