关于标准化派班室系统开发探究

杨海涛

(国能新朔铁路公司 机务分公司 行车管理中心，内蒙古 准格尔 010300)

标准化派班室系统主要由现有出退勤数据服务器、出退勤一体机(或远程管理装置)、备用卡管理装置、42英寸电子公布揭示查询台、出退勤管理端、音视频分析台、LED或电视拼接屏及出退勤综合信息查询平台组成，实现机车乘务员出退勤的自助化标准化办理，及值班员远程卡控确认功能。

1 系统功能设计

出退勤一体机部署在派班室、无人值守出退勤点、驻外公寓和间休室，用于机车乘务员自助办理出退勤作业或间休待乘。实现机车乘务员身份识别(指纹/人脸/虹膜等生物识别技术)、测酒(含拍照)、班前考试、证件核对、出乘传达、交付揭示打印、公布揭示核对、自动写卡、验卡、小组会议录音、行车明示图、班前预想，退勤LKJ运行记录、录音笔文件自动上传、司机报单填报等作业手续并全程记录和全程录音录像；相关机务派班室能够对机车乘务员自助退勤情况进行实时监测。

1.1 乘务员出勤

图1 乘务员出勤流程

本段乘务员和外段乘务员均是有计划出勤，可实现出勤自助作业。

1.1.1 身份识别。靠近虹膜测酒仪，两眼注视虹膜检测装置内的小红点，完成虹膜识别。工号出勤卡控。指纹(人脸/虹膜)无法识别时，系统允许乘务员手工录入工号，并自动在出勤值班员办公电脑桌面弹出提示框，提示“xxxx(地点)xxx乘务员无指纹出勤，请确认”。指定的值班员点击“确认”后方准乘务员工号出勤。

1.1.2 获取计划。身份识别成功后，获取出勤计划，如果系统提示“没有出勤计划”则需要联系值班员进行处理。早出勤卡控，按乘务计划中设定的出勤时间，提前10min以内方可办理出勤。超过10min办理时，系统自动向出勤值班员发出出勤授权请求。值班员审核通过后，方可继续办理出勤。

晚出勤卡控，按乘务计划中设定的出勤时间，延迟10min无人办理出勤时在指定的出勤值班员办公电脑桌面弹出提示框，提示“xxxx(地点)xx次无人出勤”。 值班员点击“确认”键提示框退出。防漏乘卡控，按乘务计划中设定的出勤时间，延迟30min仍无人办理出勤时，在出勤值班员办公电脑桌面弹出提示框，提示“xxxx(地点)xx次漏乘，换人”。值班员点击“确认”键提示框退出。

1.1.3 饮酒检测。核对完成出勤计划单之后，开始饮酒检测。先进行虹膜识别，识别成功后系统语音提示“请测酒”，听到语音提示后开始吹气完成测酒。吹气过程系统实时监测虹膜，应避免闭眼或向下看引起测酒失败。有多个乘务员办理出勤，需要进行第二个人的饮酒检测，等机组所有乘务员测酒完成后，完成检测。

1.1.4 核对交付揭示。值班员将揭示上传至系统，乘务员通过进入交付揭示核对窗口。直接在预览区域点击调令号对调令进行打钩，手指在关键要素上进行滑动，国画调令关键要素。

1.1.5 LKJ临时数据录入。插入IC卡，确认写卡区段，进行写卡。如果需要写入第二张卡，插入第二张IC卡，进行写卡操作。

1.1.6 揭示验卡。进入验卡窗口，确认写卡区段，车辆类型选择后，显示对应揭示。核对IC卡揭示。

1.1.7 出勤传达。选择需要阅读的出勤传达文件，阅读一个文件之后，点击阅读其他文件，当全部文件提示阅读完成后， 完成阅读出勤传达文件。

1.1.8 出勤请求确认。出勤作业完成后，需要提交值班员审核，将全部过程专递回值班员电脑，交值班员审核同意出勤。值班员审核正常同意出勤后，系统完成出勤完成，并反馈出勤登记完成，乘务员可离开一体机，到值班员处办理后续手续。

1.2 乘务员退勤

图2 乘务员退勤流程

1.2.1 身份识别。靠近虹膜测酒仪，两眼注视虹膜检测装置内的小红点，完成虹膜识别。

1.2.2 转储6A。提示插入6A视频转储U盘，插入U盘后，系统自动检测U盘文件信息，当检测到U盘文件后，开始转储文件至系统。

1.2.3 酒精检测。先进行虹膜识别，识别成功后系统语音提示“请测酒”，听到语音提示后开始吹气完成测酒。吹气过程系统实时监测虹膜，应避免闭眼或向下看引起测酒失败。有多个乘务员办理出勤，需要进行第二个人的饮酒检测，等机组所有乘务员测酒完成后，完成检测。

