新常态下社会教育志愿者的队伍建设

高永忠

摘要：新常态下对于社会教育志愿者队伍的建设与深入发展壮大都是对社区教育的发展所提供的宣传和促进发展的方式，建设全民学习、终生学习的学习型社会则是党和国家重要的发展战略部署，具有极其重要的作用。而社会教育志愿者队伍在提高全体居民素质、提升社会文明程度、建设文明国家都有不可忽视的地位。一般而言，社区服务人员者的队伍构成主要有三个主要的部分，一是社区服务全职工作人员;二是社区服务兼职人员;三就是我们日常所说的社会志愿服务者。由此可见，社会教育志愿者队伍深刻影响着我国当前的社区教育服务质量，因此需要加强社会教育志愿者队伍建设。

关键词：新常态;社区服务;志愿者

隨着社会不断进步，教育也就分化成为了社会教育以及学校教育。由于学校教育有其特殊性，往往存在于人生起步阶段，之后便停止了，社会教育却贯穿了人们生活的全过程，极具广泛性和持久性，因此社会终生教育便成为了摆在教育者面前的重大课题。社区随着现代社会应运而生，五脏虽小麻雀俱全，其拥有的责任愈发受到人们的重视，因此社会志愿服务者的存在直接影响此社区的居民生活质量。

美国麻省理工学院教授彼得·圣吉曾在《第五项修炼》中曾提出学习型组织这一概念，在他的观念里，学习型组织应当是由学习型团队来组成的，这个组织由崇高而正确的核心价值观念凝聚在一起，有共同实现梦想的动力，极具生命力，生活在那个团体中能够充分发挥自我的潜能，追求心理上的自我价值实现，进而与周围的世界产生一体感。因此，在新常态下为了社区的健康发展，就必然需要通过提高社区服务人员的素质进而提高整个社区的人员素质，才能为社区的发展注入生机与活力。社会教育志愿者队伍建设能够对社区各项资源进行系统整合，因此社会教育志愿者的必须要克服随意性以及临时性的缺陷，加强志愿者的规范管理，以期充分发挥社会教育志愿者的组织功能。下面我们就如何在新常态下进行社会教育志愿者的队伍建设进行分析。

一、对人力资源进行深入挖掘

在新常态下，社会教育的发展值得我们进行更加深入的研究，同时社会教育的发展过程也离不开社会教育志愿者的参与。社会教育志愿者的队伍建设在很大程度上反映出了社区教育服务的实际水平，因此对志愿者队伍进行建设不容忽视。为了建设一支优秀的志愿者队伍。我们要响应时代的号召，不断对社会教育志愿者队伍进行壮大和完善。首先，我们需要建立起相应的资料，对辖区内的人力资源进行充分了解，掌握辖区内人才的分布和动态。例如，哪些单位在资金上存在优势、哪些单位有社区服务急需的人才、哪些单位可以提供相应的设备支持等。在资料建立的基础上，社区的工作人员可以与这些单位进行沟通，以期能够争取到这些资源，特别是优秀人才来为社区进行服务，成为社会教育的优秀志愿者，为社会教育贡献出自己的一份力量。此外，一些已经退休的人员多数都拥有一些特长，且具备足够的时间，我们可以对这类人群进行召集，使他们能够成为社会教育的志愿者。每当寒暑假时，大学生由于年龄较轻，富有极旺盛的精力，对社会服务充满热情，我们要充分利用这一特性，发挥出他们的优势，为社会服务做出更多的贡献。由上述几类人群构成的社会教育志愿者队伍，大多受过良好的教育，因此无论是从知识储备还是人生阅历上，都或多或少具有一些优势。这样的一支社会教育志愿者队伍的建设，必然能够保持志愿者队伍的先进性，为社会教育的发展提供源源不竭的动力。

二、加强社会教育志愿者的管理

打铁还需自身硬，要提供社区的服务质量，就必然需要将社会教育志愿者的培训放于首要地位，只有志愿者的素质过关了，才能更有效地开展社区服务活动，也只有志愿者的服务目标明确，才能进行有效的社区服务活动，才能推动社区服务质量提升。社会志愿者的管理可以从以下几个方面来进行，一是进行明确的分工，使社会志愿者意识到自己的责任归属和最终需要完成的目标;二是开展咨询活动等，有富有经验且有优秀表现的社会服务者来充当咨询师，对新进的社会志愿者的困惑进行解答并普及相应的服务知识，使新人的服务水平和服务质量都能实现质的飞跃。

三、定期开展活动，以激发志愿者队伍活力

社会的飞速发展之下也存在一些问题，例如留守儿童、人口老龄化、单亲家庭等都值得引起社会的重视，都对我国进一步发展造成了阻碍。因此，社区教育重心在对上述问题的重视，定期组织社会教育志愿者去养老院等机构去开展义务服务活动，为这些老人聊聊天，散散步，打扫下卫生，让他们感受到精神上的温暖。此外，还可以组织志愿者与留守儿童家庭、单亲家庭等建立密切的联系，社区提供相应的帮助，使他们首先能够解决生活上的困难，不至于为生存发愁，同时还可以在各社区服务点建立留守儿童帮扶处，安排一些有空余时间的志愿者利用双休日等时间为留守儿童进行一些作业上的辅导和心理建设，使他们能够健康快乐成长。

综上，在新常态下完成社会教育志愿者队伍的建设并不能一蹴而就，其发展依赖于当地相关的政策实施状况，但优秀的社会教育志愿者队伍的建设，必然能够促进其发展。因此，志愿者应当提升自身的主人翁意识，从自身做起，为社区教育的发展贡献自己的一份力量。

参考文献：

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[2]杨娟.社区教育志愿者队伍的内涵建设探析[J].管理观察，2017（34）：100-101.

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课题研究：（本文系江苏省成人教育协会2020年社会教育课题立项课题《社会教育志愿者队伍建设研究》的阶段成果之一;编号：SCX20082）