1.2.4 IC卡转储。完成酒精检测之后，提示插入IC卡，确认插入IC卡之后，系统自动开始转储IC卡运行记录文件。

1.2.5 录音笔转储。确定录音笔已开机，插入录音笔转储数据线。录音笔链接前，左侧动画显示红色“未连接”。系统链接录音笔正常后，显示绿色“已连接”。出现【转储录音文件】按钮。点击【转储录音文件】按钮，开始转储录音笔文件。

1.2.6 6A转储确认。录音笔转储完成后，提示转储完成，确认6A视频文件是否转储完成，自动进入将文件传到服务器。

1.2.7 退勤作业单高清拍照上传。6A转储完成后，系统自动对乘务员上交的调度命令、调车通知单进行高清拍照，形成电子查询文档，并电子分类留存至服务器。

1.2.8 退勤请求确认。确认6A视频转储完成后，提交值班员审核后同意退勤。

2 出退勤管理端操作

该软件部署在出勤电脑和退勤电脑，能够实时显示乘务员行车计划和作业办理流程，并对乘务员出退勤过程中存在的异常情况进行确认以及采取有效的处理措施；能够与未设调度员的驻外出退勤点进行远程联控出退勤作业的办理；能够统一管理相关自助出退勤设备；执行揭示签收和通知出退勤设备更新揭示；设备异常提醒和维护。

派班室值班员使用乘务员出退勤管理端，接收乘务员出退勤请求详细信息，可以根据乘务员上传的自助出退勤数据，同意或拒绝乘务员出退勤。值班员可以通过乘务员出退勤的历史记录，查看乘务员的详细出退勤数据。

2.1 出勤请求

乘务员在自助一体机上完成出勤作业办理，提交值班员审核。出退勤管理端接收到乘务员的出勤请求并语音提示“收到一条出勤请求”。

①值班员在出勤信息确认列表中，查看乘务员请求记录，出勤信息审核。②测酒结果，查看乘务员测酒照片，确认无误后审核通过。③运用区段查看交付揭示勾划详情。确认无误后点击通过审核。④写卡区段审核，查看乘务员验卡的详细信息，确认无误后点击通过审核。

当值班员审核通过乘务员的测酒结果、交付揭示勾划和验卡结果后，点击系统应显示审核结果，结束乘务员自助出退勤作业流程。如果其中有异常欣喜，值班员可以拒绝出勤，拒绝乘务员出勤。

2.2 写卡请求

乘务员自助出退勤作业办理过程中，向值班员发送写卡请求。值班员核对请求记录，查看写卡区段等信息，符合规定的，同意写卡。如果信息有异常，值班员可以拒绝写卡。

2.3 设备刷新揭示

每天值班员接收揭示编辑室发送的运行揭示并下载，跨段写卡软件更新完毕后，通知派班室设备更新调度命令。实时将最新揭示传达系统。

3 考试培训

管理乘务员出勤试问及考试的试题库，试题设置及查询分析考试结。

3.1 考试结果查询

查看乘务员考试结果。查询：输入时间、工号或选择车间等条件，精确查询所需要的数据。导出：导出已查询出的数据。

3.2 出勤试问记录

查询乘务员出勤试问的答题记录。查询：输入时间、工号等条件，精确查询所需要的数据。

3.3 出勤试问分析

统计分析乘务员出勤试问答题情况。查询：输入时间、工号或选择车间等条件，精确查询所需要的数据。导出：导出已查询出的数据。

3.4 乘务员管理

管理所有乘务员基本信息，乘务员信息可以通过数据同步服务，从运安系统同步，也可以编辑成模板，批量导入到系统。当一个乘务员修改工号的时候，需要删除该乘务员信息并添加新的个人信息，标准照片、虹膜和指纹等信息需要重新采集。

4 系统意义

通过研究标准化派班室系统实现对机车乘务员出勤、退勤、待乘(间休)等作业全流程导航式自助操作，自动卡控出勤机班人数、酒测结果、写卡区段、揭示打印情况、验卡情况以及LKJ运行记录转储情况，极大减轻派班室机车调度员的作业压力。并能对自助出退勤作业中晚出勤(防漏乘)、酒精检测、运行揭示“四核对四反馈”等关键作业环节出现的异常情况，实现报警提示、机车调度员人工干预、确认等处理措施，杜绝安全隐患事故的发生。最终实现乘务员出退勤作业一体化、集中高效办理相关业务，数据集中统一管理，全面提升机务运用及安全信息化管理水平。